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階段・愛知県の評判・口コミ（22ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：愛知県
お客さまのご感想
当初の予定では、全体のリフォームを考えていたが、説明を聞いて行くと、本当に行いたい部分のみのリフォームとなった。
リフォーム会社からの返答
お客様の全希望に合わせますと,予算オーバーになってしまい随分悩みましたが、現状のままで良いところも多くあり,それを考えバリューエンジニアリングを行い,予算に合う説明をさせていただいたところ納得いただき、工事をさせていただきました。
その結果大変喜んでいただき,苦労も吹き飛ぶ思いです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,764,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
○営業:全般に親切な印象を受ける対応で満足はしています。リフォームも初心者でたくさん質問してしまいます。工事方法に関する要望ははっきりと結論を言うことと反省しております。（回答がないまま工事が済んでしまっていることがありました）
リフォーム会社からの返答
お客様より満足という評価を頂けたことを感謝致します。 工事に関しては細心の注意をはらい進めさせて頂いていたのですが、お客様にご迷惑をおかけした部分もあり深く反省しております。今回勉強させて頂いた事を今後に活かして頑張っていきたいと思っております。今後もより一層お客様に満足して頂けるよう努めていきますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 869,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事、作業内容の説明が的確でわかりやすい。
リフォーム会社からの返答
長期間の工事でしたが、御家族皆様には、いろいろとご協力いただき、本当に有難うございました。心より、お礼申し上げます。
コメント拝見させていただき、当社現場担当と大工・職人等、皆喜んでおります。
お住まいは、四季の移ろいにあわせて、それぞれメンテナンスも必要になってきます。毎月当社担当者がお伺いいたしますので、何かお気づきの点等ございましたら、お申し付けください。
また、そのほかにもお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。
このたびは、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業員、作業員共に接客態度が丁寧で信頼できました。工事中台風が来たのですが、電話での問い合わせの後、わざわざ尋ねて見回ってくれました。訪問時間を厳守されたことも好感を抱けました。
リフォーム会社からの返答
工事中に台風が来て、お施主様には大変ご心配をおかけ致しました。また、色のイメージは難しく、私共も至らぬ点が多々あり、申し訳ございませんでした。
工事内容に関しましては、職人共々精一杯やらせていただいきました。
お施主様のご意見を活かし、今後より一層のご満足をご提案できるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
トイレのカラーバリェーションが、豊富で、洗面台に色を、合わせたら、家族にとても好評でした。これからも、リフォームしたい個所がたくさんあるので、長く付き合える業者さんを、紹介していただいて、ホームプロさんには、感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様より高い評価をいただけたことを感謝致します。今回はお客様の希望施工内容が具体的であったことと予算が決まっていたため、仕様が非常に決定しやすくお客様も非常にリフォームを楽しみにしていたため打ち合わせも有意義に行えました。集合住宅だったため、工事申請が必要でしたがお客様が協力的な方で即提出していただいた為、工事の仕掛が非常にスムーズに進み、その後の工事も順調に終えることができました。お客さまに弊社の姿勢とシステムをご理解いただき、お互い良きパートナーとして今後もお付き合いさせて頂けることをとても嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
時間のない施工に対して対応の早さが素晴らしかった。担当営業マンも説明やその他のフォローが素晴らしい。当初決めていた予算を重視し話を進めてくださる所にとても好感が持てた。ただ施工責任者から職人への申し送りや、一部の職人に配慮が欠ける人がおり残念。
リフォーム会社からの返答
住宅の主要部分の壁紙の張替えが主な仕事の内容でした。施工期間が短く、遅れれますとご生活に影響を与え、少しでも軽減させていただこうと工事をさせていただきました。段取りの部分ではお褒め頂いたのですが、職人への申し送りや、職人の配慮につきまして工期短縮のために新規の職人が入りそのものとの連絡配慮の部分で、ご迷惑をお掛けした事が判明しました。事後の対応として施工心構え、当社施工マニュアルを再度確認させ、今後この様な事の無い様確認させました。このご指摘に反省し今後益々ご満足頂けるサービスに努めます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
器具を自分で手配し、工事だけお願いしました。安くあげるための方策ですが、いやな顔ひとつせず、気持ちよく対応いただきました。器具が翌日到着することがわかった日の１９：００に工事依頼をしたところ、器具の到着にあわせてタイミングよく工事に来ていただきました。１９：００という時刻は普通の会社であれば留守番電話ですが、ご担当が速やかに電話にでられ意外な感じがしました。工事担当者の対応、仕上がりもよく、家内は大満足。今後もおつきあいできればと思います。
リフォーム会社からの返答
偶然、私が電話に出ることができ、話がスムーズに進んだのはとてもよかったです。 お客様に喜んでもらえて、私も工事のものもとてもうれしく思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
非常にきめ細かく、親身になった対応をしていただきました。こちらの要望はもちろん、いろいろな提案もしていただき、その説明もわかりやすく納得のいけるものでした。金額も予想より少なく済みました。工事中の対応も良く、仕上がりも大変満足の行くものでした。家族一同非常に喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして私共もうれしい限りです。
塗装によって外観にイメージを変えたいというご要望にお答えできるよう、色のイメージや玄関廻りに張ったタイルとのバランス等打合わせを重ねた結果、良い仕上がりになったと思います。
まだまだいたらぬ点も多々あったかと思いますが、今後より一層のご満足をご提供できるよう職人共々がんばっていきたいと思っております。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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- 愛知県での階段のリフォーム評価・クチコミは248件登録されています。
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