外壁・愛知県・高浜市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安もあったが
細かい要望にも丁寧に対応してもらい非常に満足している。

この会社に決めた理由

現地調査の対応と詳細な見積もりで信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・見積り修正の段階で要望を充分聞き入れてくれた。
・外壁塗装の養生時トラブルがあったが対応が早く誠実であった。
・工期が予定より3週間延びたが天候(梅雨)のためであり事前、途中とも説明あり冷静でいられた。
　工事全体の評価は満足であるが、工事箇所が多く部分的には想像と違う箇所と期待以上の個所があった。もう少し工期中にコミュニケーションを取れば良かったと思うが、見積り段階で費用を抑えた中でしっかりした施工とサービスであったと思います。まだまだリフォームしたい箇所はたくさんあるので次回も相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミ評価が良かった。
・担当者の人柄が良かった。対応が誠実であった。
・小規模であるがゆえ親身な対応をしてくれると期待した。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、知人の紹介で利用するようになりましたが、これまでにも何度かリフォームをお願いしています。担当者さんは、説明も丁寧ですし、応対態度などに問題に感じるようなところはなく、良い方だと思っています。打ち合わせでは、約束した時間通りに訪問してくれて、事前に確認の連絡も頂いていたので、安心でした。作業スタッフの方も丁寧な仕事ぶりで良かったと思います。掃除や後片付けも丁寧にしてくれるので、まったく問題はありません。養生など、住む者への配慮も行き届いていると感じました。今回、水まわりと外壁のリフォームをお願いしましたが、仕上がりはおおむね、満足しています。相見積もりはしていませんが、見積もりの時点で提示された価格に納得しての依頼なので、問題ありません。次回もぜひ、お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

会社の代表とは同級生という間柄で、利用するようになりました。今までにも何度かお願いしています。打合せでは、事前に連絡をくれてから来ていただいていたので、こちらの予定が狂うこともなく、助かりました。担当者さんのことで、特に気になる点はなく、良いと思います。外壁の職人さん達も、トイレ・キッチンをお願いした大工さん達も、態度やマナーに問題に感じるところはなく、こちらも良かったと思います。養生もしっかりしていましたし、後片付けや掃除もきれいで、満足しています。今までにお願いしたリフォームも、割と希望どおりに仕上げてもらっていて、非常に満足しています。価格もサービスしてくれたようで、仕上がりを考えたら、価格以上の価値があったと感じています。何かあったら、またこちらの会社さんにご相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いの会社で、今回で2回目の依頼です。前回の状態がとても良かったので、また依頼しました。今回は事前の打ち合わせがあまり行えず、工事しながら打ち合わせをすることになりました。打ち合わせ中、見積もりの価格で折り合いがつかず、工事の日程も延びてしまいました。作業中、電気ドリルで穴をあけた時の削りカスなどがそのままになっていて、自分たちで掃除したことがありました。気になったのですが、特に担当者さんには伝えていません。仕上がりは悪くないのですが、若干、配慮が欠けた部分があったのかと思います。工事完了の際に、少々不安を感じました。担当者さんは良い方でしたので、今後もこちらの会社さんに相談させてもらおうと思いますが、候補の一つとして考えたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

地元の会社さんですので、以前から社名は知っていました。若い方向けの、おしゃれな家をやっている印象があったので、お願いしたいと思っていました。担当の方は清潔感があり、感じの良い方でした。説明も丁寧で良かったですが、リフォームの提案が、さすがプロと思わせてくれるような内容で、とても良かったと思っています。職人さん達は、差し入れの時に会いましたが気さくな方達でした。丁寧なお仕事をしていただいたと思っています。養生などもきちんとしていただいていましたし、処分に困っていたゴミまで一緒に処理してくれて、とても助かりました。賃貸用の部屋のリフォームをお願いしましたが、おしゃれに仕上がり、とても素敵になっていました。今度は自宅のリフォームもお願いしたいと思っています。