リフォーム会社紹介
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浴室・バス・愛知県・名古屋市中…の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：愛知県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もある中、いろいろとアドバイスをして下さりとても助かりました。また打ち合わせの段階で主人と私の意見が合わない所もあり御迷惑をおかけしましたが、うまく対処して頂きありがとうごさいました。
今回リフォームした箇所全てとても満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
高額なリフォームに対しての実績が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
既設水廻り部分の間取り変更が必要な為、壁、柱の位置変更、壁の撤去、梁、柱の補強に苦心をしました。
見積、契約時には、不明なことがあり、工事着手前に天井内を点検し、壁、柱の確認をし、お客様に説明、ご納得していただき施工に入りました。
おかげさまで、お客様には仕上りがよく、動線もよくなり、全体が明るくなったとのお言葉をいただきました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
完成後はとても快適です。
面倒な要望にも応えていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
知人の紹介で知り、ホームプロでの実績を見て見積りを依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
予定よりも工期が長くなってしまいご迷惑をお掛けしたこともあったかと思いますが、ご満足いただき私も大変嬉しく思います。
この度のご縁をきっかけに末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、遠慮なくお声掛けください。
改めまして弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,227,581円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんが若く、入社したてだったので
最初は大丈夫かな?と思いましたが、細かい気配りの出来る方で、こちらのわがままも聞いて頂けました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、提示が早く
こちらの好みも考えて話を進めてくれた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。今回はＬＤＫの間取り変更やユニットバスのご交換をご依頼頂きました。色のコーディネートにこだわりをお持ちで、たくさんサンプルを取り寄せて何度もお打ち合わせを行いました。お持ちの家具もこだわりのあるお洒落なもので、配置や照明の位置なども念入りにお話しし、お打合せにたくさんのお時間を頂きました。A様のこだわりが詰まったリフォームの仕上がりに満足頂けました事、大変嬉しく思います。あともうひとつ、最初は警戒されていたペットのワンちゃんが最後は吠えないでくれたことも嬉しかったです。今後何かございましたらいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのカップボードの奥行きが以前は60センチだったが今回45センチになった。今回使用した商品の標準は45センチなのか、出来上がるまで気づかなかった。カップボードに組み込まれているゴミコンテナの表面もカップボード前板と同じという先入観があったので発注してから金属板だと気づいた。きちんと確認しなかった当方の落ち度だが、アドバイスしてほしかった。
この会社に決めた理由
3社からも見積もりを出していただき、そのうちの2社で迷っていましたが他社は浴室のサイズが10センチ小さくなるとのことでした。こちらの会社の担当者の方が再度現地調査に来てくださり床下にもぐって現状の大きさと同じサイズで出来ると確認してくださった点。洗面所の出入口がかねがね狭いと思っていたのでお話したところ、いろいろ探してお値打ちな方法を提案してくださったこと。この２点でこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。キッチン、洗面、お風呂の交換工事をご依頼頂きました。カップボードの件ですが、配慮が足らずに申し訳ありませんでした。ショールームで確認をして頂いた際に、詳しくご説明をするべきでした。
お風呂に関しては、今までとほぼ変わらないサイズをいれることができてよかったです。
図面では分からない部分も、実際に確認をすることで判明することがあります。その後、快適にお使いいただけてるでしょうか？また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。しっかりお家を拝見させて頂きます。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
わからないことや、要望に対してきちんと対応していただきました。納得のいくリフォームが出来、満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったし、見積もりも他社と比べて、予算に合わせてこちらの希望を汲んでくれていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室の工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
クロスの貼り替えや洗濯機の水栓含め、工事中ご不便お掛けすることも多々あったとは思いますが、
いつも笑顔で出迎えて頂きありがとうございました。Ｋ様のご協力のおかげで、順調に工事を終えることが出来ました。
また気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,083,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問合せの対応が非常に素早く、たいてい１日以内で返信いただきタイムリーに対応いただけたのがありがたかったです。打ち合わせではいろいろ提案していただき、こちらの希望だけでなく更に良い選択肢を提示いただいたので助かりました。
工事作業も予定通り進み、アフターフォローもしっかり対応していただきました。一部部品がなくなっていたり、見積もり書の記載間違いがあったりしましたが、確実に補修や修正を行っていただきました。
素早く誠実な対応が印象的で、こちらの会社さんに依頼してよかったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・施工現場に近い場所だった。
・見積もり提示や問合せへの対応が非常に速かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。とても素晴らしい評価を頂き大変嬉しく思っております。褒めていただきました連絡などの対応に関しては今後も維持していくよう努めさせていただきます。
また、お困りごとがございましたら些細なことでもご連絡、ご相談くださいませ。
有難うございました！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,542,724円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
単に工事だけでなく、細かい気になる点を一つづつ調べて解決していただけてよかったです。窓や窓格子まで交換できたのでとても満足しています。
この会社に決めた理由
最初はメール担当の方の会社案内が分かりやすく、とても丁寧なので好感を持ちました。特にチラシのPDFを添付されていたのは他社にはないポイントでした。
営業担当の方が来ていただいた時に、何度も屋根裏に上がっていただき、少しでも大きいサイズのユニットが入るように考えていただき、最終的に契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただける工事が出来たことを大変嬉しく思います。
ユニットバスを、既存より１サイズ大きい物に変更できたことで、更にゆったりとご入浴して頂けるようになりました。
また、ユニットバスの窓ガラスにヒビが入っており当初は窓を塞ぐこともご検討されておられましたが、最終的にはガラスと格子枠の交換をして明るい浴室になりました。その後の使い心地はいかがでしょうか？
また気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「こちらの会社さんに決めて、本当に良かった！」というのが、率直な感想です。会社自体の実績だけでなく、担当者が良かった。どのような希望に対しても「自分が、ここで暮らすなら？」という観点を中心に置き、こちらが気づかないような視点も交えながら適切な提案をしてくださいました。当初の予算よりオーバーしましたが、納得しています。仕上がり具合は、想像以上にきれいになり、驚いています。我が家は築１５０年を超える古い家屋で、どこから手をつけ、どのようにリフォームできるか？という点では、かなり困難だったと思いますが、辛抱強く、常により良いアイデアを出しながら対応してくださいました。こちらの会社さんは、我が家のホームドクターと思っています。新たに第２期工事も依頼し、間もなく始まります。古くて使い辛い家が、リフォームによって趣のある暮らしに変わりました。どうぞこれからも、末永くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された実績と口コミの評価の高さが、きっかけでしたが、担当者の人柄と仕事に対する姿勢が大変良かったのが、判断基準になりました。現地調査の段階では、リフォームすることによって得られる可能性と、それを実施するにあたり生じるリスクの可能性について、丁寧に説明を受けました。この説明ができるのは、経験値の高さによるものと推察されます。また、会社についての資料がきちんとまとめられ、また、目を通し易いようにファイリングもされていたので、どんなことを大切にしている会社であるか？よくわかりました。それで、現地調査の後も、じっくり検討することができました。とにかく、依頼者の立場になって、より満足の高いものを、リーズナブルな価格で実施するにはどうしたら良いか？考えを巡らせている印象があり、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、身に余る光栄なお言葉をいただき恐縮するばかりです。
リフォーム中は、ご不自由な生活が長らく続いたにもかかわらず、あたたかく見守ってくださいました上に、たくさんの大変満足の評価をいただき、ほんとうにありがとうございます。
工事が無事完了しましたのも、お客さまの多大なるご協力があってこそと存じます。
心から御礼申し上げます。
すばらしいお客さまとのご縁をいただき、お役立ちをさせていただけたことに感謝いたします。
これからが本当のお付き合いの始まりと思っておりますので、アフターメンテナンスはお気軽にお申し付け下さい。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,955,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム作業有難うございました。
施工箇所は新しくなって綺麗になり満足しております。
また、トイレの小物用棚の設置もリクエストに応えてくれ
職人さんの手作りで設置していただき助かりました。
次に違う箇所をリフォームする機会があったら
またお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
３社に現地見積もりをお願いしましたが、Ｍ社さんの対応が一番早く
何度も訪問してくださり、こちらの要望や質問にも丁寧に応えてくれたので
お願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただき誠にありがとうございます。トイレの棚お喜びいただけたみたいで嬉しく思います。
お客様のご対応も早かったお陰でスムーズに段取りができました。
また弊社でお願いしたいとおっしゃっていただきありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。浴室、洗面所、トイレ、ガスレンジと換気扇の交換をしましたが全てにおいて大変満足しております。いろいろと細かいところまでお願いしましたが快く引き受けて下さりありがとうございました。おかげさまで気持ち良く快適に過ごしています^ - ^
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応と価格が決め手でした。時間厳守でレスポンスも早く安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お世話になり、ありがとうございました。
お仕事の関係で、訪問時間が18時30分以降での打合せ、
工事仕様も何回か変更があり、お客様もいろいろと大変だったと思います。
打合せごとに親しみやすさも増し、ご要望も快くお受けし、ご契約することになりました。
工事期間中は、お留守でしたので、ご信頼のもと、玄関の鍵をお預かりし、工事も工程通り順調に進行することができ、お客様にも感謝していただきました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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