愛知県・岡崎市の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当の方は、時間に遅れてみえたり、返答があいまいだったりと、不安な点がいくつかありましたが、その旨を伝えたところ、すぐに対応していただけたので、その後特に問題なく、気持ちよく任せることができました。ところどころ、仕上がり部分で不満な点がありましたが、今後全て対応していただけるということで、Ｎ社さんにお願いしてよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

金額面を一番に重視しましたが、金額とスタッフの対応の面がとてもよかったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事と説明があり、満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と費用が、当方と合致した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さや丁寧な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

下見など急なことにも迅速に対応してくれ、こちらの希望をよく理解した対応をとってくれたこと。

お客さまのご感想

今回、３件の工事を一日完了でお願いしました。最終的な仕上がりは大変満足しておりますが、リビングクロスが、工事時間が予定よりも少し延び、当方は時間が掛かっても良い旨承諾しておりましたが、工事担当者さんやクロス施工の方とは違う、別に入った大工さんが急げ急げとせかしたため、工事最終確認と清掃が不十分だったと思います。また、そのため、追加のやり直し工事が生じたと思います。最終的には、満足してますが、ちょっとした確認不足が、余分な作業になったと思います。したがって、評価は少し厳しく致しました。但し、不備に対するフォローはしっかりしていただけましたので、総合評価は満足です。今後も、利用させて頂きたいと考えております。この度はありがとうございます。

この会社に決めた理由

複数社見積もりも検討しましたが、自分の想定していた価格より、最初からお値打ちでしたし、他の業者を探す手間も含め、十分納得できると思ったため、こちらの会社に決定いたしました。

お客さまのご感想

更なる希望として終了後のフオローが頂けなったのが少し残念でした。

この会社に決めた理由

＊見積り訪問の際の担当者様の対応が好印象を得、ほぼその場で具体的な手法等お聞きし見積前に決めました。

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装をお願いしましたが、きれいに仕上げて頂きました。また、こちらが考えていなかった部分にも配慮して対応して頂きました。完了後のチェックで気になった点にも適切に対応してもらえたので、よかったです。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取り、価格としてはちょうど中間でしたが、営業担当者の方の説明等を聞いた結果、責任を持って対応してもらえそうだったので決定しました。

お客さまのご感想

思っていた以上の出来栄えに大変満足しています。職人さん方も礼儀正しくてよい印象を持てました。見積りも基本の金額に必要なものをプラスしていくという方式がわかりやすかった。

この会社に決めた理由

小さい工事をたくさんされているようなので頼みやすかった。提示された金額も一番安かったです

お客さまのご感想

初め色合いでの迷いもありましたが、現在の家と自然にマッチした色合いであると、ほぼ満足しています。色の確認のために、わざわざご足労をお掛けしました。M様、ありがとうございました。どれだけの工事になるかと拝見していましたが、外付けで見事に覆う形で施工する方法を見て、感心しました。開閉も滑らかで、取り付けた雨戸には大変満足しています。仕上り面で『大変満足』からひとランク落とした『満足』評価とした理由は、既設の雨戸レールに裂け目があったため、切り取っていただいた訳ですが、その仕上り部分が不注意で引っ掛ける懸念を感じる要素として残ったためです。既設雨戸レールが、このようになる以前に施工していただいていれば、問題点として残らなかった部分ですので、この部分には当方の問題もあることは認識しています。しかし総合的な仕上り評価には含まれると判断しました。

お客さまのご感想

工事をして下さった職人の方はもちろん、営業の方に特に感謝したいです。工事に入るときに、外壁のトラブルを見つけて下さってありがとうございました。今回の工事がなければ、もっとひどい状態になって初めて気づくような箇所だったので、不幸中の幸いでした。しかも、もし、私が自分で気づいたとしてもどう対応したらいいのかわからず混乱してしまうところでしたが、ほどよいアドバイスをいただいたので、安心して対応できました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

主人が職場で加入している生協の加盟店だったため。

お客さまのご感想

この度は迅速な、ご対応をありがとうございました。仕上がりの良さにも、満足しています。また機会があれば、是非とも、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

相見積を取るまでもないと判断できるぐらいの歯切れの良さとホームプロに登録されている信頼性から決めました。