トイレ・愛知県・名古屋市中区の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時のアドバイスも的確で信頼できました。
また次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

他社よりもかなり丁寧な見積書が気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積段階より、迅速且つ判りやすい説明とアドバイスで躊躇なく御社に依頼することに致しました。
施工完成後の出来にも大変満足しております。
換気扇カバーの交換を無理にお願いしましたが、わざわざ取り寄せサービスで取り付けていただきありがとうございました。
安い予算で、この出来栄えで御社に依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

判り易く丁寧な説明と、親切なアドバイスで安心して依頼できる会社と判断したため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度かメッセージをやり取りする中で自分なりに営業担当さんの人柄を判断し、こちらの会社に決めたつもりです。施工後の仕上がりには概ね満足しており、特に業者の対応はとても好感の持てるものでした。大きな金額の工事ではありませんでしたが出来るだけこちらの要望に配慮してもらえたと感じています。御社に頼んで良かったと思っています。しかし一方で当方から尋ねなければ連絡・回答・報告がされないと言ったことが何度かありました。繁忙期であることやこちらも都合のつきにくい立場ではありましたが、だからこそメールやメッセージ等でもっと細かい連絡が取れたら良かったかなと思います。またリフォームの際には依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

親会社である御社に実績があったこと
見積りがわかりやすかったこと
大きな金額の工事ではなかったけれどメッセージのやり取りの中で担当者の丁寧さが見えたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました！工事が終わってから２週間程ですが、とても快適に過ごせています。これからも、家のことで困ったら相談させてください。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何度も足を運んで見積もりや説明、相談に乗っていただき丁寧に対応いただけました。値段も他社と比べてお値打ちでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一言でまとめると大変満足です、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

やっぱり担当者の人柄だと思います。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

初めから工期がギリギリでご迷惑をおかけいたしました。イメージ通りに作り上げていただき大満足です。オーダーで作った洗面の設置も悩ませましたが大好評です。アドバイスや素早い対応でお店のオープンも間に合いました。工事後のアフターも素早く対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

技術と対応の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手との比較で悩みましたが、終わってみれば全ての点で御社を選んでよかったと思っています。こちらの要望、質問に対する対応の早さ。当方、サラリーマンで土日しかゆっくりと考えることが出来ないためプランをつめていくのも時間がかかりましたが、じっくりと付き合ってもらえ、納得のいくリフォームができました。リフォームしてから生活のリズムも変わりました。（妻が食事を作る回数が明らかに増えました）とても快適に生活しています。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが依頼をした会社の中で、一番私たちのニーズにあったものでした。プランナーの方も話し易く、こちらの意見を最大限取り入れてくれるだろうと思われました。床暖房なども取り入れたかったので、ガス会社の代理店というところに魅力を感じました。

お客さまのご感想

中古マンション購入もリフォームも初めてで、事前に本やネットでいろいろ調べましたが、素朴な疑問がたくさんありました。クロスやカーペット、トイレや洗面台など、ネットですごく安く購入できるのに、どうして業者さんに頼むと高額になるのか、すごく不思議です。でも自分で施工する技術も時間もないのでお願いするしかなく、何となく釈然としませんでした。リフォーム内容は納得して見積を出していただいたつもりですが、やはり工事が進むうち、疑問点や不都合な点が出てきます。見積の項目になければ、その都度、お金が加算されるわけで、これも最初から分かっていればと思うと、だんだん被害妄想気味に。疲れました。ただ、以前は賃貸マンション住まいでクロスとか好きじゃない色柄だったので、自分の好みのクロス、カーペット、洗面台等を選べて、その点は嬉しいですね。

この会社に決めた理由

３社に見積を取りましたが、１社は高すぎるし、担当者の話がくどい。１社は担当者が威圧的（こちらが何も分からないと見ると、いい加減なことを言い放題だった）。こちらの担当者の方が一番頼りになりそうで、選びました。いろいろと相談しやすく、連絡も取りやすく、その点ではこちらを選んで正解だったと思っています。結局、営業の方の人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築もかなり古く、住みながらのリフォームでしたが、最大限の配慮をしてもらい、感謝しております。また限られた予算の中で、使いやすく質のよい設備を勧めて頂きました。今各設備を使ってみて、使い勝手のよさに感動しております。（特に浴槽。）また今度リビング等のリフォームの際は、お願いできればと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できる人柄と丁寧な説明で決めました。

お客さまのご感想

暑い中の打ち合わせ・作業、ありがとうございました。難しい、制約の多い建物にも関わらず、いろいろとわがままを聞いていただきましてありがとうございました。何年後になるか分かりませんが、また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できたのと、制約の多い案件に関する対応策が、こちらの希望通りだったため。