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階段・愛知県・名古屋市天白区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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8件中1〜8件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/03/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事をしていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応してくださった方が、丁寧だった事。
仕事に対して経験と知識が豊富でお任せ出来そうだったから。

リフォーム会社からの返答

玄関アプローチの土間修理のため一時通行ができなかったが、
裏口からの通行などご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 38,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後も不具合があれば何度も足を運んで見て可能な限りやり直しをしてくれました。
注文した施工以外に小さな困り事にも手を貸してくれて、使い勝手が悪いといえば、即検討して最良の手直しをしてくださいました。
最初から全て完璧であればそれに越したことはないですが、後からでも、小さなクレームに親切に対応してくれました。

この会社に決めた理由

不可能な案をいっぱいしました。
どの施工会社も不可能の即答でしたが、こちらの会社さんだけが、何度も検討を重ね不可能な理由を説明してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

工事中は、度々ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
その後のご対応にもお忙しい中時間調整しお打ち合わせ、再施工をさせて頂きまして誠にありがとうございました。

工事着工日にリフォーム工事へのご期待が記されており本当にしっかり工事させて頂こうと改めて思う事ができました。
今後もどのお客様へもそのお客様の気持ちを忘れず取り組んで参ります。

今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 9,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/09/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真夏の暑いなか有り難うございました。大工さんのプロの仕事の素晴らしさを頭の下がる思いで毎日見ておりました。今後も何かありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

営業の方が熱心で色々アドバイスを頂き、更に要望を越える提案を具体的にしていただいたから。

リフォーム会社からの返答

今回とても楽しく工事をさせていただきました。ありがとうございました。いろいろなメーカーのショールームで何度もお打合せ、また、工事中も何度もお話しさせてただきまして、良い仕上がりになりました。お客さまのご協力あってこそと思っております。リビング天井、ガラスブロックや1階のトイレもすてきな世界観に仕上がりました。金額面では、追加・変更のお見積りのご提示が遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。雑誌にも掲載させていただき、大変お世話になりました。今後とも末長く、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 7,830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している

この会社に決めた理由

当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。たくさん打ち合せをしながら、すすめさせていただきまして、お洒落な仕上がりとなったかと思います。こちらの不行きとどきから、お客さまが、不愉快な思いをなさることになってしまい、申し訳ございませんでした。また、なにかございましたら、お声をおかけください。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 16,277,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をしていただきまして有難うございました。今回の工事で特に気に入っている所はバス・トイレと駐輪場です。両方とも自分の思っていたものより良い出来で大変満足です。駐輪場のアプローチは当初の予定から変更になりましたが、これでよかったと思っております。追加工事もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。工事内容。価格。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。お褒めいただきとてもうれしく思います。工事中は定期的に現場担当と打合せをさせていただき、お客様からのご要望やご質問を直接お聞きしながら工事を進めることができました。追加工事も最後までしっかり工事をさせていただきます。よろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 8,810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5
工事完了日:2005/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

時間の厳守・施工の仕上がりについては大変満足しています。ただ、もう少し商品を勉強し、提案力を身に付けてくれれば、と思いました。

リフォーム会社からの返答

ご評価頂きまして誠にありがとうございます。駐車場を広く使えるようにする為の解体工事などがメインではありましたが、ご家族様には非常に良くしていただきました。有効的に使うことができるポストはないだろうか?というお客様のご希望に対して、商品をお調べする際に時間がかかってしまいお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。今後は、スムーズな対応ができるよう頑張ってまいりますので宜しくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2004/12/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

スケジュールがなかなか決まらない中で、見積もりから打ち合わせ、施工まで柔軟に対応していただけました。

リフォーム会社からの返答

リフォーム期間に余裕をお持ちだったためか、ご案内を十分にお聞きいただき、途中施工内容の変更提案も柔軟に対応していただけた事など、お世話になり誠にありがとうございました。
そしてこの度は、大変にありがたい評価を頂き、お礼申し上げます。
またお近くでもありますので、これを機会に末永いおつき合いを頂けましたら幸いに存じます。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,071,031円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 階段
3 /5
工事完了日:2000/01/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

全体としてはまあまあと言う感じ。倉庫付き貸事務所の外装塗り替えを依頼しました。気になる点は、依頼した色と完成した色とが違っていました。しっかり確認する必要があったと反省しています。しかし、希望した色と違っていましたが悪くない色でしたので納得しました。それから、工事の詳細について詰めが甘かった点ですが業者は親切な人ばかりで良かったと思います。又、自宅のよう壁の耐震工事等の意見も聞きましたが「補強の必要はない」等商売気は無く、また、非常に親切な対応でした。この業者は、工事を依頼するのは初めてでしたが以前から知っており興味を持っていました。今後とも条件さえ合えば付き合っていきたい業者だと思っています。

リフォーム会社からの返答

何度もパソコンを御自宅にお持ちしてシュミレーションさせて決定した色でしたが色が違っていたというのは、弊社も大変申し訳無かったと反省しております。完成後はお客様も満足して頂き安心しております。今後も誠意ある対応をさせて頂きます。宜しくお願い致します。 

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,680,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 階段
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