階段・愛知県の評判・口コミ（22ページ目）

○営業:全般に親切な印象を受ける対応で満足はしています。リフォームも初心者でたくさん質問してしまいます。工事方法に関する要望ははっきりと結論を言うことと反省しております。（回答がないまま工事が済んでしまっていることがありました）

工事、作業内容の説明が的確でわかりやすい。

施工後わざわざ廃材を引取りに来てくれたこと、感謝しています。

今回は、購入時からの雨漏りをメインに修理してもらう事を目的に始めました。

営業員、作業員共に接客態度が丁寧で信頼できました。工事中台風が来たのですが、電話での問い合わせの後、わざわざ尋ねて見回ってくれました。訪問時間を厳守されたことも好感を抱けました。

トイレのカラーバリェーションが、豊富で、洗面台に色を、合わせたら、家族にとても好評でした。これからも、リフォームしたい個所がたくさんあるので、長く付き合える業者さんを、紹介していただいて、ホームプロさんには、感謝しております。ありがとうございました。

時間のない施工に対して対応の早さが素晴らしかった。担当営業マンも説明やその他のフォローが素晴らしい。当初決めていた予算を重視し話を進めてくださる所にとても好感が持てた。ただ施工責任者から職人への申し送りや、一部の職人に配慮が欠ける人がおり残念。

器具を自分で手配し、工事だけお願いしました。安くあげるための方策ですが、いやな顔ひとつせず、気持ちよく対応いただきました。器具が翌日到着することがわかった日の１９：００に工事依頼をしたところ、器具の到着にあわせてタイミングよく工事に来ていただきました。１９：００という時刻は普通の会社であれば留守番電話ですが、ご担当が速やかに電話にでられ意外な感じがしました。工事担当者の対応、仕上がりもよく、家内は大満足。今後もおつきあいできればと思います。

非常にきめ細かく、親身になった対応をしていただきました。こちらの要望はもちろん、いろいろな提案もしていただき、その説明もわかりやすく納得のいけるものでした。金額も予想より少なく済みました。工事中の対応も良く、仕上がりも大変満足の行くものでした。家族一同非常に喜んでおります。

３業者が同じ日に作業してもらい管理が楽でよかった