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屋根・愛知県・尾張旭市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンがよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるホームプロ施工店から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。精神誠意丁寧に施工をさせて頂きました。塗り替え後の生活が快適になられましたら幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 1,134,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームで、いろいろ不安でした。工務店の担当の方が話しやすい方で、色々とアドバイスを頂けたりしてとても助かりました。
出来栄えもよく、費用の面でも、比較的安くできたのではないかと思っています。
良い工務店さんに出会えたことに感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の方が優しい方で、話しやすかった。
他の業者さんより費用が安かった。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価ありがとうございます。 工事車両の駐車スペースを確保していただき本当にありがとうございました。工事をスムーズに進めることができました。
大掛かりなリフォームはイメージもつきにくくわかりにくい部分もありますが、これからも分かりやすいご説明と迅速丁寧な対応を心がけていきますのでよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 6,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体に丁寧な施工、仕上がりでした。
外壁の色も満足してます、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂き、有難うございます。
施工や仕上がりにご満足頂き嬉しく思います。
外壁の色では、イメージパースだけでなく、中塗りで確認をして頂けたことが良かったかと思います。
今後もアフターメンテナンスなどを通してお伺いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 2,218,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/12/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していたより小規模の工事になったにもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
ホームページで確認したところ屋根を専門としている会社だったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
工事につきましては既に完了致しましたが、今回の工事をきっかけに今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
今後何か気がかりな事がございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
迅速にご対応させて頂きます。
このたびは本当に有難うございました。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 64,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ありがとうございました。リフォームベースが築20年のハウスメーカー製鉄骨2階建で、室内壁の一部撤去や水が入り腐ったベランダの壁の補修等いろいろとお願いしましたが、全てきっちり直していただけました。壁紙の張替えも、きっちり綺麗に仕上げていただき満足の出来でした。現場担当の方もきっちり対応いただき、また当方が気付かないところまで先を読んで対応いただき助かりました。当方要望について若干の伝達ミスもありましたが、その後の対応もきっちり行っていただき最終的にはしっかりしたものにしていただけました。またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロからは三社紹介頂きましたが、同社の回答が当方質問事項にきっちり応えられていたため、お会いして商談を進めました。商談では、担当者の方の勘がよく、単に当方指定スペックを満たすだけでなく、その背景にあるこちらの狙いを把握し、当方提案を超える提案をいただけました。リフォーム初体験で解らないところだらけでしたが、細々としたところまでよいアドバイスをいただけて助かりました。契約後も誠実に対応いただき、追加費用はこちらの追加要望分のみでした。ホームプロ経由ではない他社一社と相見積りでしたが、同社のほうが対応が数段優れてかつ割安でした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
一部ご心配、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。にもかかわらずこのような過分なご評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さい。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、見積依頼のメールをすると即日返事があり、日程調整もスムーズでした。屋根に上がったり屋根裏にあがって熱心に調査してから見積していただけた。見積から契約までの期間および請求書受領から支払期限が一週間というのは短いように思う。当初予定の3倍の費用がかかったが屋根の外観はきれいになりよかった。工事完了後の9月2日の台風のときに雨漏りがしたので連絡すると翌日調査に来て雨漏り原因箇所を屋根ではなく外壁と特定して、台風通過後一週間以内に雨漏り補修していただいた。半年毎の定期検査までに何かあればまた来ていただけそうで、当初の目的の雨漏り防止は解決できそうなので安心している。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄およびスピーディーな対応

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工につきましては万全の体制で行なっておりますし、万が一の際にもご連絡を頂ければ迅速にご対応させて頂きます。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/06/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無事に工事が完了し、とても満足しています。初めての塗装だったので、親切なわかりやすい説明にとても安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装は初めてで塗料のことなどわからないことだらけだったのですが、1番わかりやすく丁寧に説明してくださったことが決め手です。

リフォーム会社からの返答

雨で施工が思うように進まない日が続きましたがお客様には御理解とご協力いただき、また駐車スペースも御提供いただき大変助かりました。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/08/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

塗装工事南北、トタン貼り東西、屋根漆喰等、工事の管理監督をする者がいない。営業担当がするとのことであったが、されていなかった。施工後の確認も、こちらが、指摘して手直しをする状態である。

この会社に決めた理由

価格が予算の、範囲内であった。外壁工事が得意とのことであった。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております、H社のHです。ご連絡ありがとうございました。現場管理・施工面の改善に努力します。ご指摘ありがとうございました。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 1,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2007/03/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

相談の段階から対応が早かったことが、第一印象を良くした。女性がキッチンや収納関係に親身に相談にのってくださって好感が持てたし、営業の若い男性も誠意ある対応をしてくださって、見積もりなども何度も出して頂けた。今後もまたお願いしたい。

リフォーム会社からの返答

このたびはご用命いただき、誠にありがとうございました。遠方にお住まいだったこともあり、お打ち合わせの機会が限られている中で、お電話でのやりとりが多くなったり、商品の確認に同行できなかったりと、至らない点もあったとは思いますが、温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。今後もお役に立てることがございましたら、何なりとお声をおかけ下さい。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 9,694,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2000/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

日中は家に誰もいないため施工するのにすごく不安でしたが

リフォーム会社からの返答

外壁の色にこだわりのあるお客様でしたので、密に打ち合わせをさせていただきました。
私共は、丁寧・安心・満足のいく施工を念頭において仕事をしております。
お客様よりの満足のご回答をいただけて、大変感謝しております。
ありがとうございました。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
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