外壁・愛知県・名古屋市昭和区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装・防水を専門とする会社のK店長・Hさん・塗装職人のTさん、ベトナム実習生、足場職人の方々、皆さんとても気さくで仕事も非常に丁寧で素晴らしかった。

この会社に決めた理由

初めに紹介して頂いた各リフォーム会社は、外壁塗装については自社施工ではなく、2次下請けとして塗装会社に依頼していた為、塗装の専門会社の紹介をお願いした。

こちらの会社、塗替え道場は新聞広告などでも有名であったが、現場調査ではK店長が隅々まで調査していただき、報告書も不良個所の写真付きで冊子にして報告があり、15年経過しているシーリングについても弾力性があり密着度が非常に良好なため，敢えて打ち換えの必要はないとの判断で、説明も非常に丁寧で分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にF社様にお願いできてよかった、と心から感謝しています
契約後の施工段階においては、古い古い我が家の特徴（柱や筋交いが太く丈夫なこと）を活かしたリフォームをしていただき、想像以上の出来栄えになりました。
亡くなった両親も喜んでいると思います。
言葉が追いつきませんが、感謝しかありません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回打合せから信頼感が他社と全く異なっていました。
私と妻の意向にしっかり寄り添っていただき、具体的で現実的なご提案を終始してもらいました。
価格よりもご担当の所長様の人柄を信じて契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応と説明が良かった。
協力会社の人柄と腕が良かった。

この会社に決めた理由

大手だったこと。
対応が早かったこと。
担当者の人柄。
他社と比べて金額が安かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、適切な処置がされて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、相見積もりの結果からこちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームのため、何かしらの不満は出ると覚悟していましたが、本当に家族全員が満足してくれています。住んでいく中で何かあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１０件近くの業者さんとやりとりをした中から選びましたが、最初の決め手は金額でした。しかし最終的に対応や様々な配慮にも大変満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文にも一つ一つ応えてくださり助かりました。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の対応の良さと価格です。他にも何社か比べささていただきましたが、一番納得できた気がしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

特にありません

この会社に決めた理由

見積もり段階で何度か説明をしていただき、工事の内容や作業の詳細な説明がわかりやすく雨漏りをなくしたいという要望への提案が一番他社より納得できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の分かりやすさや工事の仕上がり仕上がりには大変満足しています。しかし、担当者が約束の時間に遅れてくることが多く、本社と支社とで上手く連携がとれていないのではないかと思われる節もありました。これらの点から会社としてはまだまだだと思いますが、工事自体はとても丁寧で大変満足しております。以上のような会社の体質を改善すればすばらしい会社になると思います。

この会社に決めた理由

説明してくださった担当者の説明の丁寧さと分かりやすさから。そして納得のいく価格

お客さまのご感想

便利に利用させて貰いました。

この会社に決めた理由

規模がちいさい分だけこちらの意向が伝わり易いと思ったから。