屋根・愛知県・岡崎市の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

担当者(監督)が、着工前までは、約束の時間や対応も良かったのですが、工事後半から対応の悪さが目立ちました。その原因は担当者が10件も担当しており、ぜんぜん回っておらず
工事業者からも同じような不満の声もあり、たぶん他の施主からも同じ不満が出ていたと思います。
工事業者の方は、とても親切丁寧で出来栄えも満足行く完成度でしたので、担当者に10件も担当させていて、他の人の援助もなくて、この会社自体に問題があると思います。
因みに完成後、4ヶ月過ぎてやっと保証書を持って来ました。

この会社に決めた理由

価格が、安かった。
契約までは、対応が良かった。
しかし、あとは、上記記載通りでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
途中塗りなおしたばかりのベランダの塗装が足場の解体時に剥がれたり小さなトラブルがありましたがすぐ対応して頂きました。

この会社に決めた理由

親族に大工(引退)がいたので今まで他の業者にたのんだことがなく、どこにどう依頼したらいいのか分からなかったのでネットで探しました。
市内で家からあまり遠くない会社だったこととホームプロの評判がよかったのに加えて、仕事先からも近かったので同僚にも評判を聞いて決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容を相見積もりした中で最もコストパフォーマンスが高く、
施工作業自体も丁寧で、良いリフォーム会社に出会えてよかったと思います。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが高く、ホームプロでの評価も悪くなかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細いアドバイスを頂いたおかげで、大変満足のいくリフォームが出来ました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

近くで、会社の看板が目立っていたので相談しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ありがとうございました。特にリビングとキッチンの仕上がりには大変満足しています。時間の厳守と照明器具の設置遅延は、やや不満です。次回も機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と工事内容のわかりやすい説明及び見積書の迅速な提出。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

和風瓦を平板瓦に葺き替えと外壁の塗装、板金工事の外部リフォーム工事をお願いしました。工事の仕上がりに大変満足しています。現場責任者の方は明るくてとても話しやすく、こちらの要望も心安く引き受けていただき、またいろいろとアドバイスいただき助かりました。瓦も平板防災瓦にて施工していただきありがとうございました。屋根瓦職人・板金職人・塗装職人とも細かな所まで気を配り、丁寧な仕事をしていただきました。外壁塗装の戸袋と雨戸はトタンに色を合わせて吹付で仕上げていただき、きれいに仕上がりました。屋根に遮熱材(リフレクティックス)を施工していただきましたので、どの程度効果があるのか来年の夏が楽しみです。以前に違う業者で外壁の塗装や耐震工事を施行しましたが、監督する人も工事を直接施工する人もこの会社の方がレベルが高く良心的だと思いました。これからも何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

3社相見積もりを取りましたが、見積もりの提示が一番早く、価格も安くまた工事の明確なアドバイスなどで判断して決めました。

お客さまのご感想

会社（加盟店）自体はある程度のレベルに有ると思うが、担当者によっては、スキルに差が出るので、一概に　加盟店だからって、満足するものでは無いと感じた。
工事期間が大幅にズレたのが、物語っていると思う。

この会社に決めた理由

　見積もり対応が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・外壁の塗装に伴い、発見される建物の劣化箇所の説明と金額等を　前もって話していただくと、心づもりができて、更に良い。

この会社に決めた理由

・当初は地元企業をと思っていたが、見積書及び事務処理がしっか　りしていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

痛み具合に見合った適性な修復方法を提案いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと説明の判り易さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事と説明があり、満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と費用が、当方と合致した。