リフォーム会社紹介
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和室・愛知県・名古屋市中村区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：愛知県
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについて本当に満足しています。和室から洋室へのリフォームですが、細かく出した要望には全て対応頂けたと思っていますし、想像したよりも良かった所が多くてリフォームして良かったなと思っています。
プロジェクター壁紙を入れて頂いたのですが、リフォームなのに凹凸もなく、ものすごく綺麗にプロジェクターが映りました。天井の廻り縁と窓枠の塗装もとても効果的に壁と馴染ませる事が出来ており、床もしっかりとしたフローリングにして頂き、風合いも良くどちらもとても満足です。
また、照明に関しては施主支給に対応頂けたことでスマート家電を入れる事ができ、デザインだけでなく利便性も確保できました。一方、エアコン交換は工事に含めて頂いたおかげで設置手配をこちらでする必要がなく助かりました。
施工に入った皆さんがとても礼儀正しく、安心して工事をお任せする事が出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでリクエストを出した段階からすぐにメッセージを頂き、概算見積もりやイメージパース図を送って頂きました。予算内でいけそうなのかその段階ではさっぱりわかっておらず、概算でまず費用感を頂けたのは安心感につながりました。
・現地調査では職人目線での意見や提案を頂き、その場ではこちらの要望に対する解決策について、今の家の状態から見た選択肢を教えて頂く事ができました。
・その後の見積もりでは、こちらが優先にしていることを盛り込んだ上で、きっちり予算内に抑えたお見積りを頂きました。相見積もりした他社さんと比較しても内容と価格のバランスが圧倒的に良かったです。
・結果的な決め手は価格とも言えますが、なにより終始担当者の方の熱意を感じ、提案内容についても自分の希望するイメージを共有できていると思いましたので、契約させて頂きました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,959,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しております。
特に、壁はとてもきれいに仕上げて頂き、気に入っております。
廊下の壁の劣化も気になってきているので、次お願いすることがあれば、
是非今回と同じ職人さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
和室の畳をフローリングに変え、壁を塗りなおしてもらいました。
古い家ですが、元の部屋の気に入っている部分は残しつつリフォームして欲しい、
という希望に添った提案をしていただきましたので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また、高い評価をいただき、大変うれしく思います。
長年、暮らした住まいには、その時々の思い出がたくさんあります。メンテナンスや、生活環境の変化により、リフォームは欠かせないものとなりますが、そう言った住まいの懐かしい部分を残してゆくことは、とても大切なことだと考えております。
住まいの事で、また、気になるところがありましたら、ご希望に添える提案をさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 828,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でこちらの会社に決めました。
が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。
営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。
住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。
連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。
一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。
途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。
各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご不満な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、各担当間での報告、連絡不足やお客様へのご説明不足により多大なご迷惑をお掛けする事態となりました。
通常でもご負担のかかる住みながらの長期リフォームでいらっしゃる事に配慮し、工事進行中心でなく、工程変更があった場合は都度ご説明等、お客様の立場に立ち工事を進めるべきでした。
また、ご指摘よりも早く是正箇所等のご説明をするべきであったと深く反省しております。
工事途中からにはなりますが、各担当者立会いの下、仕上り・是正確認、頂いたご指摘を議事録に残し共有することで、完工、お引渡しに至ることができました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終的にマナーや仕上りにご満足のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。頂戴した貴重なご意見を重く受け止め、このような失敗を二度と起こさないよう、肝に銘じます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先ず連絡が迅速で密だったのには最後まで安心感がありました。
施工が始まってからも親身に丁寧に対応してもらい、職人さん達も皆さん感じが良くて勿論腕も良くて、細かい希望も全部叶って満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのイレギュラーな要望に、真摯に向き合う営業担当者の姿勢に好感が持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お仕事でお忙しい中、工事中は何度の何度も現場やお電話等で打ち合わせをさせていただきました。
納得がいくまでたくさん打ち合わせさせていただいて施工が出来ました。
喜んでいただけて担当としてとても嬉しいです。
完成・お引渡しで終わりではなく、これからもメンテナンス等でお付き合いが続きます。
これからもどうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築50年になるRC構造のリフォームでこの先、不安を抱えて住むより安心して住みたい意向を伝え、内容重視で施工をお願いしました。内部の解体、リフォームが進むにつれ私の要望も拡大しつつありその都度色々相談に乗って頂き、的確なアドバイスで最善策を取って頂きました。古い内装で残したい壁面も多々あり大変だったと思います。外構まで含めしっかりリフォームして頂きました。ほんとに有難うございました。今回とは違う部分で気になりだしたら・・？ また宜しく御願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の施工内容等の説明の解りやすさと特殊な専門作業を除き自社職人を使用している事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
単にキレイにするというよりは、現在の不安要素を解決し、この先安心して暮らしていくためのリフォームというご希望をお聞きし、一つ一つ解決策をご提案させていただきました。結果、床下の湿気やシロアリ対策、断熱対策など、見えない部分に対してご予算を割いていただく形となりました。その内容に快くご理解いただき感謝しております。器具や仕上げ材などの選定も素早くやっていただいたおかげで、工事の方もスムーズにいきました。
この先も何かお困りごとやご相談事などが出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり不良があり、やり直しはしてもらったものの対応のスピード感は少し残念だった。
失敗に対する対応はスピード感を持って対応してもらいたい。最終的に２月上旬の仕上りとなる。
この会社に決めた理由
家から近かった為。
説明が現実的であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
仕上がりに不良があり、やり直しの対応に関してご不満を感じさせてしまった点について、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、失敗に対する対応のスピード感が不足していたことを反省し、今後のサービス改善に努めてまいります。
最終的に２月上旬に仕上がりにご満足いただけたとのことは、私どもにとっても大変励みとなります。しかしながら、初回の不良や対応の遅れがあったことについては、再度お詫び申し上げます。
今後は、迅速かつ的確な対応を心がけ、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々の対応がとても親切で、こちらの
希望や要望にもしっかり答えてくださり、今回
の工事については大満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の方々がとても親切に相談にのってくださり、要望もしっかり踏まえたプランを提案してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような評価をいただきまして、大変嬉しく思います。工期の件など、ご迷惑をおかけいたしましたが、たくさんご協力いただきまして無事おさめることができました。ありがとうございました。今回いただきました評価を励みに今後も活動してまいります。また機会がありましたら、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約後に担当者が変わり、着工も大幅に遅れ、当初は「大丈夫かな？」という思いしかありませんでしたが、仕上がりには大変満足しております。
無理なお願いや細かい指示も快く引き受けていただき、社長をはじめ、女性従業員の対応には感謝しかありません。本当にありがとうございました。
次回の工事もお願いするつもりなので、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者の人柄が良く、信頼できると思ったから。
・アドバイスや提案が的確で説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
急な担当者の変更により、御迷惑やご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。大幅な工期の延期にも最後まで工事を任せていただきありがとうございました。今回ご指摘をいただきました対応の早さにつきましては、社内で今後の見直しをさせていただきます。
今後も些細なことでも気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,896,856円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
質問にも都度迅速に回答いただいたうえ、
こちらが把握していない助成金申請等についてもお調べいただき
とても助かりました。安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
お見積り立ち合い時の対応や、補助金申請の説明など、
とても丁寧に対応いただいたうえ、返信も迅速にご対応いただき
契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。
また、励ましのお言葉まで頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
お客様にお得な情報提供や、より良いご提案を
させていただけますようこれからも頑張ります。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 778,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はタイトなスケジュールにもかかわらず、丁寧に工事をしていただきありがとうございました。打ち合わせの度に私からの要望で細かい変更が生じてしまいましたが、それに対応してくださり感謝しております。リフォーム箇所の完成具合についても家族みんなで、リフォームをして良かったと言っております。担当の方が親切かつ誠実な人柄で、丁寧な説明があったおかげで気持ちよく工事することができました。今後、家族や親戚、友人にリフォームをする人がいたら紹介できる会社だと思いました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 506,736円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
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