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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

コスパの面で少し不満です(世間の現状を無視したあくまで個人的な意見ですが)

この会社に決めた理由

比較的当方に近い場所で、口コミ等、評判が良かったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、大変満足の高評価をいただきまして大変うれしく思います。 ショールームへお出かけいただいたり、都度発生する打ち合わせが必要な時も現場に足を運んでいただいたりと大変協力的に対応をして頂き大変助かりました。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 5,508,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の方とたまたま郵便局で会った際にリフォームの話をしたのがきっかけで依頼しました。見積もりの中身をきちんと説明してくださり、他社に比べて安かったことが依頼の決め手でした。担当が店長さんだったので、きちんとしていて、良い対応でした。約束をきちんと守ってくださったことが良かったです。作業員の方は、車の中で煙草を吸わないなど、マナーが良く感心しました。養生もしっかりしてくださいましたし、近隣へも事前にあいさつ回りをしてくださったので配慮も行き届いていたと思います。後片付けもきれいでした。以前他社に依頼しましたが、そちらに比べて技術が高いと思いました。合理的な判断をして動いていただいた印象です。窓に格子をつけたかった際にこちらの会社にないものでしたが、私の気持ちを汲んでくださり、工事のついでにと探してくださったことがありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

色の打ち合わせ時に現状の色褪せ前の色が大変お気に入りと伺いました。3件隣で弊社の施工現場があることもあり、塗装職人が調色しながら実際の外壁に試し塗りにて色をお選びいただきました。
工事については年末前という寒い時期でしたが遅れることもなく工程通りに完了できました。
今回、面格子も取り付けてほしいとの要望でしたので、サイズや形や色をお調べしてお選びいただきました。
足場解体後の「色」や「面格子取り付け」に大変気に入って頂き、私も本当にうれしく思います。
数ある業者の中から塗替え道場を選んで頂き、ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,200,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
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