屋根・愛知県・名古屋市中村区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後のメンテナンスについて　アドバイスもお願いします。

この会社に決めた理由

見積の下見の時の説明が　丁寧だった。
見積を受け取った時の説明が　丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ず連絡が迅速で密だったのには最後まで安心感がありました。
施工が始まってからも親身に丁寧に対応してもらい、職人さん達も皆さん感じが良くて勿論腕も良くて、細かい希望も全部叶って満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのイレギュラーな要望に、真摯に向き合う営業担当者の姿勢に好感が持てたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ビジネスライクでは無い対応に親近感が持て最初に担当の方とお会いしたタイミングで、こちらの会社さんにお願いしようと思えました。
今回は屋根だけでしたが、内装の工事もお願いするつもりなので引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判&実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装と屋根の葺き替えをお願いしました。説明や施工プランに押し付け感がなく、迅速・丁寧な対応 何より『自分の家なら』と常に親身になって頂いたところがとても嬉しかったです。時季も選んだわけではないけれど１番暑い期間の依頼となってしまいました。本当にお疲れ様でした。作業経過のメールや写真の報告も毎日楽しみで安心して過ごせました。見た目に走ってしまう等遠慮なく素人案や質問を口にしても適当に返答したり頭ごなしに否定する事なく、こちらが何を望んでいるか考慮しつつ利点欠点を踏まえて丁寧に相談にのって頂きました。仕上がりも家族で満足しています。若い頃に業者からの威圧感を感じたり、真摯に対応してもらえなかったりと不快な経験をした事もあってか、家の印象も今後の生活にも大きく関わってくる今回の修繕依頼を、どういった形でどこに頼むのか不安ばかりでしたがC社さんにお任せ出来たことを本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価・価格、担当者の対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事ありがとうございました。施工中は拝見することができませんでしたが、完成した状況を見る限り、きちっとした仕事をされている印象は持ちました。このあたりについては満足しています。一部、双方の認識違い等で工事されてない箇所があったことや不必要なところまで撤去されていたりもありましたが、きちっとリカバリーしていただける点は評価できるところです。（期待していますよ！）毎回の打合せ時に議事録を残されると良いかと感じました。そうすれば食い違いを最小限にできるのではないかと思います。

この会社に決めた理由

施工内容がはっきりとしていた。かなり細かい注文も聞いてもらえた。提案もいくらかあり、リフォームの参考になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。古くて大きな我が家は大変な工事だったとおもいます。いろいろご無理も聞いて頂き有難うございました。担当者の方とプランナーの方のコンビも絶妙で楽しく打合せさせて頂きました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格協力はもちろん、何度か打合せさせて頂き、知識、経験、提案力、対応、人柄等私どもの納得できる形を実現して頂けると判断しました。

お客さまのご感想

この度、リフォームプロさんから何社か紹介を受け見積もりや相談の結果、この会社に決めさせていただき施工して頂ました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は私が以前、会社勤めしていたときに出入りをしていた会社さんです。社長さんとも知り合いで、年に１回は顔を合わせることがあります。今回、初めてリフォームの依頼をしました。担当のＹさんも知り合いですが、感じも良く、説明もしっかりしていると思います。作業スタッフの方々については、特に気になる点はありませんでした。養生、掃除、片付けもとても丁寧にしてくれていました。一点、頼んだ内容と違う箇所があったのですが、Yさんに伝えると、すぐに対処してくれたので問題ありません。初めてのリフォームなので、良いのか良くないのか、自分に判断基準がないので、何とも言えませんが、希望した仕上がりになっていると思います。価格も妥当ではないでしょうか。しばらくリフォームの予定はありませんが、こちらには安心してお願いできると信用しています。