リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
分かりやすい説明と、丁寧な工事ありがとうございました。
リフォームはそうそうする事では無いですが、もしまた次にお願いする事が出たら、御社にお願いする事になると思います。
分かりやすい説明と、素早い対応。
こちらの要望を全て聞き入れて貰った上での低予算。
この度は、弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。特に担当の説明力・人柄・対応に高い評価を頂きました事、営業担当者共々、大変うれしく思います。アフターメンテナンスを含め、今後ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,515,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
満足のいく仕上がりはもちろんのこと、担当者の方を含め各業種の職人さんがとても誠実な人たちでした。安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございました。
価格の安さと、現調から見積もり、見積もりから契約とまったく無駄のない対応と段取りに非常に好感が持てました。当初は玄関周りのリフォームのみの予定でしたが、急遽外壁の塗装工事も行うことになりましたが迅速に対応した頂きました。 すばらしい工務店だと思います。
工事の仕上がりに満足していただきまして、誠に有難うございました。工事中は職人にお気遣いをしていただき、職人共々大変感謝しております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
(30代/男性)
特に細かく指示をしていなかったものの、壁面の角をRに加工して下さったり、小物置き棚を作って下さったり、また、予算を抑えて欲しいことを伝えると、材料を工夫して施工して下さったりと、こちらの意向をくんでいろいろと動いてくださいました。担当の方ご自身も職人さんのようで、施工内容の提案や施工自体にも明るくこまやかに配慮して下さったように感じます。
依頼内容との行き違いが多少ありましたが、誠実に対応・修繕いただけたことと、職人さんすべてが挨拶もしっかりされて、表情良くキビキビ動かれていたことがとっても好印象でした。
担当の方の人柄に惹かれました。安心してお任せできる印象で、今後もお願いしたいと思います。
喜んでいただきこちらも大変うれしく思います。
メールの読み間違いをして、すいませんでした。
今後は読解力を上げていき、お客様に満足していただけるように
努力して行きます。この度はご発注ありがとうございます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,700,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 |
(50代/男性)
私のこだわりによる仕上がりの不満へも適切に対応していただき、納得のいく仕上がりになりました。
見積もり段階で、施工方法ごとの費用や利点などの説明をしていただき、また、施工の要不要についても適切にアドバイスをしていただきました。
仕上がりにご納得いただき、弊社と致しましても大変嬉しいです。しかし木製フェンス・内装塗り壁の仕上がりがお客様の思っていたイメージをご理解出来ていなかったことを反省いたしまして、今後このようなことがないように努めていきますので、今後共、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 2,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 その他 |
(30代/男性)
途中カラーリングの変更等バタバタさせてしまいましたが、しっかり対応していただきありがとうございました。おかげ様で思った以上の仕上がりになりました。又、工事と全く関係ないところで相談に乗ってもらったり、クレームもキッチリ処置してもらい施工費以上に満足しています。また機会がありましたらぜひ、相談&施工をお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。「WELBOX会員」
最初のメールでのやりとりで、一番具体的かつ丁寧に返答を頂いた事。又、家のカラーリング変更するのでプランナーが居られる事が心強く、施工を依頼する事にしました。
ありがとうございます。何度もお時間をいただき、入念に打ち合わせさせていただくことができたのでこのような結果を得ることができました。お客様にとってより良い住まいができるよう、日々勉強し頑張りたいと思いますので、お困り事や気になること等、小さなことでも構いませんので何なりとご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 6,140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
細かい見積もりを出していただけた上に、丁寧な対応でした。
料金が安かったというのもひとつありますが、担当の方の丁寧な対応と地元の工務店さんということで、何かあってもすぐ対応してくれると思ったからです。
弊社に工事をご依頼していただきまして、誠に有難うございました。会社からお家が近いですので、今後も何かお困りなことがありましたらお気軽にご連絡をして下さい。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 343,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
今回、お世話になりました。細かい、お気遣いも頂き、大変満足しております。現地への視察がなかなか出来なかったのですが、写真やメール、電話などを頂き、安心して施工をお願い出来ました。ありがとうございました。
一番、大家の立場を考慮して頂いた見積もりを頂けた事です。
喜んでいただき、こちらも嬉しく思います。お客様の立場になっての、、提案や写真、メール等が伝わってまた嬉しく思います。今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 630,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
住まいとリフォームする場所が遠い為打ち合わせ内容を書面に残し安心していたが、遠方の為何回も足を運べなかったので、3・4箇所打ち合わせと違う処があったので、残念でした。担当者が途中で変更になったのも、少し不安になりました。ただ、両担当者共話はよく聞いてくれました。
お世話になりました。お客様担当が当社都合で変更になりまして、大変ご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。どのお客様担当がご対応させて頂きましても、お客様にご満足頂ける様に取組みたいと考えております。ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
築10年のため傷んだ外壁塗装の必要性が発生。以前より悩みの種だった騒音解消を兼ねてサイディングを行なおうと見積りを依頼。費用と効用から考えると上質の塗装と二重サッシに留めておいたほうがよいのでは、と商売気のない?アドバイスをいただき従いました。結果、騒音問題も解決され大変よかったと感じています。ここぞとばかり他にも細々と修繕箇所をお願いしましたが快く受けていただき大変満足しています。(ホームプロさんの利用サービス評価があることが効いているのかも?)いい業者さんを紹介いただきましてありがとうございました。
こちらこそ御礼申し上げます。ありがとうございます。
私どもは現場ごとに責任者、担当営業、デザイナー、監督、職人のチーム全員で「お客様が求めていらっしゃるのは何か?」をいつも観察して検討しています。そのためにはお客様のお話に耳を傾けて、言葉には出てこない潜在的なご要望を引き出せるようにコミュニケーションを図ります。騒音問題はお客様が納得できるレベルとして「どこまでやるか」の判断が難しいところです。今回はお客様のご協力とご理解で、そのあたりのアプローチとコミュニケーションが上手くできました。お客様とのお付き合いは、これから始まると考えております。一層ご満足いただけますようにアフターサービスも充実していきます。よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,320,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 玄関 階段 その他 |
仕上がりに関しては大変満足していますが、時間管理に若干問題がありました。
2世帯同居の1F部分のリフォームと耐震補強を兼ねた工事をさせて頂きました。2世帯の要望をまとめるのにいろいろありましたが、苦労した甲斐あって希望通り出来たと喜んでいただきました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 7,875,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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