愛知県・尾張旭市の評判・口コミ（7ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。きれいな仕上がりで満足です。

この会社に決めた理由

ずばり価格とプロとしての知識。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧に疑問に答えてくださったので、安心できました。女性の方だったので、話しやすかったのもよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でいろいろ説明をしていただけたこと、アフターサービスなどもしっかりしている感じがしたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、見積依頼のメールをすると即日返事があり、日程調整もスムーズでした。屋根に上がったり屋根裏にあがって熱心に調査してから見積していただけた。見積から契約までの期間および請求書受領から支払期限が一週間というのは短いように思う。当初予定の３倍の費用がかかったが屋根の外観はきれいになりよかった。工事完了後の９月２日の台風のときに雨漏りがしたので連絡すると翌日調査に来て雨漏り原因箇所を屋根ではなく外壁と特定して、台風通過後一週間以内に雨漏り補修していただいた。半年毎の定期検査までに何かあればまた来ていただけそうで、当初の目的の雨漏り防止は解決できそうなので安心している。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄およびスピーディーな対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無事に工事が完了し、とても満足しています。初めての塗装だったので、親切なわかりやすい説明にとても安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装は初めてで塗料のことなどわからないことだらけだったのですが、１番わかりやすく丁寧に説明してくださったことが決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には色々アドバイスを頂き、とても満足のいく工事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、提案力が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の見積もり時からのレスポンスの良さや、きめ細かな配慮にとても感謝しています。途中、施工ミスがあったときも素早く対応してくれ非常に満足できるリフォームになりました。予算の都合で建具までは交換できなかったのですが、数年後また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスの良さに尽きると思います。

お客さまのご感想

塗装工事南北、トタン貼り東西、屋根漆喰等、工事の管理監督をする者がいない。営業担当がするとのことであったが、されていなかった。施工後の確認も、こちらが、指摘して手直しをする状態である。

この会社に決めた理由

価格が予算の、範囲内であった。外壁工事が得意とのことであった。

お客さまのご感想

リフォームだけでなく、力仕事や片付けや本棚等の組み立てもしていただき、非常に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価の良さ・対応の早さ・価格。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方の人柄、家からリフォーム会社が近いこと、金額、全て納得いったこと。こちらの要望も聞いていただけ安心して任せられそうだと思ったので。

お客さまのご感想

この度はデッキの工事ありがとうございました。我が家は、ドライエリアの上に作るという事で施工計画がたいへんだったと思います。とてもありがたく思っております。営業担当者の方もとても良い方でした。しかし、１点だけ残念な事がありました。ウッドデッキの横につけてもらったフェンスの事です。見積りの段階で確認していたものと違うものでした。営業の方は説明したとおっしゃいましたが、納得がいきませんでした。言った言わないという事になってしまいました。小さな工事で出来上がりの感じを図などを頼みにくかったし、カタログも在庫がないということで渡してもらえませんでしたがそのコピーなどもらっておくべきだったと思います。目で見て買うものと違うのでリフォームはとても難しいと勉強になりました。中古物件に住んでいるのでこれからも直していきたいところがあります。機会がありましたら宜しくお願い致します。