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洗面・愛知県・日進市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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21件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでしたが、不便が最小限になるように工事計画を立てていただき進めることができました。
こちらの要望もすべて聞いていただけて良かったです。
天井のクロスに問題がありましたが、素早く対応していただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、知人が既にこの会社でリフォームを済ませていて評価が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご要望通りに無事完工出来、良かったです。
クロスの件では、度々お時間を頂く事となり申し訳ございませんでした。
お時間を頂けた事で早期の是正が出来ました。
この点もありがとうございました。
また今後もお家に関わる事で何かございましたら、
お気軽にお申し付けください。末長いお付き合いの程、
よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 日進市
価格 4,408,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせの回答や見積の提出等が結構遅く、回答日の連絡があった場合もその日を過ぎることもあり、催促することもあった。食い違いもあり、それを確認するのにも時間がかかった。工事の訪問時間の連絡が事前になかったので、待つ方としてはちょっと不安になりました。最終的にはほぼ問題なくできたと思います。ただ、キッチンで通常はあると思われていたシンク上の灯が無く(事前にその点は説明が無かったので気づきませんでした)追加費用が発生する工事を追加することになったのは残念な点です。加えて、他の電気工事を伴う作業をお願いしましたが、別々に行うと割高になると考え、同時に行うということにしましたが、込みの工事費用と思っていたところ、別々にかかった点が、事前の説明が無く、こちらから聞くまでわからなかったので(実際に同じ方が同じ日に工事をしました)この点も残念な点でした。

この会社に決めた理由

こちらの希望したメーカやその内容で、価格がお値打ち感があり、最終的に決めることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとう御座いました。
事前の確認不足や返信対応など、ご不便をおかけして申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後必ず改善して参ります!
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

施工地 愛知県 日進市
価格 2,574,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問点や要望をしっかり聞いて、複数の案を提示、その中で施工後に考えられる問題点なども詳しく説明があった。

担当者の人柄もよく安心できた。

この会社に決めた理由

概算見積もりが明確だった、施工事例が豊富だった、過去の成約実績が多かった、顧客満足優良会社だったため契約した

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
また、担当の人柄を含め多数のお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今回は洗面工事をさせていただきましたが、今後お住いのことでお困りごとがございましたら、あらためてご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 日進市
価格 625,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/02/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

1.営業担当者、施工責任者、施工業者とも真摯な態度で好感が持てた。
2.この業界では、監督や職人さんは複数の現場を掛け持ちで施工をするのが常識と思うが、うまく調整されていて感心した。
3.搬入・搬出で使う範囲(1階の床)を養生して作業されましたが、壁や部材をカットしたときのほこりが、階段や2階まで上がってあとの掃除が結構大変でした。ほこりの回り込み防止のために階段部に布の1枚でも垂らしておけばもっと好感度が上がったと思います。施工全体としては満足点ですが、さらに良くしていただくためにあえてお伝えします。
4.工事期間が一番寒い時期になってしまいましたが、極寒の中でもきちんと施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.以前にお願いした実績があった。
2.最安値ではなかったが、概算見積もり段階から使用部品など積上げ明細がきちんとしており、どんなものができるか正確にイメージできた。これにより正式見積もりに至るまでの仕様変更による価格変動についても合理性があって納得できた。
3.頼んだ仕様で忠実に見積もるのは当然のことであるが、プラスアルファで別提案があった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またポイントを具体的に挙げて頂きありがとうございます。
暖かいコメントで大変励みになります。
現場進行におけるご指摘事項とあわせて、
現場部隊にも申し伝えて今後に活かすように致します。
お家に関わる事でまた何かございましたらいつでも
お気軽にお申し付けください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 日進市
価格 2,227,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠距離とこちらの事情も重なり担当者様とお会いして相談することができず、戸惑いばかりの始まりでしたが、こちらの度重なる変更や要望にも快く速やかに対応いただきました。
また、変更しないほうがよいこちらの要望にはプロとしてのきちんとした説明があったので納得し安心もできました。
確認のためその都度、画像を送ってくださったことも有り難かったです。

マンションの住民からのクレームもあったかと思いますがご配慮いただき、こちらの耳には届いていません。

本当にご迷惑をおかけするばかりのリフォームになってしまいましたが仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

何社か同じ条件での見積りをお願いしましたが良心的なお値段だったのと担当者様のお人柄で決めさせていただきました。
居住地とリフォーム地が遠距離のためお電話でのやり取りとなることが分かっていましたので話しやすさが決め手の重要点でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事を当社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、当社としましても嬉しく思います。
今後も今回のように、お客様に満足していただける様にしていきたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 日進市
価格 7,063,485円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

店舗移転に伴い、展示品をお安く購入させて頂いたのが一番の理由でした。

この会社に決めた理由

事細かく説明頂き、とても分かりやすかったです。
逐一スケジュールの連絡や私達のニーズに的確に応えてくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。弊社で展示させていただいている商品は設置出来るお家が限られてしまうことが多いのですが、お客様宅に施工することが出来、ご満足のいくリフォームとなったことを私も大変嬉しく思います。お打ち合わせの際、とても気さくにお話しいただきましたので、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。工事中はなにかとご不便をお掛けいたしましたが、ご協力賜りましたことを心より感謝申し上げます。今後共お困りの点がございましたら、いつでもご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 日進市
価格 2,910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの希望をきちんと聞き、営業担当が対応してくれた
・工事価格は必ずしも安価ではない
・こちらの要望に沿った商品を捜して提案してくれた
・相見積もりした他社は、安易に一般的な商品の提案しかなかった
・コロナ禍であったが、現場入場者の検温記録が提示された
・居住しながらのリフォーム工事で、養生がきちんとされた
・日々の清掃もこまめにされていた

この会社に決めた理由

・こちらの希望をきちんと聞き、営業担当が対応してくれた
・工事価格は必ずしも安価ではない
・こちらの要望に沿った商品を捜して提案してくれた
・相見積もりした他社は、安易に一般的な商品の提案しかなかった
・コロナ禍であったが、現場入場者の検温記録が提示された
・居住しながらのリフォーム工事で、養生がきちんとされた
・日々の清掃もこまめにされていた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
コロナ禍の中、お打ち合わせや施工中ご不便をお掛けしましたが無事施工も完了し安心しております。
化粧台は配管部分で当初と計画を変更をせざるを得ない部分もありましたが、
ご納得いくまで検討頂いた甲斐あってご納得いく仕上がりになった事嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 日進市
価格 1,745,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

具体的な案提示と素早い対応、また仕様変更にも柔軟に対応していただき、担当者の人柄も非常によく、安心してお任せできることが出来ました。
施工していただいた皆様も非常に良い対応で、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。
仕上がりについても時間通り、かつ綺麗に仕上がっており、満足しております。
次回、別のリフォームに際しても、機会があればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

初回連絡が早かったことと、現場確認時に具体的な案を提示していただいたことで具体的なイメージがしやすく、安心して進めることができると感じたため。

リフォーム会社からの返答

思わぬ高評価をいただきまして、ありがとうございます。
工事期間中はあいにくのタイミングにて台風の影響も懸念されましたが、影響も無く無事に終えられて一安心しております。
工事においてはご不便をお掛けする中、多大なご協力をいただきましてありがとうございました。
お客様のご協力もあり、スムーズに工事を終えることが出来ました。
頂戴いたしました施工への労いのお言葉に関しては施工を行った者にもお伝えさせていただきます。

この度は誠にありがとうございました。
今回のリフォーム箇所に限らず、弊社にてお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 日進市
価格 1,425,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にも関わらず、いろいろ相談にのっていただき、その節はお世話になりました。
施工は説明と確認をきっちり行われ、安心してお任せできました。
耐震補修で一部屋だけ耐震化するというアドバイスをしていただき安心を買うことが出来ました。
築年数も古く土壁の家でしたが、明るくなりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

求めていた施工事例である耐震補修がアップされていた。
担当者が地元の方だった。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足度の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。 約1ヶ月以上のリフォーム期間で住みながらのリフォームということで随分ご家族様にはご不自由をお掛けいたしましてまた、ストレスもあったことと思います。改装後新しくなったお家でご家族皆様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 日進市
価格 2,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
壁紙や床材の選択に、的確なアドバイスをいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書を再作成した際、とても見やすく比較しやすかった。

リフォーム会社からの返答

満足のお返事ありがとうございます。
荷物移動等、工事にご協力いただきまして感謝しています。
今後とも何卒宜しくお願いします。

施工地 愛知県 日進市
価格 1,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
21件中1〜10件表示

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