キッチン・愛知県・西尾市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い提案と納得できる説明をして頂き、工事も納期通りに完了する事が出来ました。
良いリフォームが出来たと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容に対する丁寧な説明と納得感。
プランを検討する為のいろいろな情報を提供してくれる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望で、ほぼメールでのやり取りでしたが、時に返信が遅いことがありました。
他は総じて良かったです。

この会社に決めた理由

他に選択肢がなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お安く満足いく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

値段と営業さんの雰囲気に

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

＊総合評価：大変丁寧な仕事をしていただき喜んでいます。簡易耐震診断やゴミ箱等の設置など　です。が、一番優れていたのは、営業の担当者の姿勢が素晴らしいと感じました。
＊こちらの会社への要望：プレゼンには、設備器具の配置・色等だけでなく人間のシルエットも　表現し実際にその場に立った場合のイメージができるようにした方がよいと感じました。
＊キッチンメーカーへの要望：もう少しユニバーサルデザインを意識していただきたい。換気扇　や照明のスイッチの位置など。

この会社に決めた理由

ホームプロ様のご紹介4社と実際に30年前に家を建てた建築会社等の６社を比較検討しました。見積もりを出していただくように依頼したところ、キチンと私の依頼内容を聞いてくれて且つ複数の目でもって現場を確認された。→2社に絞られました。ほかの会社は、いろんな意味でいい加減な印象を受けたため断りました。次に両社とも信頼に足るレベルと判断しましたので、キッチン、ふろ場や洗面台の提案を吟味しました。
提案頂いた機器ですが両社ともクリナップやＴＯＴＯだったため主に経済面を比較検討いたしました。全工程を両社並べて表を作成し金額や注意点を記入しました。→ここで大きな差がついたためこちらの会社に決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

実家をリフォームした会社と繋がりがあり、ご縁があって、何かある際には必ず連絡させてもらっている会社です。担当者さんは連絡も取りやすいので、相談事などの話がしやすい方だと感じます。自分達では個人情報の都合で挨拶できないような近隣の方や、土地所有者が不明な所も、事前に調べて挨拶してくださったのでとても助かりました。施工の仕上がりとしては良いと思いますが、浴槽の広さや換気扇の音などは、打合せ不足の為にイメージとの相違を感じる点もあったので、今後は細かいすり合わせが出来たらと思います。発注時の勘違いから、多少スケジュールが遅れる事もありましたが、帰省した息子は出来映えをみて喜んでおりました。見積りの価格ともしっかり相談しながら、これからも末永くお付き合いできればと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

通りすがりの全く知らない会社でしたが、直接会社に伺ってリフォーム内容を伝えたところ、一番対応が良かったのがこちらの会社です。例えば希望に対して独自目線でアイデアを出してくださり、提案内容も大変良かったです。担当の方は正直で人間的にも信頼できましたので迷わずお願いすることにしました。わたくしどもの困難な要望やわがままにも柔軟に対応され、融通をしてくださったようで感謝しています。また、メーカーのショールームにも同伴していただきました。家族が一番気に入るものに決めたので、値段は高額となりましたが、結果的に大変満足のいくものとなりました。予算以上となりましたが、そうそうない大きなリフォームですので長い目で見ると良かったです。こちらの会社とのご縁に心から感謝しています。次のお願いもしていますし、友人にも自信を持って紹介したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

何でも遠慮なく相談する事ができる会社で良かったです。担当の方からは随時連絡をいただいていたので、訪問時間に遅れることなどは無く、スムーズに工事も行えていました。養生なども配慮が行き届いていたので、安心できましたし、作業中は直接見ているわけではないですが、常に細心の注意を払いながら、行ってくださったようです。説明は作業前後に関わらず、雑談を交えながら作業の進行状態や、工事内容の話がありました。職人さん達も腕の良い大工さんでしっかりとした仕事をしてくれていました。期待以上の仕上りで大変喜んでいます。自分達で望んだ設備を取り付けていただいたので、価格はそれなりになりましたが満足できています。現在も引き続きお願いしたいリフォームがあって、相談させてもらっているところです。