リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
今回トイレリフォームと大型ポストの設置を依頼しました。担当者の方は優しく親切な方でトイレの種類やポストの種類で迷ってしまい何通りもの見積りを作成してもらったり、トイレメーカーのショールームへ同行してもらったりしました。施行管理もしっかりされており、職人さんたちもしっかりとされた方々ばかりで、お任せして良かったと思います。今後も水回り等のリーフォームをしなければいけない時期がきたらお願いしたいと考えております。
地元に根ざした営業をされ、住宅も手がけてる会社であることと、しっかりと現地確認を行い、こちらの要望を聞き込んでくれたので安心して任せられると感じたため
今回、ポストの新設工事とトイレの交換工事を承りありがとうございました。新築と違い住みながらのリフォームですのでご心配やご不便がないかを常に心掛けて施工させて頂きました。末永くお住い頂けるようサポートいたしますのでお気軽にお声をかけていただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 426,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
(50代/女性)
担当者を気に入って契約をしたのに、いざ始まってみると担当者が転勤されてしまいました。きちんと引継ぎはしていただいたとは思いますが、いくつかの相違点が発生しました。特に最初の方はまともに議事録を取って無かったので,言った言わないの状況となり困りましたが、新しい担当の方にはその都度真摯に対応していただき感謝です。
図面上は気付かなかった部分でも、現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました。
職人さんたちは愛想もよく感じのいい方ばかりでした。
担当者の人柄がよく、とても話しやすかった。
私たちの漠然とした「こうしたい」というイメージをプロの経験で形にしてくれた。
この度はアンケート評価にてお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
『現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと大変嬉しく感じております。心より感謝申し上げます。
工事前、片付けのお手伝い時に私が熱中症で体調を崩してしまったこともありましたが、お客さまにもご協力をいただいて無事に工事を進めることができました。
お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 14,060,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/男性)
事前に調査、見積りも早かったが、工事依頼が決定してから工事日の回答がなくこちらから催促してやっと工事日が決定した次第でかなり不安になった。
職人さんはとても作業が丁寧で、完成後に修復部分の対応も早く寒い中直ぐに工事をしてくれてとても良かった。
ホームプロの評価が良く4社見積りをとって一番希望価格に近い価格であり、外構工事では三河地区で一番の規模で信頼出来そうだったから。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 420,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/男性)
満足できる仕上がりで良かった。
説明事項はやや不足していたが、満足できる仕上がり。
希望の内容を理解して頂き、見積を的確に出して頂き、営業の方の信頼度と
店舗が近くにあるので安心できたから。
値段も安く出して頂きました、ありがとうございました。
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工の段取り面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
2日目の工事は終了時間が予定より押してしまいましたが、快くご対応いただいた事に大変感謝しております。
仕上がり面でご満足いただけた事がせめてもの救いです。
すべての項目ごおいて大変満足の評価がいただけるよう努力してまいります。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 455,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
お世話になりました。仕上がりには満足しています。ただ、業者さんの入れ替わりでの時間ロスが少し気になりました。
価格・内容が希望に添っていたから。
この度は弊社でトイレの工事をしてくださり誠にありがとうございました。
各工事の間に時間ができてしまった事でご迷惑おかけしましたが、ご希望に合う施工ができまして、さらにご満足いただけて私も大変うれしいです。
今後ともご満足いただける工事ができるよう努めてまいります。また何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 307,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
施工業者が若く少々心配しましたが 工事内容も丁寧で大変満足しています。
会社が地元の業者であることで安心感があつた また担当者のアドバイスなど
こちらの 希望等が叶えられたことがこの会社に決めた理由
お世話になっております。
営業、現場管理させて頂きましたTです。
先日は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
商品提案、施工内容に満足して、
ご希望叶う仕上がりになりました事
私も大変嬉しく思っております。
施工前に工事場所廻りや通路の片付け、
駐車場を空けておいて頂き、
工事を行いやすい状況で施工業者さんも
喜んでおり、とても助かりました。
これからキッチンで料理されるのを
より楽しくなって下さる事を願っております。
今後とも何かございましたら
お気軽にご連絡下さい。
お待ちしております。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 1,130,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/女性)
約束や時間厳守の態度に信頼感が持てました。
どれを選んだら良いか迷っていた時にも、ちょっとしたアドバイスが参考になりました。
信頼できる会社だと思います。
家からも近く、地元密着型の会社で、信頼できそうだった。
担当者の時間厳守や実直な対応に、好感が持てた。
トイレ選びの際のアドバイスも参考になった。
この度はアンケートにお答えいただきありがとうございました。
また、大変ご満足いただけた上に、嬉しいお言葉まで頂戴できまして、
担当者はじめスタッフ一同喜んでおります。
今後の仕事の励みとさせて頂きます、こちらこそありがとうございました。。
今後とも何かございましたら、
住まいの110番ホームドクターとしてお気軽に声をお掛け下さい。
この度はありがとうございました。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 378,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
今回は娘の部屋のリフォームをしていただきました。娘が、とてもリラックスして過ごせると喜んでいます。ありがとうこざいました。初めてのリフォームで、とても不安でしたが、急の連絡や変更にも親切に対応して下さり、感謝しています。
ホームプロの評価が良かったし、対応が早かったです。
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
とても快適にお過ごしいただけているようで、
私たちもとても励みになります。
お客様に、より快適で安らぐ住まいの提案をしていけるよう、
より一層まい進いたします。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 1,001,183円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/男性)
担当の方も気持ちがいい応対でしたし、実際工事をしてくださった職人の方も丁寧な仕上がりでとても満足しました。本当にありがとうございました。
ホームプロの評価、事例などが良さそうでかつ担当者の方の現場での迅速な見積もり対応と人柄が良かったから。
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った住まいの提案にスタッフ一同、まい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 90,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/女性)
担当者が変わったのは仕方がないが、引き継ぎを迅速かつ丁寧にするべきだと思う。施工業者があらゆる製品について詳しく理解するのはむりだろうが、こちらも高い買い物なので失敗したくない思いがある。その気持ちを汲んで、勧める製品についてもっと勉強をしてほしいし、リフォーム前とどう変わるのかこちらがカタログや図面だけでは気づけない点もあるので、説明をきちんとしてほしい。最初から最後までトラブル続きだったが、最終的に苦情に対して嫌な顔をせず全て対応していただいたことには感謝しています。
見積書が詳細まで記されていたこと、他社と比べて金額が抑えられており希望を変更しても予算内で収まりそうだったこと、ホームプロでの評価、会社の規模から。
このたびは大変ご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
アンケートにご記載いただきましたように、お打合せから工事中まで多くのご指摘を頂戴しましたが、最終的にご満足いただける仕上がりを目指して、後任者含め精一杯の対応をさせていただきました。
また、弊社では可能な限り見積書を詳細に記載することを徹底しておりますが、さらにお客さまのニーズに先回りして様々なご提案やアドバイスが出来るように、今回のご意見を参考に社員教育を再徹底いたします。
担当者変更時のご意見に関しましてもご指摘の通りですので、上記同様再度徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 4,947,160円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ その他 |
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