外壁・愛知県・丹羽郡の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築年数が約60年の古い家で、リフォームしながら暮らしてきましたが、近年の地震の多さから耐震補強工事を依頼しました。
こちらの希望を汲んで、リフォーム済の箇所は変えないよう、工事範囲を少なく済むように計画してくれました。
その時の説明も一番分かりやすく丁寧でした。
最新の耐震補強の工法を取り入れて、金額も予算内に収まるように提案があり、他社と比較してここに決めました。

信頼できる会社と思い、追加で一部の部屋の断熱工事も依頼したところ、国の補助金など知らなかった制度を使って金額を抑えられように助言してくれました。
工事の途中でこちらの認識の違いがありましたか、社長がすぐに来て説明、対応してくれました。
耐震補強に加えて、中も快適で住みやすくなり気に入っています。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明が丁寧
こちらの希望を汲んで、最新の耐震補強の工法を取り入れて、できるだけ工事範囲を少なくしてくれた。
自治体だけではなく、国の補助金など知らなかった制度を使って金額も抑えられように助言してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複数社見積もりを出しましたがやりとりのレスポンスが1番早く親切に対応してくださいました。
色々な注文も快く引き受けてくださり施工中も監督さん、職人さん、みなさん良い方たちで安心してお任せ出来ました。丁寧な仕事のお陰で仕上がりも大満足で快適に暮らしています。数年後、寝室、子供部屋のリフォームをする際は必ずお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

家から近くて評判も良さそうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装の依頼が初めてで、クチコミ数も少なかったので迷いもしたが、対応や仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

塗装専門でプロの自負を感じた。
また、下請け任せではなく、自社の職人が作業をすることで信頼できそうだったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

値段を抑えた分だけ、壁紙とコーキングが配色になりました。
妻は後悔してますが、私は納得してます。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と、金額で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

少し早い梅雨入りもあり、思ったより工期は延びてしまいましたが、工期中のトラブルもなく安心してお任せできました。途中で見つかった屋根の要補修箇所に関しては、足場がある段階での発見だったため、お互いにタイミングが良かったと思います。ただその補修業者さんが約束した日に来ず、こちらから確認して初めて再訪問日を提示してきたことは少し残念に感じました。御社に直接責任があることではありませんが、外部委託業者さんにはしっかり指導願いたいと思います。外壁塗装が終わった段階で、一緒に足場に登りながら仕上がり説明をしていただいたことも丁寧で良かったです。なかなかできない体験にもなりました。なお施工金額には、追加オプションによって発生した、バルコニー防水処置とガレージ屋根塗装、屋根の一部補修も含まれています。全体としてとても満足できる内容でした。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の段階でかなり細かくチェックしていただきました。基本的には雨漏りを発端とする外壁塗装がオーダーでしたが、完成後の見映えの観点から、雨戸戸袋やガレージの屋根の塗装もオプションとして勧められました。それらの提案も押し付けがましくなく、当初の予算設定を大幅に超えることになる費用についても、必要経費についてしっかり説明してくれたため、納得して受け入れることができました。端的に言えば、担当者（社長さん）のまっすぐな印象を信用したことが決定動機になります。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
自分の希望していた仕上がり具合になり家族全員満足しています。
最終的な仕上がり具合に合わせ、不測の事で起きてしまった内容にも
適切に対応頂きました。結果的に当初の予定より仕上がりが良くなりました。
見積依頼当初より迅速な対応が、何より好印象でした。
またメンテナンスの時期がきましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回は数社に同じ依頼をさせていただきましたが
見積依頼からの全ての対応が早く適切だったことが決定の理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁に穴が空いて、どういう補修が一番良いのかを色々提案して頂きました。金属サイディングを使ってちょっと予算オーバーになりましたが最終的には大満足です。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓を真空硝子にしてダイニングが暖かく仕上がりに満足してしております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確に応えた提案が良かったから

お客さまのご感想

まず東陽住建でよかったのは，最初の見積もり段階から，営業と建築士の二人の対応で，図面や３Ｄ，見積り価格を無料で提案してきたこと。他の２社の業者の対応は悪かった。第２は人柄や誠実さ，仕事振りなどから安心してお願いできる業者であったこと。第３はリフォームだけでなく日ごろ１戸建ても扱っている専門の業者であったこと。第４はトステムの代理店でもあるので良い品質のものが割安で設置できたことである。第５に不要物の処理や部屋の移動などで色々重いものも運んでもらった。また，近所の家や畑の人にもちゃんと気を使って，片付けなど手抜かりなく仕事をして見えたので，近所の評判も良かった。こちらが考えていた以上に増築と前の家の区別が分からないよう，まるで新築みたいに処理していただいてありがとう。最終的にお金はかかったけど，それに見合う満足感が得られる仕事振りでした。