玄関・愛知県・名古屋市天白区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、的確かつ迅速に対応していただき、満足しております。出来上がりも、想像以上にスッキリとして、機能的、部屋を広く使えるようになりました。丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当のNさんのきめ細かい説明や、対応力。約束時間の厳守。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をしていただきまして有難うございました。今回の工事で特に気に入っている所はバス・トイレと駐輪場です。両方とも自分の思っていたものより良い出来で大変満足です。駐輪場のアプローチは当初の予定から変更になりましたが、これでよかったと思っております。追加工事もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。工事内容。価格。

お客さまのご感想

築１６年のマンションの全面リフォーム工事を５社へ見積もり依頼、内４社に現場にて打ち合わせの上、見積もりを頂きました。営業及びサポートの方々は、初回打ち合わせより非常に好印象で、他社の見積もりを待つまでもなくT社様へ工事をお願いする事、見積もりを頂く以前にほぼ決めておりました。その後の見積もり説明も他社と比較するまでもなく非常に明解で、見積もり総額自体は４社中２番目に高額でしたが、それ相応の仕事をして頂けると、十分信頼し得る説明と対応でした。数々の無理難題を、決して嫌がることなく誠意をもって対応して頂きました。ありがとうございました。現場担当の方、職人の方々も良い人ばかりで雅の家様に工事をお願いして本当に良かったと感謝しております。今は予算が全く無く、すぐにとは行きませんが、古い一戸建て自宅の工事の際も是非お願いしたいと考えております。末長いお付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の好印象がそのきっかけではありますが、このホームプロにある高評価の通り、実際の対応、工事の確実性も十分期待できるものでした。決して他社の対応が悪かったわけではなく、より、T社様の対応が信頼度が高く安心できるものであったということだったと思います。

お客さまのご感想

キッチン、バス、洗面、にて各メーカーのショウルーム見学は貴重でした。時間を取ってお連れ頂きありがとうございました。バスルームのアクセントパネルや、子供部屋のアクセントクロス貼り等、センスのいい助言をいただきたいへん満足しております。特にゆったりしたバスルームの快適さは格別に満足しております。代金決済のためのローン取組でもお骨折りいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積りでは、当方予算内でおさめつつ設備機器のグレードと格安感に満足でした。現地調査後の見積りでは、さらに細かく的確なご提案をいただき、決め手は他社さんよりワンサイズ広めのバスルームで提示いただいたことですね。

お客さまのご感想

はじめは外溝工事と玄関２ヶ所のリフォームを考えていましたが、玄関ドアの取替えのみお願いしました。他の業者さんがこの予算ではできないと言っていた新築用のドア（普通、リフォーム専用の取替え用ドアを使う？）を取り付けていただきました。たたきのタイルも一度壊して古いドアなど撤去したのに、ほぼ元通りにタイルも戻していただき、完成にはホントに満足しています。ドアの取替えだけだったのに、玄関が明るくきれいになりました。工事をお願いしてよかったです。

お客さまのご感想

主に壁紙の張替えと漆喰塗りをお願いしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に一度、知人からの紹介で利用したことがありました。その時の応対や仕上がりが大変良かったので、今回再びお願いすることにしました。営業のＩさんは非常に丁寧な応対をされるので、相談もしやすいですし、説明も詳しく話していただけます。こちらからの質問に対しても、きちんと答えてくださるので、助かりました。訪問時間はいつも正確で、当日の電話連絡ももらっていました。職人さんたちもきちんとした言葉遣いで立ち振る舞いも立派でした。養生もしっかりしてありましたし、後片付け、掃除もきれいに対応してくれました。Ｉさんを全面的に信頼しているので、相見積もりは取りませんでした。支払い価格にも十分に満足しています。今回もきれいに仕上げていただきました。今後もまたお世話になりたいと、担当のＩさんにもお伝えしています。