屋根・愛知県の評判・口コミ（22ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装と屋根の葺き替えをお願いしました。説明や施工プランに押し付け感がなく、迅速・丁寧な対応 何より『自分の家なら』と常に親身になって頂いたところがとても嬉しかったです。時季も選んだわけではないけれど１番暑い期間の依頼となってしまいました。本当にお疲れ様でした。作業経過のメールや写真の報告も毎日楽しみで安心して過ごせました。見た目に走ってしまう等遠慮なく素人案や質問を口にしても適当に返答したり頭ごなしに否定する事なく、こちらが何を望んでいるか考慮しつつ利点欠点を踏まえて丁寧に相談にのって頂きました。仕上がりも家族で満足しています。若い頃に業者からの威圧感を感じたり、真摯に対応してもらえなかったりと不快な経験をした事もあってか、家の印象も今後の生活にも大きく関わってくる今回の修繕依頼を、どういった形でどこに頼むのか不安ばかりでしたがC社さんにお任せ出来たことを本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価・価格、担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応で、効率よく、また気持ちよく工事を進めていただきました。
有難うございました！
工事成約時に、お子様誕生ということで、ご縁を感じています。
この地域での更なるご活躍を期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明及び他社との価格比較で該社を高く評価できたことと、地域の業者ということで決定した。

お客さまのご感想

担当者(監督)が、着工前までは、約束の時間や対応も良かったのですが、工事後半から対応の悪さが目立ちました。その原因は担当者が10件も担当しており、ぜんぜん回っておらず
工事業者からも同じような不満の声もあり、たぶん他の施主からも同じ不満が出ていたと思います。
工事業者の方は、とても親切丁寧で出来栄えも満足行く完成度でしたので、担当者に10件も担当させていて、他の人の援助もなくて、この会社自体に問題があると思います。
因みに完成後、4ヶ月過ぎてやっと保証書を持って来ました。

この会社に決めた理由

価格が、安かった。
契約までは、対応が良かった。
しかし、あとは、上記記載通りでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました
施工が梅雨時であり、天候のため大幅に遅延してしまいましたが、日曜施工での巻き返し、メールによる進捗報告などの対応、ありがとうございました
当方、施工の段取りなど不明なことが多く、また、初めの頃は不在も多かったために職人さんとコミュニケーションが取れず、メールで色々問い合わせさせていただきましたが、迅速な回答、説明していただき納得することができました。
また機会がありましたら宜しくお願いします

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

実家の屋根の漆喰と一部の塗装をお願いしたくて、いくつか現地調査をしていただいた中で、一番対応が早く、丁寧でしたのでお願いしようと思いました。
初めての工事で、分からないことばかりでしたが、無理に勧めたりといったこともなく、納得できる内容でした。
説明も丁寧で、人柄もよく、安心してお任せできました。
梅雨時ということもあり、天候も気になりましたが、職人の方の手際もよく、無事に完成してよかったです。
小規模な工事でしたが、細かなところまで気を遣っていただき、ありがとうございました。
また、機会がございましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと、
小規模な工事でも、対応が丁寧だったこと。
メッセージの返信が一番早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
途中塗りなおしたばかりのベランダの塗装が足場の解体時に剥がれたり小さなトラブルがありましたがすぐ対応して頂きました。

この会社に決めた理由

親族に大工(引退)がいたので今まで他の業者にたのんだことがなく、どこにどう依頼したらいいのか分からなかったのでネットで探しました。
市内で家からあまり遠くない会社だったこととホームプロの評判がよかったのに加えて、仕事先からも近かったので同僚にも評判を聞いて決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

アドバイザー、建築士、職人の間の連絡がきちっとされていて対応がよかった。また、仕事に対する態度が、よかった。

この会社に決めた理由

・担当者の信頼感があったため。
・見積にあたっての説明提案がよかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁に穴が空いて、どういう補修が一番良いのかを色々提案して頂きました。金属サイディングを使ってちょっと予算オーバーになりましたが最終的には大満足です。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応頂きまた的確なアドバイスでスムーズに契約でき有難うございました。価格、できばえも満足しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

プランの提案等迅速にアドバイスいただいたのと、当方の希望価格に近く、また割りと近くの会社と言うことで依頼を決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は無駄を省き値打ちにリフオームしていただき有難うございました、又家の中のリフオームが必要に成った時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

2社紹介していただいたのですが1社は浜松市で遠い為近い豊橋のL社に連絡した処来てくれていろいろ相談した処しっかり調査していただき適切なアドバイスが有り安心できると思ったから、