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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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17件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見・打ち合わせ・工事施工と極めて短い期間の中、迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。説明も分かりやすく、工事内容もとても満足いくものでした。また機会があった際は、ぜひよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

納期・価格が希望にかなうものであり、またご担当者の方の説明内容も分かりやすく信頼感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『予定の完成日までに仕上げる』とのでした。
ただ期限を守るだけでなく仕上がりも重要ですので社内検査を行いお引き渡し前に手直しもしっかりとすることができました。そのため、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
IM

施工地 愛知県 名古屋市
価格 594,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方に住みながらのリフォームで色々不自由な点もありましたが、きちんとした対応で大変助かりました。
最初はシンプルな最低限のリフォームの予定が打合せを重ね、実際に図面にしてもらう中で段々楽しくなって、かなり大がかりな全面リフォームとなり細かい変更の要望が沢山出てきましたが、何事にも的確で、迅速な対応でとても頼りになりました。綺麗に機能的になった我が家に大満足です。
ありがとございました。

この会社に決めた理由

・見積金額が予算にあったものだった。
・担当者さんの対応が迅速で、的確だった。
・こちらの話しをきちんと聞いてくれて、不要な提案を無理に進める様なことが全く、要望通りに進めてもらえた。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/09/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中の養生が徹底していて、工具類の整理整頓がされていました。  又、職人さんの技術も素晴らしく、既設のドア枠溶接部の切断など細心の注意を払って作業を実施していました。
設置後の取り扱い説明も丁寧で、非常に分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

築35年が経過し内装関係は数年前にリフォーム済であったが、玄関ドアの劣化が気になり始めていた。 既存の枠を覆う形でのカバー工法があることを知り数社の中からこちらの会社を選択しました。
現調時の詳細な調査、説明が丁寧で電子ロックの提案も頂き非常に助かりました。
サンルームについては基礎板金カバー、窓上ポリカ交換についても害虫の侵入を防ぐためアルミパンチングメタルの施工を推奨して頂きました。

工事自体は1日で完成し、施錠したままで風通し出来ること、防犯ガラス仕様で採光も良くなりタッチキーを導入したおかげでリモコンキーをバッグに入れたままでワンタッチで鍵が開けられて非常に便利になりました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にF社様にお願いできてよかった、と心から感謝しています
契約後の施工段階においては、古い古い我が家の特徴(柱や筋交いが太く丈夫なこと)を活かしたリフォームをしていただき、想像以上の出来栄えになりました。
亡くなった両親も喜んでいると思います。
言葉が追いつきませんが、感謝しかありません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回打合せから信頼感が他社と全く異なっていました。
私と妻の意向にしっかり寄り添っていただき、具体的で現実的なご提案を終始してもらいました。
価格よりもご担当の所長様の人柄を信じて契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
最初にお伺いした際にお客さまのお住まいに対する思い入れを強く感じ、その思いに応えられるよう進めて参りました。
本当にありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
思い出を残しつつ、長く快適にお住まい頂けるよう試行錯誤を重ねました。
お家で過ごされる中で何か気になること等がございましたら、またお気軽にお声掛け頂きたく思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりにして頂き感謝してます。
何より営業担当、施工業者の方々の対応にも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄、細かなサービスにひかれて契約しました。
又機会があれば利用したいです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたとの事で安心致しました。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、適切な処置がされて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、相見積もりの結果からこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。
今回お客様からのご依頼で外装リフォーム工事という事で、承りました。
梅雨の間でしたが、雨の降る日数も少なく工程通りに終えることが出来安心いたしました。お客様にも綺麗になり喜んで頂けました。
又最高の評価を頂きありがとうございました。
今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3社選定して概算見積を依頼する段階から、すぐに挨拶の連絡を頂き、その後のメールで細かいところ提案依頼と見積提出を何回もお願いしたが、その対応も迅速にして頂いたので工事契約もスムーズにできてよかったです。また、工事開始後の提案依頼に対しても迅速に提案して頂き、納得した工事内容と工事費で大変満足しています。
工事に関しても、仮設養生も丁寧にして頂き、マンション管理人より引っ越しの際にもそのまま養生を使ってほしいと申し入れがあり好評でした。ことばの領収書で、工事の進捗状況や今後の予定がわかり安心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価が良かった。
ホームプロで、実績が多かった。
概算見積で比較し、説明を聞いた結果、割安で説明もわかりやすく、最善の提案をしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
養生に関しては、弊社の工務スタッフ達が特にこだわってご提供させていただいておりますので、そのようにご評価いただき大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,136,052円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームのため、何かしらの不満は出ると覚悟していましたが、本当に家族全員が満足してくれています。住んでいく中で何かあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

10件近くの業者さんとやりとりをした中から選びましたが、最初の決め手は金額でした。しかし最終的に対応や様々な配慮にも大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。 また、大変満足のご評価を頂き監督、コーディネーター、職人ともに大変嬉しく思います。とてもタイトなスケジュールの中、皆様にはご無理もさせてしまいましたが快くご協力いただきありがとうございました。また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 44,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文や、希望を取り入れてくださってありがとうございました。
また理想の状態に近づくために、ご協力よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の的確な、アドバイスと、細かい配慮。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中 弊社を選んでいただきありがとうございました。お客様との打ち合わせの中で 色々とこちらも勉強させていただきました。これからのリフォームの中で、ぜひ他のお客様にもご提案したいと思います。また何かございましたら、お気軽にお声がけ下さい。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 467,316円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。大変快適に利用しております。新しい枠ではカバーしきれない玄関枠の部分を、同じ色で揃えていただいたのも大変良かったです。素人ではなかなかイメージがわかず、このようなご提案はありがたかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介してもらった2社で比較して決めました。どちらも代金としてはほぼ同じでしたのでかなり迷いました。既存の玄関枠と新しい玄関枠の色が異なり、既存の玄関枠が一部出てしまう状態だったのですが、他社は出てしまうことを指摘したのみで、K社さんは、別途料金はかかるけれどこうした方が綺麗ですよと提案していただけました。その分、他社より代金はかかりましたが、素人ではなかなかイメージがわかないので、こういった提案をしていただけるのはありがたかったです。見積もりに来られた方もベテランの方でしたので、信頼できそうな印象でした。以上をふまえ、大手よりも丁寧な仕事をしてくださる気がしたので、依頼することにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は 弊社にご依頼いただきありがとうございました。現場調査から工事完了まで短い時間でしたが 家の顔となる玄関ドアの取替工事をさせていただきスタッフ一同感謝しております。気になる事がこざいましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 その他
17件中1〜10件表示

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