洋室・愛知県・名古屋市西区の評判・口コミ（2ページ目）

工事が始まる前は、こちらも初めての事なので、多少不安的な事はありましたが
マンションの部屋の部分のリフォームにあたって、早急に管理人さんや近隣の住民に
工事の案内や連絡対応して頂き、工事にもエレベーター等の養生もしっかりやって頂いていたので、完璧な対応だったと思います。工事をやって頂いてから、ここでお願いして良かったと実感しました。有難う御座いました。

次回もお願いしたいです。間違いありません。

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

色々とお世話になり、ありがとうございました。
最後まで責任を持ってやって頂き、大変感謝しております。
リフォームだけでなく、補助金関係等細かい事務手続きなどもやって頂き本当に助かりました。
お陰様で現在は、リフォーム前にくらべて非常に快適に暮らしております。
またリフォームする時は、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

こちらの都合で変更を何度も繰り返して、迷惑をかけてしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただけました。住みながらの工事でしたが、各工事担当の方々も親切でマナーが良く、安心して生活できました。細かな要望もきちんと対処していただき、満足できるリフォームとなりました。

当サイトで施工件数を見たときに、他社と比べて少なかった為どうだろうかと考えていましたが、工事が終わってみたら、出来栄えが思った以上で、Ｏ社様にリフォーム依頼をして本当によかったと思いました。
価格にも納得できましたし、なにより、工事の説明をしっかりしていただき、安心してお任せすることが出来ました。
工事の途中で、気になる点を連絡していただき、無理なお願いをする形になってもしっかり対応していただいた点もすごく助かりました。
またリフォームを行うことになったら、次もＯ社様を利用したいと思います。

親切に誠意を持って対応していただいたと思います。大きなトラブルもなくほぼ予定どおり工事が終わりました。

・ほんとうのお客の立場に立って行動して欲しい。
・細かい配慮に欠ける。
・営業感覚が少し鈍感な感じがします。
・明確な説明を。あいまいである。
・メールの問いに対して、迅速に、的確に答えてほしい。
・客の要望に対してできないものはできない、と返事してほしい
・的確な提案、代替え案を出して欲しい。
・見積もりがあいまいで、どこの項目なのか記述されていない。
・インターホンが工事開始して直ぐに使えなくなり、対応が大変　遅かった。最終的には、責任持って直してくれたが、消極的で　あった。後味の悪い対応だと思う。工事ミスは起こるもので、　もっと迅速に対応したら、印象も変わると思う。
・出来上がったクローゼット（布団入れ）の扉（折戸）の幅が65cmと狭く、急きょ開き戸(幅95cm)に工事変更した。5万円の追加と、2週間程の工事期間延長となった。
・見積もりの段階で、前もって推測できた工程だと思う。残念。

工事内容の変更をお願いしましたが、気持ちよく丁寧な対応をしていただきました。

提案内容、価格、マナーや作業中の配慮など、総合的な意味で、大変満足しています。ありがとうございました。