リビング・愛知県・岡崎市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何もかも知っているというのはできない事でしょうが、システムキッチンや、テラスや棚などなるべく担当の人が「触ったことがある・使ったことがあるetc」という体験をさせてあげてください。テラスは、大変すべりやすく、ひやっとする思いをしました。棚板は想像を絶する重さでした。昇降だなは、大変力が要りました。でも、誠実な対応をしてくださる担当者を抱えておられる貴社なので、会社としても、きっと誠実なんだろうと考えています。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良かったから
・床暖まで含めてリフォーム要望のほとんどが予算内で可能だったから
・過去のリフォーム件数が多かったから（経験値が高いほど、いい案を考えてもらえると思ったから）
・担当者が信頼できたから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ありがとうございました。特にリビングとキッチンの仕上がりには大変満足しています。時間の厳守と照明器具の設置遅延は、やや不満です。次回も機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と工事内容のわかりやすい説明及び見積書の迅速な提出。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初は増築のみ依頼だったが、キッチン改修も行うことになり、リフォーム金額もかなり増えてしまった。仕上りには満足しているが、もう少し担当者から色々アドバイスや細かい部分まで説明があれば良かった。

この会社に決めた理由

担当が女性建築士ということで、また、地元密着の会社なので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな事から様々なアドバイス、レスポンスの良さ含め、人・物・方法・時間の全てに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明力、説得力、信頼性

お客さまのご感想

会社（加盟店）自体はある程度のレベルに有ると思うが、担当者によっては、スキルに差が出るので、一概に　加盟店だからって、満足するものでは無いと感じた。
工事期間が大幅にズレたのが、物語っていると思う。

この会社に決めた理由

　見積もり対応が早かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと注文をさせて頂きましたが、全てに対応してもらい大変満足です。

この会社に決めた理由

納得の価格です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても親切で対応が良かった。

この会社に決めた理由

親切な見積もりと提案があり、また他店よりもリーズナブルな価格設定でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

各分野の職人さんの仕事内容、対応が良かったです。

この会社に決めた理由

提示見積もりが納得の内容でした。又、会社に対して、以前から親しみも有りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当の方は、時間に遅れてみえたり、返答があいまいだったりと、不安な点がいくつかありましたが、その旨を伝えたところ、すぐに対応していただけたので、その後特に問題なく、気持ちよく任せることができました。ところどころ、仕上がり部分で不満な点がありましたが、今後全て対応していただけるということで、Ｎ社さんにお願いしてよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

金額面を一番に重視しましたが、金額とスタッフの対応の面がとてもよかったので決めました。

お客さまのご感想

今回、３件の工事を一日完了でお願いしました。最終的な仕上がりは大変満足しておりますが、リビングクロスが、工事時間が予定よりも少し延び、当方は時間が掛かっても良い旨承諾しておりましたが、工事担当者さんやクロス施工の方とは違う、別に入った大工さんが急げ急げとせかしたため、工事最終確認と清掃が不十分だったと思います。また、そのため、追加のやり直し工事が生じたと思います。最終的には、満足してますが、ちょっとした確認不足が、余分な作業になったと思います。したがって、評価は少し厳しく致しました。但し、不備に対するフォローはしっかりしていただけましたので、総合評価は満足です。今後も、利用させて頂きたいと考えております。この度はありがとうございます。

この会社に決めた理由

複数社見積もりも検討しましたが、自分の想定していた価格より、最初からお値打ちでしたし、他の業者を探す手間も含め、十分納得できると思ったため、こちらの会社に決定いたしました。