廊下・愛知県・名古屋市昭和区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存のドアや電気機器の移設など、他の業者さんでは嫌がられたことを、すすんで聞いて下さり、満足なできばえに仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

クチコミの評価が高かったので、見積りをお願いしたところ、担当者の方の感じが良く、価格も妥当であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変満足のいくリフォームをして頂き嬉しく思っています。施工中も段取り良く丁寧に仕上げて頂きました。そして担当者の方々の誠意ある対応に感謝しております。少し問題点もありましたが、それを差し引いても大満足しています。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

何度も説明に来て頂き丁寧な対応や値段など総合的に考えて決めさせて頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素人にわかりやすい説明をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額とわかりやすい説明です。

お客さまのご感想

この度はマンションの全面リフォームをしていただきありがとうございました。リフォームは初めてでしたが、的確なご提案で相見積もりからまったく不安なくリフォームを進めていくことが出来ました。また、想像以上の出来に大変満足しています。いろいろな変更にも迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。また機会がありましたら是非お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり段階からどの会社より時間と足をかけてマンションを正確に把握して、提案も的確でわかりやすく、迅速かつ誠実に対応していただいたこと。ホームプロでの評価も非常に高く、それを裏付けるかのようにリフォームに対する姿勢が検討した他社を圧倒していました。見積書もわかりやすかったです。

お客さまのご感想

途中、予定していた物品が納まらなくて発注しなおすとか、削りなおす？ため、施工が延期になるなどのアクシデント等があり、正直大丈夫？と思ったときもありました。留めは完了後、初めて使用したお風呂でエラーメッセージが出て、今回一番こだわった追い炊きができなかったときには、やっぱり追い炊きは無理だったのか、とその晩はかなり暗くなりました。結局は単純なミスですぐに直ったので良かったのですが。ケアレスミス等はありましたが、最初から熱心に対応してくださり、こちらの希望も目一杯聞いていただいて、全体的には満足しております。有り難うございました。

お客さまのご感想

こちらの無理な要望にも十分対応していただき感謝しています。床が鳴っていたのも根気よく直していただきました。また、お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

この工事では、営業担当の方のおかげで満足する改修ができました。納期が２日と迫るユニットバスを、こちらの強い要望を受け入れていただいて、変更していただけました。それに、工事範囲を超えた場所も、見た目を気にしていただき追い金無しで、実施していただいたし、サービスで風呂暖房を付けていただいたことは嬉しく思っています。この風呂暖房は、今回の施主の、私の父親もかなり喜んおりました。この工事は、住みながらの工事でしたが、かなりこちらのことを心配していただき、工程も工夫されていたので、工事のことがさほど負担にならずにすみました。リホームの専門の会社だけあって、関心する部分が多かったと思います。