愛知県・高浜市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが平日になかなか時間を取れなかったところ、こちらの都合の合う時間でご対応いただき、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄
提案内容に納得できた
プランを画像にしてくれたので、わかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家を購入した時に紹介してもらった違う業者に頼んでいましたが、対応が遅く1ヶ月以上経っても網戸が付けてもらえず、困っていたところネットでホームプロを見つけてました。今回、御社にお願いをしたら、すぐ対応してもらえ、予算も思っていた金額より低くなったので大変良かったです。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番早く返事が来たので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでわからないことばかりでしたが、できるだけ近くの会社でやっていただきたいということで、こちらを利用して探しました。きちんとやっていただき、リフォーム後も気になることがあれば相談くださいとご連絡いただき、親切に対応していただけました。

この会社に決めた理由

見積もり時に工事担当者の方も来ていただき、リフォーム箇所とそのまま残す部分の見栄えに差が出ないように検討していただけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・こちらがなかなか打ち合わせの時間が取りづらい中、こちらの希望を全面的に受け入れてもらえてありがたかった。

・営業担当のＴさんは非常に話しやすく、また丁寧に説明をしていただけて良かった。

・工事の仕上がりも予想以上に綺麗にしていただけて良かった。

・今回は他社の見積りは取らなかったので、価格の評価については普通とさせていただきました。（特に高すぎるとも、安すぎるとも思わなかったため。）

この会社に決めた理由

・もともと知っている会社だった。
・大手リフォームメーカーよりも、地元密着の会社を希望していた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生のためのビニール貼りが甘かったので、家具類がほこりだらけになってしまった。
職人さんは時間に正確だったが、担当者が決まった時間に来たことが一度か二度ほどしかなかった(笑)。
追加でベランダの屋根をつけてもらったが、低くて頭をうつ。
上記以外は大変満足できました!

この会社に決めた理由

予算が希望にそったものだったので、お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、細かい説明をありがとうございました。出来上がりも満足しております。家族も喜んでおります。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さと、その都度のフォローがとても信用できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしてのアドバイスと誠意が決めてでした。

この会社に決めた理由

担当者のスキルの高さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に何度も足を運んでいただき有難うございました。和室からフローリングに変身し、今では家の中で一番好きな部屋となりました。これで犬が走りまわっても安心です。フローリングの色も柱の色と合いとてもいい感じで気に入っています。

この会社に決めた理由

他社で見積もりを何社かしましたが、N社さんが一番色んな提案をしてくれました。犬を飼っていることもあり、ペット用の滑りにくいフローリングを提案していただいたのが、決め手でした。

お客さまのご感想

迅速に工事を行っていただき有難うございました。仕上がり、金額共に良かったと思います。Ｎ社の担当の方、それぞれ職人さんみんな、良い方々で安心して、お任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからは、こちらの１社のみでした。地元の業者さんも考えていましたが、急いでいたことと、始めの説明を聞いて納得したのでお願いしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

趣味を通して、専務さんとお知り合いになり、何度か利用させてもらっています。今回は鶏舎とエクステリアのリフォームをお願いしました。打ち合わせの時は、担当者さんは、ほぼ約束した時間に来てくれていました。事前の連絡もいただき、応対態度も良く、気になることはありませんでした。作業スタッフの方たちも信頼していて、丁寧な仕事をしてくれます。以前、リフォーム後に台風で雨漏りしたことがあり、連絡したあとの対応が早くて、安心したことがあります。作業前の養生もしっかりとしていただきました。今回も要望通りに仕上げてくれて、満足しています。「ここまで頑丈に作ってくれるとは」と、感心しました。価格は、ほかの会社さんと比較はしていないので判断できませんが、どちらかといえば価格以上の価値があったと思います。しっかりと仕事をしてくれるので、また利用したいと思います。