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階段・愛知県の評判・口コミ（18ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：愛知県
お客さまのご感想
今回、トイレの新規交換をしていただきましたが、私どもが希望する金額と機能を満足した施工をしていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社への工事ありがとうございます。何とか年末までに工事を終わることが出来てほっとしているところです。今度は二階のﾄｲﾚですね！宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
１２月に初旬に工事を依頼して年内に工事が完了するという条件ではっきりできますと言われてここの会社に決めさせてもらいました。値段もできるだけ抑えてもらい使えるものは使ってもらいました。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただいた工事はトイレ改装です。実績でも自分が得意としている工事内容でしたので、今まで経験してきたノウハウを基にご提案させていただきました。お客様のご予算に応じたプランと、プランナーからの最適プランの２パターンをご提案し、工事も季節的に最短で終わる内容をご提案した結果、ちょうど中間の部分で折り合いがつきましたね。
工事も予定通り終了し、空間もとても素敵になったと思います。お客様にもとても喜んで頂けたので良かったです。でも一番良かった事はお客様の悩みが解決できた事だと感じております。
こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 616,843円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
時間の厳守・施工の仕上がりについては大変満足しています。ただ、もう少し商品を勉強し、提案力を身に付けてくれれば、と思いました。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きまして誠にありがとうございます。駐車場を広く使えるようにする為の解体工事などがメインではありましたが、ご家族様には非常に良くしていただきました。有効的に使うことができるポストはないだろうか？というお客様のご希望に対して、商品をお調べする際に時間がかかってしまいお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。今後は、スムーズな対応ができるよう頑張ってまいりますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ガレージシャッターの取替のため、シャッターの専門業者との立会がありましたが、打合せた取替方と違う話を専門業者がしていました。専門業者とは、そういった齟齬のない様に、十分な事前打合せを行って、立会をして欲しいものです。はつり作業時には、洗濯物を家の中に取込む必要があるような、かなりの粉塵が発生しました。近くに水道栓もありましたので、声をかけていただいて、利用していただいてもよかったのではないかと思っています。また、カッターをいれていない所も一部削られており、雑なはつり作業の感じがあり、塗装はされたものの、不満が残る出来栄えです。現在、シャッターの動作はスムーズで、取替えてよかったと思っています。元請リフォーム会社の担当者の方には、誠意を尽くして対応していただいたことには感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
さて、弊社の段取り不足からお客さまに対しまして、ご心配をおかけする事になってしまった事と、施工中に配所が行き届かなかった点では、大変申し訳無く思っております。今後、一層の注意をして行き、更に向上して行きたいと思います。
ご指導ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 198,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
営業担当者さんの誠意のある自信に満ちた態度に感服した。担当者さん、それに会社自身の実績が豊富なだけに物慣れた態度にわかりやすかった。便器のメーカーを勧められて変更した。この部分の説明や現状との比較検討が若干不足であったと思う。結果としてやはり便座の高さがフイットしない不満がのこる。総じて他の部分は出来具合もほぼ予定の満足を得たが今後のフローがいかがなものか見守って生きたい。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のお申込ありがとうございました。 お客様のお悩みを解決できるようなご提案と、工事期間中、出来るだけご迷惑をお掛けしないようにと心がけていましたが、一箇所私の勉強不足もあり、お伝えすることが出来ず申し訳なく思います。 今回が満点でないのであれば、今後の対応で埋めていきたいと思っております。 工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 631,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
中古住宅という関係で色々とリフォーム（害虫駆除やクリーニング）などを主体に検討していましたが、実際に相談を行うに連れ、必要不必要の判断ならびに時期的なもの（耐用年数）をアドバイスいただき大変助かりました。少しでも悪いところが有れば煽って契約させられるといった、リフォーム＝高い（または悪質）な報道も度々ＴＶなどで見かけていましたので、そのような事が無かったことが一番の好印象かと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高いご評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂ける工事が出来たことを私も大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 46,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
着工から終了まで色々あり、時間がかかりましたが、トータルでの工事内容は満足できるレベルです。大変満足と言えない点は営業マンと業者のコミュニケーション不足なのか段取りが大変悪かったことと、足場業者がサッシを凹ませておきながら、知らぬ存ぜぬを通そうとした点です。最終的には営業マンの方に非を認めていただき、修理をしていただきました。対処を一歩間違えていたら、悪徳リフォーム業者に頼んでしまったと後悔するところでした。しかし足場業者以外はとても職人とは思えない感じの良い方が多く、施工期間も不快感はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お客さまにご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳なく思います。また工事完了をして頂きましたお客さまには大変感謝しております。完了まであと少しと言う所で、私共の確認の不手際と不備により、シャッターボックスを損傷させてしまいました。今回は職人も気づかなかったようで、お客さまの信頼を失墜させてしまう原因の一つになってしまいました。最終的には、同様のもので修理・補修させて頂く事でお許しを得ましたが、今後一切このような事が無いよう、工事に細心の注意を払って臨みたいと思います。お客さまのご配慮に大変痛み入っております。今後も何かしらの工事や、お住まいに関します際はお声を掛けて頂けるということなので、弊社の自慢のアフターメンテナンスにて今後の対応をさせて頂きたいと思います。工事に関しましては満足して頂けてますので、更に満足をして頂けるような方法を考え、職人と共に提供して行きたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
担当営業の方が非常にわかりやすく親切な説明をしてくれたので助かりました。また、効果的な提案をいただいたり、予算面との兼ね合いから部材調達方法を自分でしたものを利用していただいたりして助かりました。一点のみ不満は、電動シャッターの取り付け後の調整が不慣れであったようで、メーカーの人が最終調整をするまで動作不良だったことです。全体としては満足＆納得の施工だったと思いますので、また利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
何社か競合がある中で当社を選んでいただきまた高い評価を頂き大変、感謝しています。 メールのお打ち合わせの時から、お客様からも正確な情報をいただけたので、概算見積もりから、正式なご契約まで金額のずれはあまりなく、私としても工事までスムーズにでき、楽しく仕事ができました。 また、インテリアのアドバイスを多少させていただきましたが、ご採用いただけた時はうれしかったです。 今後共、お住まいのことは何でもお役に立てるよう、もっと勉強していく次第です。 お客様がすこしでも快適な生活をおくっていただけたら嬉しく思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当の方には休日の夜など打ち合わせに来ていただき、良く対応していただけました。リフォーム作業中に依頼した変更内容にも対応頂き満足できるものに仕上がりました。やはりプロが考える普通の事と、一般の素人の理解の間に発生する認識のギャップはありますが、サンプルの取り寄せや人間同士のコミュニケーションで克服可能なのだと思います。
リフォーム会社からの返答
マンションにロフトを造作する工事でしたが打ち合わせなど本当に細かにして頂き納得の工事になったと思います。奥様には特に工事中配慮頂き職人一同感謝しております。ほんとモデルルームみたいですよね。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,756,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
全てにおいて無理を聞いていただき満足のいく結果になりました。全面的なリフォームのため費用もかかりましたが、やって良かったです。業者さんを紹介していただき有難うございました。
リフォーム会社からの返答
約２ヶ月間にわたる工事でしたが多義にわたりお心遣いをして頂きありがとうございました。全面改装でしたが私自身もお客様も大変満足の行く物に仕上がったと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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- 愛知県での階段のリフォーム評価・クチコミは248件登録されています。
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