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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

昭和46年築の古い家のリフォームの為、工事進行中で計画通りに行かない事が出てきた時には臨機応変に対応して頂き有難うございました。
当方の要望をくみ取って頂き、身の丈のあったリフォーム提案内容であり、コスパが高く大変助かりました。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた12社の内、近隣の2社に絞り、見積もりを出して頂いた結果、提案のリフォーム内容が希望していたものに近かった事とコスパが高かった。
当方は遠方に住んでいて、遺産相続をし空き家にしていた家のリフォームの為、工事現場には頻繁に行けなかったが、そう言った家のリフォーム経験もあるとの説明を受けた事。

リフォーム会社からの返答

お住まいが遠方ということもあり、当初は不安なところも多々あったのではと思いますが、弊社を選んでいただきありがとうございます。
見積内容のお打合せでは主にメールで頻繁に連絡を取っていただき、何度か大きな変更もありましたがスムーズに進めることができ、助かりました。
また現場が始まると、大事な時には遠方にもかかわらず現場に来ていただき、ありがとうございました。
築年数の大きなお宅ですが、お客様のご希望に沿ったリフォーム工事ができたのではと思っております。
メンテナンスなどもしっかり対応させていただく所存ですので、今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 9,399,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば、再度依頼したい。

この会社に決めた理由

価格
説明の姿勢・内容

施工地 愛知県 名古屋市
価格 270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 階段 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2019/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりで,大変満足しています。

この会社に決めた理由

電話をした当日に来ていただいて、大まかな見積もりを迅速に出していただけたので。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。 こだわって造られた縦繁障子本体もはめ込んだ時の床の色目や家具との調和は勿論、お部屋全体のバランスも雰囲気も良くイメージ通りの仕上がりになり、今後ご家族様が愛着を持ってご使用いただき末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 417,960円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 窓・サッシ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/02/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感1

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者がお粗末過ぎます。
あと説明不足がいくつかあり、結局泣き寝入りすることになりました。

この会社に決めた理由

キッチンのリフォームということで、女性目線で意見を聞いてくれると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、御満足いく結果とならず申し訳ありませんでした。
お客様からはメーカー手配の設置施工業者への御不満を伺っておりますが、弊社としましても最終確認が甘く、お客様からの指摘に応対する結果となりました。本来であれば、お客様から指摘される前に、解決した上で御確認して頂くべきでした。
また、今回が初めてのリフォームとの事でしたので、解体して解るケースを事前にもっと御説明しておくべきだったと考えております。
御納得頂けない点については、引き続き対処致します。宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,273,320円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。家族一同大変満足しております。
質問や相談等にも迅速に対応・回答いただき心配もなく進むことが出来ました。
また機会がありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよくメッセージ等もスムーズに行えたから。
大手の会社で信頼出来たから。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。また、大変高い評価をいただき設計、現場監督共々大変光栄に思っております。
ご実家に戻られるということで、室内、外回り含め広い範囲のリフォームとなりましたが、初めてお伺いさせていただいた時から約半年間、打ち合わせも楽しく行わせていただき、仕上がりもご満足いただけたようで嬉いかぎりです。
またお困りごとございましたらいつでもご相談ください。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての問合せから完成まで、短期間でもスケジュール調整も柔軟に対応して頂き、当初の予算からはオーバーしましたが満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、こちらの意向を聞き取ってくれて、良い提案をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。間取り変更を含む水廻りのリフォームをさせて頂きました。お風呂を広げたいとのことでしたので、しっかりとご希望に添えることができるよう何度かお打合せを重ねました。ご協力いただきありがとうございました。その後、快適にご利用いただいてますでしょうか?また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 5,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

楽しんでリフォームできました。不明な点もわかりやすく説明して頂き、こちらの要望もよくくみ取ってくれました。何かあった時はまたよろしくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

イメージしたものと一番近いリフォームプランを提示してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。 私どももとても楽しくお打合せ・工事を進めることができました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
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