屋根・愛知県・尾張旭市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンがよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームで、いろいろ不安でした。工務店の担当の方が話しやすい方で、色々とアドバイスを頂けたりしてとても助かりました。
出来栄えもよく、費用の面でも、比較的安くできたのではないかと思っています。
良い工務店さんに出会えたことに感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の方が優しい方で、話しやすかった。
他の業者さんより費用が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体に丁寧な施工、仕上がりでした。
外壁の色も満足してます、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していたより小規模の工事になったにもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
ホームページで確認したところ屋根を専門としている会社だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ありがとうございました。リフォームベースが築20年のハウスメーカー製鉄骨2階建で、室内壁の一部撤去や水が入り腐ったベランダの壁の補修等いろいろとお願いしましたが、全てきっちり直していただけました。壁紙の張替えも、きっちり綺麗に仕上げていただき満足の出来でした。現場担当の方もきっちり対応いただき、また当方が気付かないところまで先を読んで対応いただき助かりました。当方要望について若干の伝達ミスもありましたが、その後の対応もきっちり行っていただき最終的にはしっかりしたものにしていただけました。またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロからは三社紹介頂きましたが、同社の回答が当方質問事項にきっちり応えられていたため、お会いして商談を進めました。商談では、担当者の方の勘がよく、単に当方指定スペックを満たすだけでなく、その背景にあるこちらの狙いを把握し、当方提案を超える提案をいただけました。リフォーム初体験で解らないところだらけでしたが、細々としたところまでよいアドバイスをいただけて助かりました。契約後も誠実に対応いただき、追加費用はこちらの追加要望分のみでした。ホームプロ経由ではない他社一社と相見積りでしたが、同社のほうが対応が数段優れてかつ割安でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、見積依頼のメールをすると即日返事があり、日程調整もスムーズでした。屋根に上がったり屋根裏にあがって熱心に調査してから見積していただけた。見積から契約までの期間および請求書受領から支払期限が一週間というのは短いように思う。当初予定の３倍の費用がかかったが屋根の外観はきれいになりよかった。工事完了後の９月２日の台風のときに雨漏りがしたので連絡すると翌日調査に来て雨漏り原因箇所を屋根ではなく外壁と特定して、台風通過後一週間以内に雨漏り補修していただいた。半年毎の定期検査までに何かあればまた来ていただけそうで、当初の目的の雨漏り防止は解決できそうなので安心している。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄およびスピーディーな対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無事に工事が完了し、とても満足しています。初めての塗装だったので、親切なわかりやすい説明にとても安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装は初めてで塗料のことなどわからないことだらけだったのですが、１番わかりやすく丁寧に説明してくださったことが決め手です。

お客さまのご感想

塗装工事南北、トタン貼り東西、屋根漆喰等、工事の管理監督をする者がいない。営業担当がするとのことであったが、されていなかった。施工後の確認も、こちらが、指摘して手直しをする状態である。

この会社に決めた理由

価格が予算の、範囲内であった。外壁工事が得意とのことであった。

お客さまのご感想

相談の段階から対応が早かったことが、第一印象を良くした。女性がキッチンや収納関係に親身に相談にのってくださって好感が持てたし、営業の若い男性も誠意ある対応をしてくださって、見積もりなども何度も出して頂けた。今後もまたお願いしたい。

お客さまのご感想

日中は家に誰もいないため施工するのにすごく不安でしたが