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リビング・愛知県・名古屋市中区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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20件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初のこちらのリフォーム案に無理だという言葉は一切なく
以下に実現可能にするかの案を考えていただく姿勢は
本当に嬉しく施主に寄りそう大変素晴らしい会社です。
そして何より細かいこちらの要望にも、とても親切に答えていただき
また、内装デザインを担当する方のセンスが抜群で
妻が絶大なる信頼をもっておりました。
とにかく社長さんのフットワークが軽く
連絡をするとすぐに駆け付けて対応していただく姿勢は
大変安心が出来信頼のおけるポイントです。
お世辞抜きで知り合いに自信をもってお勧めできる建築会社です。
もしまた建築でお世話になるなら間違いなくこちらの会社を選びます。

この会社に決めた理由

先ず、こちらの最初の要望にできるだけ答えようとする姿勢と
誠意ある対応と社長自らお越しになって説明頂いたところです。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありまごうございました。

お客様のご協力なくしては、喜んでいただけるような工事は出来ないと思っております。

ご不便をおかけした点などもあるかと思いますのが、ありがたいです。

今後はメンテナンスなどで、お伺いさせて頂きますが、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 30,930,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2023/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

1階2階と、居住しながらのリフォームでしたが、とても気配りをして頂けたお陰で、居心地良くリフォーム出来ました。

見積もりの段階から、要望の金額内で済むよう、細やかな提案をして頂き、また細かな変更とかも、快くご対応頂き、安心しておまかせ出来ました。

こちらの会社を選んで、本当に良かったと
家族一同思ってます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地域密着ナンバー1を目指されてるだけあって、納得の行くお見積り内容と価格だったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

大変な高評価をいただき、ありがとうございます。
少しお待たせしてしまいましたが、しっかりとご要望を聞かせていただきお見積させていただいたことにより、内容の濃いお見積及び工事をさせていただくことが出ました。
荷物の片付けなど大変だったと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、どんなことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 9,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に接していただきました
希望の収納スペースを作る事ができ、また、水回りも使いやすく、快適に生活しております
当方の予算を重視していただき感謝しています

今回はありがとうございました

この会社に決めた理由

・地元企業
・マンション施工業者の為、マンションリフォームに不安が無い
・見積もり時に予算を考慮してくれた

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。I様の快適な暮らしのお手伝いができ大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問合せください。よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 4,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
1 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/08/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

口頭での打ち合わせが、工事内容に反映されておらず、何度も工事に入ってもらうことになり、日々の連絡が苦痛だった。

担当の方は話しも通じず、工事を完了しようとしたため、あらゆるところへ連絡して、ようやく本来の施行内容(やり直し)が完了できた。別の方が迅速で丁寧な対応をしてくれた。

やり直しをして欲しい話を普通にしていても、してもらえず新築に傷を残して終わりだったと思う。

3日間の工事予定が、やり直し1日、さらにやり直し1日、他打ち合わせに2日間と1ヶ月に及ぶ日程変更になった。

現場に入ってくださった施工業者の方の仕事ぶりは分からないので、評価には戸惑った。辛くつけているが、指示の通りであれば、責められるものではない。


結果的には完成できたが、できれば2、3日間で終えて欲しかった。

この会社に決めた理由

全国展開していてリフォームの経験があり、ホームプロでのレスポンスの速さと価格の安さがポイントで選んだ。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
当社の不手際により記録を残さない口頭約束などがあり、行き違いも重なってこのようなご意見をいただくことの結果となりました。
担当者の理解・説明も不足しており、お客さまの本来のご意向を確認できておらず、お引渡しまでに大変ご負担をおかけすることとなりました。
最終的には担当変更によって信頼を回復いただくに至りましたが、一度でも不信感を抱かせてしまいましたことに対し、改めて深くお詫びを申し上げます。

今回いただきましたご意見は社内で共有し、担当者指導を行っております。
よりご満足いただけるサービスがご提供できますよう、品質の向上に努めてまいります。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 205,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/02/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親会社がしっかりとした企業のため、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者、企業規模を総合的に考え、契約に至りました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。 打合せを重ねるごとにプランが明確になり、契約以降はスムーズに工事完了まで至ることが出来ました。お忙しい中、工事着工までに部屋をきれいに整理していただき大変助かりました。また、お客さまがご要望した洗面所の両引き分けドアは小部屋でもとても使いやすくなることが分かり、今後のバリアフリーリフォームの標準にもなるのではないかと感じました。貴重なリフォーム工事をお任せいただき、弊社として大変感謝しております。 本当にありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時のアドバイスも的確で信頼できました。
また次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

他社よりもかなり丁寧な見積書が気に入りました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価いただき、誠にありがとうございます。
また次回もお願いしたいと言うお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けたと思いますとスタッフ共々嬉しく思っております。
お客様の迅速な対応のお陰で速やかに施行を完了することができました。また今後共大小問わず何なりとご相談ください。
宜しくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々な要望にご対応頂き、ありがとうございました。
限られた予算の中で、柔軟にプランング頂き、希望に近づける事が出来ました。
次回のリフォーム検討する際もまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判
・会社ホームページがあった事
・見積価格

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム依頼をいただきまして、ありがとうございます。リフォームプランやリフォーム価格にご満足いただけた様で、当社としても嬉しく思います。その後の使用感等はいかがでしょうか?またリフォームを御検討される際に、当社にお声を掛けていただけましたら幸いでございます。どうも、ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも大変満足しております。
また何かお願いすることがありました時には どうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。
価格が他社と比べて安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご希望通りの日程に何とか工事を行う事が出来ましたことが何よりでした。
これから、色々とリフォーム検討される事もあるかと思いますが、是非お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 87,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/04/05
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メッセージで送らせて頂きましたので概略だけ記載いたします。


●全体的に対応が遅い・反応が無いと感じました。
・見積もりの際、概算部分が詳細に近い状態となり時間を要した。
・こちらからのアプローチがないと状況報告が無いことがありました。
・私自身の注意不足もあるかもしれませんが添付資料がある場合は「詳細は
 添付資料をご覧ください」という1文がほしいです。
・御社からの提案が無かったように感じます。

この会社に決めた理由

私の個人的理由により当初依頼していた内容より規模縮小せざるを得ず、先に
見積もり提出頂いていた会社様に縮小内容の連絡、再見積もりを提示頂くよりも
御社に見積もり提示頂いた時、その旨を連絡し工事して頂いたほうが工事完了
までの期間が早いと判断したためです。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 78,750円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一言でまとめると大変満足です、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

やっぱり担当者の人柄だと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客さまの大切な新居を工事させていただきまして、ありがとうございます。また、「大変満足」とのご評価いただき重ねてお礼申し上げます。これを励みにし、これからも、よりお客さまにご満足いただけますように、努力してまいりたいと考えておりますので、今後ともなんでもご相談ください。よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
20件中1〜10件表示

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