リビング・愛知県・名古屋市昭和区の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変満足のいくリフォームをして頂き嬉しく思っています。施工中も段取り良く丁寧に仕上げて頂きました。そして担当者の方々の誠意ある対応に感謝しております。少し問題点もありましたが、それを差し引いても大満足しています。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

何度も説明に来て頂き丁寧な対応や値段など総合的に考えて決めさせて頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

思い描いていたリフォームを実現していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と信頼性

お客さまのご感想

この度はマンションの全面リフォームをしていただきありがとうございました。リフォームは初めてでしたが、的確なご提案で相見積もりからまったく不安なくリフォームを進めていくことが出来ました。また、想像以上の出来に大変満足しています。いろいろな変更にも迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。また機会がありましたら是非お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり段階からどの会社より時間と足をかけてマンションを正確に把握して、提案も的確でわかりやすく、迅速かつ誠実に対応していただいたこと。ホームプロでの評価も非常に高く、それを裏付けるかのようにリフォームに対する姿勢が検討した他社を圧倒していました。見積書もわかりやすかったです。

お客さまのご感想

今回海外から願いしたので施工途中を見ていませんが写真を送ってくれましたし、挨拶等もきちんとやっていただき助かりました。お願いしなかった廊下の壁紙も、工事途中荷物の搬入でで少し傷がついた？とのことで貼りなおしてくれました。まかせっきりだったので見ていない点もあり評価が難しいのですが、本当にきれいに仕上がっており満足しています。

お客さまのご感想

途中、予定していた物品が納まらなくて発注しなおすとか、削りなおす？ため、施工が延期になるなどのアクシデント等があり、正直大丈夫？と思ったときもありました。留めは完了後、初めて使用したお風呂でエラーメッセージが出て、今回一番こだわった追い炊きができなかったときには、やっぱり追い炊きは無理だったのか、とその晩はかなり暗くなりました。結局は単純なミスですぐに直ったので良かったのですが。ケアレスミス等はありましたが、最初から熱心に対応してくださり、こちらの希望も目一杯聞いていただいて、全体的には満足しております。有り難うございました。

お客さまのご感想

ホームプロを通じ数社から連絡をいただきましたがその中から「お客様の声」で一番評価が高いと感じられたので依頼をしましたが、評判にたがわない親切な対応と工事をしていただきとても満足しています。おかげさまで素敵なキッチンとリビングになりました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

営業の方の説明も丁寧で、仕事も丁寧、満足しています。１0年ほど前、母宅のリフォームの際は、工事後すぐに支払いを求められ払いました。が、その後不具合が見つかっても、なかなか来てくれませんでした。次にリフォームなどを頼むときには、工事後じっくり点検した後、問題なかったら、支払うようにしなければ、と肝に銘じておりました。今回頼んだ御社は、代金は工事後一週間以内に振り込めばいいとのこと、更に、一ヶ月後に不具合が生じないていないか点検もするとのこと、消費者にはありがたいシステムを築いているのだなーと感心しています。

お客さまのご感想

こちらの無理な要望にも十分対応していただき感謝しています。床が鳴っていたのも根気よく直していただきました。また、お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

この工事では、営業担当の方のおかげで満足する改修ができました。納期が２日と迫るユニットバスを、こちらの強い要望を受け入れていただいて、変更していただけました。それに、工事範囲を超えた場所も、見た目を気にしていただき追い金無しで、実施していただいたし、サービスで風呂暖房を付けていただいたことは嬉しく思っています。この風呂暖房は、今回の施主の、私の父親もかなり喜んおりました。この工事は、住みながらの工事でしたが、かなりこちらのことを心配していただき、工程も工夫されていたので、工事のことがさほど負担にならずにすみました。リホームの専門の会社だけあって、関心する部分が多かったと思います。