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屋根・愛知県・名古屋市昭和区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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8件中1〜8件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の「人柄」が一番です。
もちろん、工事のスキルも高く、安心して、契約できました。
いろいろな無理難題にも、よりよい方法を誠心誠意考えてくださった姿勢も好感がもてました。
業者の方も、皆さん感じよく、年老いた父は毎日おしゃべりするのを楽しみにするくらいでした。
家のことで何かあれば、また相談すると思います。
信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

2社での相見積もりをお願いし、やたら長い説明後に金額を提示した他社ではなく、始めに金額を提示したこちらの会社さんに決めました。自社のサービスやスキルに自信があるからこその金額提示であったと思います。
担当の方や現場の方々は、コロナ禍での打ち合わせや工事に十分に配慮していただき、安心してお任せすることができました。
雨漏りやそれによる壁の修繕、工事を進める中で気になる部分も臨機応変に対応していただけました。
また、飼っているネコの心配までしていただき(工事の音や人の出入りなど)、工事の終盤には担当の方に懐くくらい親身になっていただけました。
今後も、家のことで何かあれば、迷わずこちらの会社さんにお願いすると思います。
工事にかかった金額ですが、もちろん他社よりも、お安くおねがいできました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変貴重なお言葉をいただきありがとうございました。
工事中は梅雨時期も含まれており屋外の工事に関しては思うように工事が進行もできずにご迷惑をおかけした前半の申し訳ない気持ちと工事日程が軌道にのりだした時のほっとした気持ちを思い出しました。
私と職方にも逆に大変気を遣っていただき逆に大変励まされたて仕事に臨めました。
お打ち合わせなどの度にスイーツなどいただいて美味しすぎていつも沢山いただいたことが思い出に残っております。
本当にありがとうございました。

またお父様や猫ちゃんにお逢いしに行きたいと思っております
のでその時はまたよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 屋根 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、適切な処置がされて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、相見積もりの結果からこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。
今回お客様からのご依頼で外装リフォーム工事という事で、承りました。
梅雨の間でしたが、雨の降る日数も少なく工程通りに終えることが出来安心いたしました。お客様にも綺麗になり喜んで頂けました。
又最高の評価を頂きありがとうございました。
今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームのため、何かしらの不満は出ると覚悟していましたが、本当に家族全員が満足してくれています。住んでいく中で何かあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

10件近くの業者さんとやりとりをした中から選びましたが、最初の決め手は金額でした。しかし最終的に対応や様々な配慮にも大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。 また、大変満足のご評価を頂き監督、コーディネーター、職人ともに大変嬉しく思います。とてもタイトなスケジュールの中、皆様にはご無理もさせてしまいましたが快くご協力いただきありがとうございました。また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 44,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問題点への迅速な対応と、工事の区切り毎の担当者のチェックなど、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

質問に対する丁寧な対応と、対象工事分野に優れた会社で実績が多い。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事を依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回は屋根材の落下防止をメインにして工事を進めさせて頂きました。
棟瓦を低くして防災工法で施工した為、落下防止の対策は万全となりました。
また、軽量化にも繋がっております。
お客様には駐車関係や工期でもご配慮頂き、感謝しております。
またご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5
工事完了日:2014/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に問題もなく、スムーズにできました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中は職人へのお気遣いとても感謝いたしております。今後もよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

F課長、Kさん、M監督、S住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでF課長、Kさんに話したことが、細かい所ではM監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。

工事内容につきましての伝達事項は今後さらに徹底させて頂きたいと思います。
本来でしたらお客様のお手をわずらわせる事がなく、すべてこちらで職人にきっちりと伝達しておかなければならないのですが、
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。

当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。

今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。

このたびは本当に有難うございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 11,098,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/26
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の分かりやすさや工事の仕上がり仕上がりには大変満足しています。しかし、担当者が約束の時間に遅れてくることが多く、本社と支社とで上手く連携がとれていないのではないかと思われる節もありました。これらの点から会社としてはまだまだだと思いますが、工事自体はとても丁寧で大変満足しております。以上のような会社の体質を改善すればすばらしい会社になると思います。

この会社に決めた理由

説明してくださった担当者の説明の丁寧さと分かりやすさから。そして納得のいく価格

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございます。ご指摘の点を会社全体で受け止め改善していきます。この度はありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

何にしても連絡が遅いと思いました。又、工事箇所のもれがあり、アフターで対応してくれるそうですが、その件についても未だ連絡なし。最終的にはきちんとしている(と思われる)のに、過程が良くないと思います。

この会社に決めた理由

工事内容と価格

リフォーム会社からの返答

今回は工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。ご指摘の内容の、連絡が遅いとの事ですが、ご指摘いただきましてありがとうございます。営業担当 個人の問題でなく会社として深く受け止め、今後、同じ事がないように努めてまいります。この度は有難うございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
8件中1〜8件表示
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