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階段・愛知県・瀬戸市の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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11件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中も仕様変更を何度も行ったが真摯に対応いただいた。
仕上げの納め方も、より良くなるよう配慮した提案を行なっていただき仕上がりにも満足している。
今回予算の都合で実施しなかった屋根外壁のリフォームも近いうちにお願いしたいと考えている。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった会社数社に見積もりを依頼したところ、コストを下げるための提案を一番積極的に行っていただいたので、一番信頼できると判断して契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
いただいたご意見やお褒めの言葉が励みとなります。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

漆喰壁には満足しているが、壁でない部分への漆喰の付着が随所に残ったまま。漆喰の付着があれば左官さんが対処するかと思っていたが、そのままで帰ってしまった。電気工事では後で漆喰で隠れるから良いだろうと考えたのか(?)、事前の施主への確認もなく壁に大きな穴を開けるなど粗雑な対応があった。今回のリフォームは全体としては良い施工であったが、こうした不満もあっただけに満足感は少ない。
窓工事、建具工事、クリーニング作業、床工事の方がたには良い仕事をありがとうと言いたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
当初、壁紙の貼り替えを考えていたが、こちらの会社の売りでもある「漆喰壁」をモデルルームで見て「漆喰壁」に強く魅力を感じたことが決め手となった。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきましてありがとうございます。また工事中の不手際、大変申し訳ございません。ご指摘頂きました点、担当より即日ご連絡をさせて頂きましたが、重ねてお詫び申し上げます。お客様より頂きました、全体は満足だがより一層良くなってほしいという、お言葉を強く受け止め、今後の改善に努めて参ります。またお約束しました通り、職方へも今回の件について共有して参ります。また工事箇所で気になるところがございましたらいつでも対応させて頂きますので、何なりとご連絡くださいませ。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 2,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

パターンをいくつか提案してくれて、納得のいく方法でリフォームする事が出来ました。
なるべく早く工事をしたいとの要望にも応じてくれて助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧に説明してくれた為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
とても快適にお過ごしいただけているようで、
私たちもとても励みになります。
これからもお客様に最適で、より安らぐ住まいの提案をしていけるよう、
スタッフ一同まい進いたします。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 245,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

監督員の気配りに感謝します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
対応についてご評価頂き大変嬉しく思います。
監督スタッフも喜んでおりました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 1,125,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大した工事でもないのに対応が良かったです。

この会社に決めた理由

施工まで素早く対応頂いたことと、説明も丁寧でしたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
対応についてご評価頂き大変嬉しく思います。
今後もお住まいに関わる事は何でもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 48,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に非常に満足している。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で、説明が明確である。デザイン提案がよい。価格が適正である。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
また、大変良いご評価を頂きありがとうございます。
今後もより高いご満足をご提供できるよう更なるサービス、品質向上に努めて参ります。
また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 9,610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/02/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
突然の変更など迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼して他社と比較検討し決定した。

リフォーム会社からの返答

数ある施工店の中から、弊社を選んで頂きありがとうございました。
アフターメンテナンスにも力を入れておりますので、
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 4,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算はオ-バ-致しましたが、仕上がりは大満足しております。また 当方の希望どおりに工事を完了していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明態度とアドバイス及び迅速な対応  
(ホ-ムプロの評価)

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂き、有難うございます。
また、大変満足の高評価を頂けたこと、担当スタッフ一同、とても嬉しく思います。
約3ヶ月にわたる工事で、お引越しもして頂き、ご生活にご不便があったかと思いますが、
そのご協力のおかげで、工事もスムーズに進みました。
ご予算はオーバーしましたが、追加工事なども頂き有難うございます。
また今後のアフターでもお伺い致しますので、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 13,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2011/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面台や書斎など、すごくお洒落にしていただき、思った以上の仕上がりで大変満足しています。主人の帰りが早くなりましたw

この会社に決めた理由

何社かプランを依頼した中で、生活する私たちの事を一番考えてくれていると感じました!

リフォーム会社からの返答

ご提案プランを気に入っていただきご依頼いただけたことはプランナーとしてとてもうれしく思います。私なりに間取りを考えるときはお客様が暮らしやすい動線、くつろぎやすい空間を第一に思い描いています。思い描いたプランがカタチになり、お客様に喜んでいただくことができ、今後のプラン業務において各お客様にご満足いただけるような住まい方提案ができるようさらに精進致したいと思います。お引渡し後からが本当のお付き合いだと思っております。これからもよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 16,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2009/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

全体的に満足しております。今後何かありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

面談後の対応が一番スムーズだった為。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただき、有難うございました。私共も楽しく工事をさせていただくことができました。今後もお困りの点がございましたら、是非お声をお掛けいただければと思います。また定期メンテナンスでもお邪魔致しますので宜しくお願いします。有難うございました。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 672,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 階段 その他
11件中1〜10件表示

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