愛知県・名古屋市天白区の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨が多く、工事期間がかなり伸びましたが、各工程毎に職人さんの顔ぶれが替わり、工事全体を把握している管理者不在を感じました。現場の管理は営業さんではなく、それなりの人を配置して、施工管理をしてほしかったです。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄とお値打ちな価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をしていただきまして有難うございました。今回の工事で特に気に入っている所はバス・トイレと駐輪場です。両方とも自分の思っていたものより良い出来で大変満足です。駐輪場のアプローチは当初の予定から変更になりましたが、これでよかったと思っております。追加工事もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。工事内容。価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい対応の中、何とか日程を配慮くださりありがとうございました。結局私どもの都合で年明けの施工となりましたが、日程も天気と確認しながら、迅速に施工いただきました。きれいに仕上がり大変満足し、感謝いたします。今後も変わらないサービスで発展されますようお祈りいたします。

この会社に決めた理由

塗装の経験・施工実績・特に迅速な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。今後もお世話になることがあるかと思います。その節はまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄もよかったですし、その場限りではない仕事を考えているという会社の姿勢が感じられたので決めました。

お客さまのご感想

築１６年のマンションの全面リフォーム工事を５社へ見積もり依頼、内４社に現場にて打ち合わせの上、見積もりを頂きました。営業及びサポートの方々は、初回打ち合わせより非常に好印象で、他社の見積もりを待つまでもなくT社様へ工事をお願いする事、見積もりを頂く以前にほぼ決めておりました。その後の見積もり説明も他社と比較するまでもなく非常に明解で、見積もり総額自体は４社中２番目に高額でしたが、それ相応の仕事をして頂けると、十分信頼し得る説明と対応でした。数々の無理難題を、決して嫌がることなく誠意をもって対応して頂きました。ありがとうございました。現場担当の方、職人の方々も良い人ばかりで雅の家様に工事をお願いして本当に良かったと感謝しております。今は予算が全く無く、すぐにとは行きませんが、古い一戸建て自宅の工事の際も是非お願いしたいと考えております。末長いお付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の好印象がそのきっかけではありますが、このホームプロにある高評価の通り、実際の対応、工事の確実性も十分期待できるものでした。決して他社の対応が悪かったわけではなく、より、T社様の対応が信頼度が高く安心できるものであったということだったと思います。

お客さまのご感想

担当の方には大変感謝しております。また、施工して頂いた職人の方もこちらの要望を快く引き受けてもらえ、また、しっかり最後まで作業をして頂いたので、大変良かったと思います。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり内容が明確でわかりやすい内容であった。

お客さまのご感想

記載が遅くなって申し訳ありません。この度は小さな工事にも拘らすご丁寧な対応をありがとうございました。一緒に見積もりを依頼した案件については検討中です。少し先になると思いますが改めてご連絡をさせていただきます。

この会社に決めた理由

見積り価格が適正であった。対応が丁寧でわかりやすかった。

お客さまのご感想

キッチン、バス、洗面、にて各メーカーのショウルーム見学は貴重でした。時間を取ってお連れ頂きありがとうございました。バスルームのアクセントパネルや、子供部屋のアクセントクロス貼り等、センスのいい助言をいただきたいへん満足しております。特にゆったりしたバスルームの快適さは格別に満足しております。代金決済のためのローン取組でもお骨折りいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積りでは、当方予算内でおさめつつ設備機器のグレードと格安感に満足でした。現地調査後の見積りでは、さらに細かく的確なご提案をいただき、決め手は他社さんよりワンサイズ広めのバスルームで提示いただいたことですね。

お客さまのご感想

はじめは外溝工事と玄関２ヶ所のリフォームを考えていましたが、玄関ドアの取替えのみお願いしました。他の業者さんがこの予算ではできないと言っていた新築用のドア（普通、リフォーム専用の取替え用ドアを使う？）を取り付けていただきました。たたきのタイルも一度壊して古いドアなど撤去したのに、ほぼ元通りにタイルも戻していただき、完成にはホントに満足しています。ドアの取替えだけだったのに、玄関が明るくきれいになりました。工事をお願いしてよかったです。

お客さまのご感想

見積りの際、こちらの希望をしっかりメモして、いちばん丁寧に回答してくれたのが決め手でした。工事中もＩさんは何度も足を運んでいただき迅速に対応していただきありがとうございました。とても好感のもてる方でした。また何かありましたらよろしくお願いします。