洋室・愛知県・名古屋市中川区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今までのリフォームでも１，２を争う内容です。
大工さんの正確迅速な作業にも驚きです。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせが相談しやすく解りやすいです。
目利きが良く、私が気づかなかった現場状況を予測されました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上り満足してます。

この会社に決めた理由

工事内容が分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足でした

この会社に決めた理由

値段、担当者、家からの近さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中に頂いた図面とサイズが違っていたり、そのせいでお気に入りの家具が置けなくなってしまったりと色々ありましたが、総括としては満足いくリフォームとなりました。

そして、これからリフォームを考える方に私からの反省を踏まえたアドバイスです。
まず、「若干」について。
「若干」は個人差があるので、具体的に何センチなのかをしっかり確認が必要です。
リフォーム途中でやけに小さいな、狭いな、もしくは大きいな、広いなという事がないようご注意。
二つ目は「違和感を口に出す」
例えば「引き戸の滑りが少し悪いけどこんなものなのかな」「食洗器が少し歪んで見えるけどこんなものなのかな」等。
こんなものかな、と思っていたものが実は施工ミスである可能性があること。
たまたま何気なく現場監督に聞いた事で修正してもらえました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

今回初めてのリフォームで、１階部分の全面リフォームをお願いしました。
初めてのことでうまく説明できない私たちの要望に対して、わかりやすい言葉で説明してくださり、また、予算内に収めるための提案を合理にしてもらえました。
また、運よく店長さんにご担当いただいたので、こちらの要望に対して「持ち帰って上司と検討」というロスタイムがなく、話が早く進めやすかったです。
予算９００万と決めていたので、絶対にそれ以上にならないよう調節してもらいました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方のやりたいことを実現するコーディネーターとして極めて有能でした。
担当者も即対応して頂き不安がありませんでした。
結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

提案も納得できるものであったため。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

評価が高かったので選んだ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

経験豊富な方に担当して頂き、良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社に、見積もりを依頼しました。
床下の給水管と給湯管の水漏れ工事で、見えない部分の工事なので、納得の説明と工事内容を提案頂いた会社に決めました。
予算の事も考えて頂きながら、私の希望と、絶対外せない工事とのバランスをとって頂けたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
価格の相談にも親切に対応してくださり、とても感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回の施工事例と近い事例があり、ホームプロでの評価も高かったため。
また、担当者の方が親切丁寧に対応してくれたこともよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが他社より割安だったから契約しましたが、工事の段取りも他社より速かったので助かりました。担当者はまだ若い女性の方ですが、経験豊富で誠実な方で始終安心に取引ができました。また、細かいことを一々メールや電話で確認してくださり、お客様の目線で真摯に対応していただけることはとても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績が多いから。
他社より割安だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

発注の後の工事打ち合わせも完了イメージがわく的確な提案をいただき、期待に沿った仕上がりとなり満足のいくものとなりました。
施工完了まで目の行き届いた対応をいただき感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

洋室の間仕切工事でしたが、見積りに際して、現場確認いただき、使用する部材、その材料費、人件費、廃材処分費など内訳も含め迅速かつ明朗に見積提示いただきました。