リフォーム会社紹介
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愛知県・額田郡の評判・口コミ
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのことで他社との評価できない。
予算内で満足はしています。
担当者自身が修繕もしているので信頼できると感じました。
この会社に決めた理由
地域密着で実績があり、3社見積書にて安価であり予算内で外壁と内装改修が同じ会社であり安心して任せられると判断した。
住みながらの外壁と１階全改修工事が一か月にて完成可能と言われたから。
実際には、２か月掛かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事お任せいただきまして誠にありがとうございました。工事中至らいない点があったかと思います。申し訳ございませんでした。また何かお困りの事がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少しスムーズな日程での工事が出来なかったのかと思いました。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、スムーズな工事が行う事が出来ず申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を無駄にする事なく、お客様への対応を再度見直しまして今後の取り組みに活かしていきます。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
悪くはないが普通。ネット回線の移設の話を事前にしていたが、結局してくれなかった。
この会社に決めた理由
連絡が早かった。
リフォーム会社からの返答
ご意見頂きましてありがとうございます。お引き渡し時に
弊社では承れない旨ご理解頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご気分を害してしまいました事はこちらの深く反省すべき点でございます。説明や確認と言った事は今後、どのお客様にも必要不可欠でございます。
今回勉強させて頂きました事を無駄にせず、今後に活かして
いきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案力、デザインに関しては良かったが、
品質が良くなかった。
①取り外した旧枠周辺の穴空き、釘の刺しっ放し、端っこのバリや、
釘の打ち込みズレによる新枠面の凹凸
②新しく取り付けた折れ戸の枠の歪み
③増厚した壁面の凹凸
①については、指摘後すぐに修正してもらえたが、②.③についてはどうにもならないと説明され、リフォームというのはこれくらいの品質が当たり前(しょうがない)と言われた。
こうなってしまった理由を問いただしても、「元々の壁が歪んでいた、元々凹凸があった」
など、到底納得できる理由ではなかったし、元々そうなっていた訳が無かった。
(隣接して繋がっている未工事の壁の部分をみても、歪んでいないのは明らか)
仮に、リフォーム自体がこれくらいの品質が世間一般的に当たり前だとしても、事前に説明があるべき(新築の様な正確な仕上がりにはならないことを)だし、工事中に見せて確認させて欲しかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに関して貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
先日、弊社責任者立ち合いのもと確認をし、
直ちに是正させていただく旨のお約束をいたしました。
工事の進捗状況や納まり具合などの報告を都度行い、
お客様のご納得いただける工事品質向上に向け、
スタッフ一同、改善を徹底してまいります。
お気づきの点、ご不明点などございましたら、
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 292,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の経験から値引き率のよいものを提案してもらえて助かりました。
引き渡し後は１ヶ所問題の部分は残っていますが、それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容と価格が予算内だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご希望のご予算内に収められるご提案ができわたしも大変嬉しく思います。
お引き渡し後の気になる箇所についても最後までご対応させていただきますので、お困りごと等ございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ピアノを置いてある洋間のリフォームということで心配していましたが、床貼り時、床に傷がつかないように順次移動しながら、丁寧に施工していただきました。又、ホコリ対策などもしっかりやって頂き、本当に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と、２社見積もり比較により良いと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、洋間床改修工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事に関しましてご満足していただけました様で、大変うれしく思います。内装工事に際しましては、お客様の大切な家財を傷つけない様に、室内養生や、家具の移動に配慮しながら丁寧に工事をすすめさせていただいております。
また何かリフォーム等でお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共、よろしくお願いいたします。ありがとうございました！！
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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