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階段・愛知県・名古屋市緑区の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂いたので、満足しています。

この会社に決めた理由

希望通りの内容で提案をしてくれた。
リフォーム価格も予算内で出来そうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ洗面化粧台のリフォーム工事をまかせていただき、ありがとうございました。
木質建材メーカーの無垢の化粧台や、タイル、クロスなどの内装材をセンス良く配置されていて、私も勉強になりました。完成を見るのが楽しみになる工事でした。
工程の変更や工事内容については、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。H様のご協力のおかげで無事にお引き渡しをすることができました。完成後、ご満足のお言葉を頂けたことをとても嬉しく思っております。またなにか気になることなどあればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数年前より近所にあるなって記憶にありましたが、今回ご縁があってお話し出来て大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応早く、アドバイス的確、工場以外のサポートもあって全て満足です。
廃品回収のゴミ出し、家具のアドバイス、ローン先の紹介も大変助かりました。
暑い時期ではありましたが、皆さんスケジュール通り熱心に頑張って頂きました。
ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
工事中は生活のしづらい期間もあったかと思いますが、ご家族様皆様が工事にご協力頂けたからこそご満足頂けるリフォームになったと思います。

今後も何かお役に立てる事があると思いますので、ぜひご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。
収納扉の取手の位置など、こちらで気づかない部分にも良い提案をして頂きました。
綺麗な仕上がりで良いリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

1.丁寧で親切な対応
2.希望予算に頑張って合わせてくれた
3.近所だった事
4.ホームプロの評判が良かった為

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、仕上がりについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
職人さんにも伝えさせて頂きます。
今後もお住まいに関する事で何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なかなかリフォームのイメージが掴めず、判断しかねる事が多々ありましたが、その都度丁寧にわかりやすく説明してしただきました。提案やアドバイスも、こちらが納得する形が見えてくるまで、根気よくお付き合いして頂き、とても頼もしかったです。
工事が終盤に差し掛かる頃から、アフターフォローも遠慮なく言ってください、と幾度となく声を掛けていただけましたので、追加施工を慌ててお願いする事もなく、安心して完工を迎えられました。
まだまだこれからもお力をお借りしながら、一緒により良い家にしていけると思うと、とても楽しみです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
構造的な制約が多く、なかなかベストなプランのご提案が難しかったのですが、ご理解いただき有難うございました。各種のデザインや色決めにお子さんも積極的にご参加くださり、迷ったり悩んだり大変だったと思いますが、家づくりを一緒に楽しんでいただけたと思います。生まれ変わったお宅をご覧いただいたときの嬉しさいっぱいの笑顔を拝見して、今回のリフォームの成功が確認できホッとしました。今後長く住まわれる中でいろいろな事が出てくると思いますが、小さな事でもお気軽にご相談ください。この度は大きなご決断を弊社にお任せいただき有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 13,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

圧倒的に意向に寄り添っていただけました。
一生に一度の買い物と思っていますので、『私はこういう家づくりをしたかった』と感じられ楽しかったですし、完成し暮らしてみても満足しています。
担当者の方のお人柄が良く、丁寧な説明をしていただけ(本当にこんなにお付き合いをさせて良いのかと心配になるくらい)、準備段階で迷った際にはアドバイスをいただけた為、安心できました。
ホームページからはおしゃれな物件を手掛けられ価格が高いイメージでしたが、他社と比較し良心的でしたし、かなりよくしていただいた印象です。今後ともお願いするつもりですし、身近な人にも薦めようと思っています。

この会社に決めた理由

価格が妥当と感じた。
地元で通いやすかった。
とにかく意向に添っていただけた。
ご担当者様のお人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。お仕事も忙しい中、いつも素敵な笑顔で迎えてくださり 打合せのお時間等、ご協力頂けたからこそ 無事完工出来たと思います。
お家のことでお困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古物件の引越し前のリフォームということもあり、引渡しを終えてから、2週間以内でのリフォームということもあったのですが、色々と無理を聞いていただいた上、丁寧な仕事をしていただきました。
とても丁寧に要望に応えてくださいました。
施工後、1ヶ月ほど経ったら、また確認しにきていただけるのも、ありがたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積り対応もとても早く、担当者の人柄もとても良かったので、是非!と思いました。
金額も良心的なことも決め手の1つです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、大変良い評価も頂きありがとうございます。

今回、フローリングの貼替・壁紙(クロス)の貼替で
フローリングは、肌触りの良いものを貼らせていただき
気にいっていただき大変嬉しく思ております!

また、何かお手伝いできる事がございましたら
気軽にお問い合わせください!!

この度は、ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。金額の少ない小工事でしたが親切・丁寧な上、介護保険等の説明もして頂き勉強になりました。仕上がりも大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄・丁寧な対応
施工例の写真提示
金額の安さ

リフォーム会社からの返答

大変満足の高評価を頂きましてとてもうれしく思います。
お客様のご要望等をいかに的確にご対応できるかを考え、さらには価格的にリーズナブルにご提供できるかを思案してご提案させて頂きました。その結果、ご満足いただけたことに担当者としましても大変うれしく思います。
今後とも何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお声をかけてください。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 85,536円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがとてもきれいで、丁寧に施工して頂いたことがよく分かりました。
計画を何度も変更しましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
素敵な楽しいリフォームになり、とても嬉しく思っております。

この会社に決めた理由

インターネット上での質問に丁寧に根気よくご説明いただけたこと。
納得できるまで話し合い、きめ細かい丁寧なご対応をしていただけたこと。
当方にスケジュールを合わせて頂き、打ち合わせ時間を沢山設けて頂いたこと。
施工場所の近くにある工務店さんだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂き、大変嬉しく思います。私やコーディネーターも楽しみながらお打合せさせていただくことができ、改めてリフォームの魅力を実感することが出来ました。ありがとうございました。
またアフターメンテナンスもしっかりとさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 5,297,747円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

I社さん、Nさん大満足です。プロから見た適切なアドバイス、随分助かりました。大工のSさん(職人気質がたまりませんでした)、クロスの職人さん、電気屋さんありがとうございます。皆さん素晴らしかったです。リホームの仕上がりも費用を凌駕していました。気持ちの良い仕事ぶりは関心しました。追加工事にも気持ちよく応じて頂き助かりました。費用さえ許せば2階全部屋、水周りもお願いしたいくらいでした。次回もI社さんにお願いしようと思っいます。最後にホームプロ様、素的なリフォーム店を紹介して頂きありがとうございました、最初はこのシステムに若干、疑心暗鬼でしたがいいシステムです。是非これからも多くの人が利用で出来るようにガンバってください。ホームプロ、I社さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積依頼をしましたがI社さんは見積の内容がきめ細かく、素人にも判り易く、信頼だ出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のご提案と工事の仕上がりに大変満足のご評価をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中は何かとご不便をお掛けしたこともあるかと思いますが、お客様のご理解とご協力があったおかげで順調に工事を進め完成することが出来ました。また職人どもにもお気遣いしていただいたこと大変感謝いたします。これからも何かありましたらお気軽にご相談してください。今後共もよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5
工事完了日:2005/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

始めに見積もりの段階からサッシ屋さんを連れて来て、きちんと専門的に見てくださったので「よし、ここにさせて頂こう」と気持ちは決まりかけてました。ところが見積書を拝見して、考え込んでしまいました。○○一式×××円・・・合計×××円、一式の内容が何もないので・・・いったい何の費用なんだろうか?どこまでやってもらえるのかな?かたづけ××円などと書いてある他社の見積書を見ると迷いました。

リフォーム会社からの返答

言葉足らずで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
当社では基本的に一式表示ではなく、明細費目でのお見積りをご提示させていただいております。ただ、修繕工事などの場合、明細費目が1項目となる場合がありまして単位表示の便宜上一式となってしまう場合があります。まさに今回がそのようになってしまいました。
お客様ご指摘の「かたづけ」の費目ですが、これは工事をすれば当然発生するもので、当社としましてはクリーニング(清掃)費用として専門職人を手配する場合以外出てこない費目です。今回は工事範囲からみてクリーニング費用はかかりません。しかしどんな場合でももちろん「かたづけ」「現場清掃」はしていきます。
 もう少し私からきちんと説明をさせていただくべきでした。反省いたしております。お客様のご指摘いただきました点はしっかりと社内で伝え、次回以降さらにご満足いただける様に努めてまいります。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 29,715円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
17件中1〜10件表示

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