リビング・愛知県・尾張旭市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応と価格の点で良かった。
説明がきちんとしていた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が良かった。
業者の会社が割と近かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理組合、騒音に対する住民挨拶等迅速であった。

この会社に決めた理由

他社と比較し割安であったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・今回は家内の希望で、キッチンを壁付けタイプから対面式にリフォームするのがメインで、リビングの壁面の一部を板材から石材に変更し、TVを壁掛けにするのをサブで実施
・両方ともリフォーム後の仕上げには満足しており、特にキッチンについて家内も大満足

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介されている施工事例、ユーザーからの評価、会社規模等を勘案して３社に絞って見積もりを取り、その内容と担当者の印象で決定

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームで、いろいろ不安でした。工務店の担当の方が話しやすい方で、色々とアドバイスを頂けたりしてとても助かりました。
出来栄えもよく、費用の面でも、比較的安くできたのではないかと思っています。
良い工務店さんに出会えたことに感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の方が優しい方で、話しやすかった。
他の業者さんより費用が安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ありがとうございました。リフォームベースが築20年のハウスメーカー製鉄骨2階建で、室内壁の一部撤去や水が入り腐ったベランダの壁の補修等いろいろとお願いしましたが、全てきっちり直していただけました。壁紙の張替えも、きっちり綺麗に仕上げていただき満足の出来でした。現場担当の方もきっちり対応いただき、また当方が気付かないところまで先を読んで対応いただき助かりました。当方要望について若干の伝達ミスもありましたが、その後の対応もきっちり行っていただき最終的にはしっかりしたものにしていただけました。またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロからは三社紹介頂きましたが、同社の回答が当方質問事項にきっちり応えられていたため、お会いして商談を進めました。商談では、担当者の方の勘がよく、単に当方指定スペックを満たすだけでなく、その背景にあるこちらの狙いを把握し、当方提案を超える提案をいただけました。リフォーム初体験で解らないところだらけでしたが、細々としたところまでよいアドバイスをいただけて助かりました。契約後も誠実に対応いただき、追加費用はこちらの追加要望分のみでした。ホームプロ経由ではない他社一社と相見積りでしたが、同社のほうが対応が数段優れてかつ割安でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームが終わって大変満足しています、ありがとうございました。色々提案をしてくださり一緒に考えて作っていけたことが楽しかったです。施工中も小さい事にも耳を傾けて下さって、生活のことも考えて下さったりと大変親切で、御社で施工して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が一番です。他には提案をしてくださるという点です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人に対しての、もう少し踏み込んだ提案・アドバイスがほしかった。こちらとしては予算の限度はありましたがそれに縛られて検討範囲が限られてしまい、専門の知識がないのでどんなものや方法があるのか等？出来上がりを見るともう少し製品レベルの高いものも見たかったと後悔している。細かい点についても説明がないままに進んでしまった点もあったので、施主の立場をもう少し考えてもらいたかった。出来上がりについて全体には満足はしています。

この会社に決めた理由

相見積もりに対しての回答対応の速さと、こちらが希望した価格にあった金額の提示を頂いたので

お客さまのご感想

私たち施主は、いくら素敵なプラン・見積りでも形にはなっていませんので少しの不安を抱いたまま契約します。今回のリフォームは施工の上で変更点が出る度に、契約前の素敵なプラン以上に仕上げていただきました。契約した時よりも完成した時のほうが良くなっている数少ない会社だと思います。

お客さまのご感想

相談の段階から対応が早かったことが、第一印象を良くした。女性がキッチンや収納関係に親身に相談にのってくださって好感が持てたし、営業の若い男性も誠意ある対応をしてくださって、見積もりなども何度も出して頂けた。今後もまたお願いしたい。