リビング・愛知県・瀬戸市の評判・口コミ（2ページ目）

担当者の対応が素晴らしく、こちらの質問や要望に対しても迅速かつ誠実にご対応いただきました。
ただ残念ながら発注ミスやレベルの低い施工業者にあたってしまい、最終的には納得のいかない結果となってしまいました。

候補選定の過程では色々迷いましたが、ホームプロを通じてこの会社と出会えたことは非常に良かったと思っています。営業担当はもとより工事現場責任者の方も含めて皆さん対応が丁寧で気持ちよくお付き合いができ、肝心の工事内容／仕上がりに関しても、とても満足できる結果となりました。複数メーカの設備を上手くまとめてくれたオープンキッチンに無垢板張り天井のキッチンエリア、苦労して納めてくれた造作のフロートタイプＴＶボードなど、ちょっと自慢したいＬＤＫに。営業担当への深夜の変更連絡等が、翌朝には現場管理者にきちんと伝わっており、非常に安心して工事を任せられ、各人の仕事への熱心さを感じました。今回のリフォームで、長くお付き合いしたいと思える会社と出会えましたので、今後の新たな改修についても是非工事をお願いしたいと考えています。

担当の方が熱心に相談にのっていただき、また、こちらの要望にも、誠意をもって対応していただき感謝してます。工事の方も、とても感じがよく、仕上がりも良かったので、満足しています

全体的に非常に満足している。

大変お世話になりました。又 ご縁がありましたら宜しくお願いします。

納期厳守　発注ミス

工事日程の進捗変動に対して、リカバリーができていない。
また、出来れば、現場見学なども体験したかった。

分かりやすい説明や引き渡し後の不満箇所も対応いただくなど、営業担当の方の対応は満足でした。また、リフォーム後の全体のイメージも、思い描いていたとおりでした。
一方で、工事施工中の様子や最終的な仕上がり（目に見えない、見えにくい部分）については満足とまでいかず、この評価となりました。
自身の教訓として、建物固有の問題がリフォームでどれだけ解消できるのかを、打ち合わせ時に明確にしておくべきでした。

この度はありがとうございました。
細かなこだわりや希望にこたえていただいて感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。

様々な要望に応えていただき感謝しています。