トイレ・愛知県・岡崎市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当の方は、時間に遅れてみえたり、返答があいまいだったりと、不安な点がいくつかありましたが、その旨を伝えたところ、すぐに対応していただけたので、その後特に問題なく、気持ちよく任せることができました。ところどころ、仕上がり部分で不満な点がありましたが、今後全て対応していただけるということで、Ｎ社さんにお願いしてよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

金額面を一番に重視しましたが、金額とスタッフの対応の面がとてもよかったので決めました。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。激動の半年でしたが、本当にお疲れさまでした。新築に匹敵するリフォームで、御社に頼んで本当に良かったと思います。業者さん達も親切な方ばかりで色々なアドバイスを頂き又こちらのわがままもいろんな形で対応して頂いて立派な家が出来ました。耐震、子供部屋、２世帯、等など本当に色々な相談に対応して設計して頂きありがとうございました。リフォーム工事という性質上、工事が始まると予想外のトラブルの発生などその都度、親身になって対応して頂きありがとうございました。また境界の事でもご迷惑お掛けしてすいませんでした。また何か工事を依頼することがありましたら宜しくお願いします。少し残念に思う所は忙し過ぎるのが原因ですが、工事の後のフォローに時間が掛かります。

この会社に決めた理由

なんと言っても対応の速さです。こちらの要望、イメージ出来る図面、などすぐに返事が返ってきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットの紹介サイトで近場の3社を選び、現地調査のお見積を頼んでから１社に決めました。この会社に決めた理由は価格と提案内容、アドバイスの良さからです。浴室、トイレ、洗面所の水廻りをリフォームしましたが段差の解消もしました。省エネで節水タイプ、トイレはタンクなしの自動洗浄にし、希望した通りに出来ました。全体にグレードアップしました。工事期間中には給湯器が故障してしまうということがあり急遽手配をしていただきました。給湯器が品薄という時期でしたが大変助かりました。１社に絞り込みしてから契約までに２～３か月程かかりましたが、期待以上の出来映えに感謝しております。工事前にはご近所へのご挨拶もしてくれましたし、工事後の片付けも完璧で、リフォームをする事があれば、またお願いしたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は元々は家を建てた会社で、いろいろと検討したり他の会社で依頼したこともありましたが、台風の影響で屋根の瓦の修繕が急遽必要になり連絡したところ、すぐに対応していただけたことが依頼のきっかけでした。担当の方は毎回打合せの時間ぴったりに来られ信頼できましたし、こちらの会社はマナー等厳しいと聞いていましたが、トイレも使わず職人さん皆さんきちんとした態度で、仕上がりもよく、後片付けの掃除等もきれいにしてくださいました。近所に対しても、工事の終わる時間等に気を遣っていただくなどの配慮がありました。お支払いした金額については、決して安くはなかったのですが、金額よりもきちんと工事をしていただきたいと思っていましたし、思っていた以上の仕上がりだったので、とても満足しています。また何かリフォームする機会があればぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ちょうどリフォームを考えていた際に、ポストにこちらの会社の広告チラシが入っていたので、3社に相見積もりをとりました。価格はどこも同じくらいでしたが、営業さんが親身だったことと、他の会社はお決まりのセット提案でしたが、こちらの会社は細かい箇所にもよく気がついてもらえたのが決め手になりました。営業担当の方は、私の話を先によく聞いてからわかるように説明してくださるなど、お客さまを優先的に考えている姿勢がよくわかりました。在宅リフォームだったのですが、職人さんも毎回声をかけていただき、電気を止める時にも事前に声をかけてくださるなど、丁寧な対応に感心しました。思っていた以上の仕上がりで、使ってみても使いやすいので、こちらの会社でリフォームしてよかったと実感しております。次世代ポイントも詳しく説明してくださり、書類を取寄せていただき、大変助かりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは、居住しているマンションを建てた会社なので、リフォームも依頼しました。担当者の方は、事前に約束の確認電話も入れてくださり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題はなかったです。作業員の方も問題なく、養生もしっかりしてくださり、後片付けもきれいでした。近隣へも事前にあいさつまわりをしてくださいましたし、駐車にも気をつかってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。いろいろとお聞きしたことにも全てきちんと答えていただいたので、説明も大変分かりやすかったです。かなり細かくお話をしましたが、全てそのとおりに施工してくださいましたので、期待以上で非常に満足しています。思いどおりの仕上がりで、価格も相応だったと思いますので大満足です。信頼できる会社だと思いましたので、またぜひお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は今回で2回目で、前回チラシ広告を見て依頼した際に仕上りがとても良かったので、再度お願いしました。担当者の方や職人さんも皆さん、挨拶、マナーで気になるところがなく、一生懸命に作業をしていただけました。現場では保護するシート等で養生もしっかりしていましたし、後片付けもきれいな状態でした。今回はトイレ本体だけの依頼でしたが、考えていた金額内でトイレの壁と床などもリフォームすることにしました。こちらの会社の提案力が良く、トイレ本体も少し安くしてくださり、納得した価格になりました。仕上がりについても全てきれいになったので、リフォームしてよかったと思っています。また、保証期間もついていましたので、期待以上でとても満足しています。今後リフォームする機会があれば、またこちらの会社へ依頼するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットの検索で知り、今回こちらの会社に依頼を決めました。担当の方の応対態度は適切で、時間も約束どおりでしたし、特に気になる点はなかったです。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいにしていただいたので、作業についても何も問題はありませんでした。作業前や作業後の説明に関しても、特に疑問を感じる点などもなかったです。価格については、リフォーム自体が今回初めてのことで、他と比較していないので何とも言えませんが、予想どおりの仕上がりで満足はしております。今のところ、何の不備もありません。今回の工事で、家の中に出入りしてもらうことになりましたが、担当が感じの良い気さくな女性だったので、女性同士で話しやすく、要望も伝えやすかったことが良かったです。次回、またリフォームを検討する際には、候補に入れたい会社だと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、広告を見て知り、直接こちらから会社に出向いて依頼を決めました。担当者の方は約束の時間もきちんと守ってくださり、言葉づかいや身だしなみ、応対態度も感じが良かったです。作業にあたられる方達が何名か別々にいらっしゃいましたが、皆さんとてもいい方ばかりでした。養生もきちんとしていただきましたし、後片付けの際も、こちらでやりますと言ったのですが、廊下まできれいに拭いていってくださいました。作業前や作業後の説明も、こちらがよく分かるように丁寧に気持ちの良い説明をしていただきました。こちらの要望にもしっかりこたえてくださり、満足のいく仕上がりになりました。明細もわかりやすく明記してあり、価格も見積もりどおりでした。全体を通して大変感じが良かったので、もし、またリフォームをする際には、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんとは先代の社長の時からの付き合いで、かれこれ50年以上になるかと思います。永い信頼関係の元にお付き合いをしているので、相見積りを取ったり、ほかの会社さんと比較したりすることは、これまでもなかったです。担当者さんは、打ち合わせで我が家を訪問する時は事前に連絡をいただき、時間どおりに来てくれました。応対態度に違和感を感じるようなことはなく、悪い印象を持ったことはありません。説明も丁寧で信頼できる方だと思っています。職人さんたちも悪い方はいませんし、丁寧に仕事をしてくれるので感謝しています。養生や作業後の掃除も、きれいにしてくれていました。仕上がりはきれいでしたし、希望どおりでしたので大変満足しています。価格についても十分な価値があったと感じています。何かあればすぐに来て対応してくれるので大変助かっています。