階段・愛知県・名古屋市南区の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

図面の変更にも対応していただきありがとうございました．手違いもありましたが，真摯に対応していただき助かります．

この会社に決めた理由

価格の面では，同じ構成内容で他社と比較すると安かった．提案内容も興味を引く内容であった．東海地区での実績は少なかったが会社自体の実績は十分であり，アフターフォローも期待できると感じた．質問に対しても比較的迅速な回答をもらうことができた．

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい不備があったが、対応はいい
提案力がもう少しあれば、なおいい

この会社に決めた理由

見積もりの対応が良かった
担当者が、信用できそうだった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１７年前、他社でのリフォームでは、後に不満続出の結果で今度こそは失敗したくないと臨みました。
結果は、やってよかった。今まで抱えてていた不満や不自由さが一掃され、使い勝手も抜群で快適です。
面倒な要望にも一つ一つ丁寧に対処してくださり、Ｔ社のスタッフの皆様には心より感謝しています。

この会社に決めた理由

まず匿名での見積もりの際、こちらが工事個所ごとの具体的な金額提示を求めた際、迅速に提示してくださり、誠実さを感じ、好感が持てました。
そして現地見積もりの際は、熟練した職人さん達を伴って訪問され、こちらの要望や質問に気さくに丁寧に耳を傾け、的確な助言も下さり、初対面でしたが気安さと信頼感を覚え、任せて安心と思えました。
そしてキッチンやバス等はカタログから選択するのではなく展示場で実物を見て決める事を勧められ、これまた目からうろこ、百聞は一見にしかず、楽しく貴重な体験でした。
依頼者の要望に近づけるべく、プロの知恵と経験を貸して下さり共に作り上げていこうと感じられましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼したリフォームの内容が、こちらの要望の範囲の見積りとなっており、よくありがちな営業担当者個人の思い込みによる、理想的とする過度な内容になっていなかった。
発注者の立場、要望に沿った営業に好感を持てた。

この会社に決めた理由

業担当者の若さと、当方の要望を快く聞いてくれた事。
又、価格においても、５社の見積りの中で一番安い事はなかったが
納得できる範囲であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランナーが女性という点できめ細かなプラン、アドバイスを頂けとても良かったです。とくに古家のガラス窓を再利用してドアを造って頂いたのですが見事なアイデアで古家の思い出を残す事ができ仕上がりに非常に満足しております。工事につきましては、こちらの意図がうまく伝わらない点も多少ありましたが、すぐに対処して頂けたので良かったです。

この会社に決めた理由

暖房をガスにしたかったのでガス会社の強みを生かせる点と相談会に初めて訪れた時の担当者の人柄に魅かれた点

お客さまのご感想

ビルトインの食洗機の設置をお願いしましたが、見積り依頼から工事希望日までが１週間ほどしかないのにもかかわらず、迅速な対応で工事を完了していただき、引越しがスケジュールどおりできました。

お客さまのご感想

いくつかの業者に見積もり依頼等行いましたが、ほんとに納得してリフォームを完成させることができ、こちらに依頼してよかったと思います。工期の途中で、仕様変更とか、大変ご迷惑をおかけしましたが、それでも迅速に対応いただき感謝しております。ぜひ知り合いにも薦めたい業者です。