浴室・バス・愛知県・西尾市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお取引でしたが安心して工場完了を迎える事が出来ました。
次回、別件でリォームする機会が有る時は見積依頼したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積と説明を受けて、御社が信頼出来ると判断しました。
施工内容　保証の面で安心出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足できました。施工途中で脱衣場の壁に空きスペースが出来ることがわかった為収納棚を作れないかとお願いし、追加作業にも対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロより7社を紹介いただきました。その中から会社の規模や実績場所など考慮して2社より見積りを提示していただぎした。
その結果こちらの会社の方がかなりお値打ちに提示していただきました。
それにユニットバスへのリホームがメインととなる為ユニットバス自体の装備や機能オプションなどの説明をしっかりとしていただき
照明の追加などすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自分の思っていた構想との違いが多々あった
図面がなかった

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

別件で他の業者に見積依頼したところ、それとは別に給湯器と水道管が寿命で交換が必要だと言われてしまい、想定外のことで疑問を感じこちらの会社さんにも見積もりをお願いしました。
現地調査の時に担当者の方が水道管の交換に疑問に感じたようで、その日の夕方に水道専門の方を連れて来て再調査して頂き、水道管の交換は必要ないと判断してくれました。
その対応が良かったのでこちらの会社さんに給湯器の交換をお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

冬場寒かった風呂場を最新のシステムバスにリフォームでき、満足しています。
断熱性は格段に向上していると思います。
仕上がりも良く、工期も当初の打合せ通りに進捗していただき、安心できました。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格は他社の方が安かったがある程度譲歩してもらったことと、最初から好印象だったことから決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

＊総合評価：大変丁寧な仕事をしていただき喜んでいます。簡易耐震診断やゴミ箱等の設置など　です。が、一番優れていたのは、営業の担当者の姿勢が素晴らしいと感じました。
＊こちらの会社への要望：プレゼンには、設備器具の配置・色等だけでなく人間のシルエットも　表現し実際にその場に立った場合のイメージができるようにした方がよいと感じました。
＊キッチンメーカーへの要望：もう少しユニバーサルデザインを意識していただきたい。換気扇　や照明のスイッチの位置など。

この会社に決めた理由

ホームプロ様のご紹介4社と実際に30年前に家を建てた建築会社等の６社を比較検討しました。見積もりを出していただくように依頼したところ、キチンと私の依頼内容を聞いてくれて且つ複数の目でもって現場を確認された。→2社に絞られました。ほかの会社は、いろんな意味でいい加減な印象を受けたため断りました。次に両社とも信頼に足るレベルと判断しましたので、キッチン、ふろ場や洗面台の提案を吟味しました。
提案頂いた機器ですが両社ともクリナップやＴＯＴＯだったため主に経済面を比較検討いたしました。全工程を両社並べて表を作成し金額や注意点を記入しました。→ここで大きな差がついたためこちらの会社に決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

実家をリフォームした会社と繋がりがあり、ご縁があって、何かある際には必ず連絡させてもらっている会社です。担当者さんは連絡も取りやすいので、相談事などの話がしやすい方だと感じます。自分達では個人情報の都合で挨拶できないような近隣の方や、土地所有者が不明な所も、事前に調べて挨拶してくださったのでとても助かりました。施工の仕上がりとしては良いと思いますが、浴槽の広さや換気扇の音などは、打合せ不足の為にイメージとの相違を感じる点もあったので、今後は細かいすり合わせが出来たらと思います。発注時の勘違いから、多少スケジュールが遅れる事もありましたが、帰省した息子は出来映えをみて喜んでおりました。見積りの価格ともしっかり相談しながら、これからも末永くお付き合いできればと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

通りすがりの全く知らない会社でしたが、直接会社に伺ってリフォーム内容を伝えたところ、一番対応が良かったのがこちらの会社です。例えば希望に対して独自目線でアイデアを出してくださり、提案内容も大変良かったです。担当の方は正直で人間的にも信頼できましたので迷わずお願いすることにしました。わたくしどもの困難な要望やわがままにも柔軟に対応され、融通をしてくださったようで感謝しています。また、メーカーのショールームにも同伴していただきました。家族が一番気に入るものに決めたので、値段は高額となりましたが、結果的に大変満足のいくものとなりました。予算以上となりましたが、そうそうない大きなリフォームですので長い目で見ると良かったです。こちらの会社とのご縁に心から感謝しています。次のお願いもしていますし、友人にも自信を持って紹介したい会社です。