愛知県・名古屋市緑区の評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

足場担当の方ご苦労さまでした。塗装担当の方も余分なサービス箇所まで有難うございました。営業の方もすべて誠実な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

営業の方は計測をして写真も撮って行かれ、相見積もりの二面と他の二面も詳しく工程毎の明細を持って来られました。誠実な対応と予算内の見積もりだったのでお願いしました。ホームプロの相見積は便利なのでまたその時は活用したい。

お客さまのご感想

８月からの修理を含め、まずはありがとうございました。正直なところ部品代２５０円に対して、技術料４３００円は高いな。支払額の７割に相当します。工数単価を明確にした方が、客としては納得するかも知れない。１時間あたり１名に付き＠３０００円など。

この会社に決めた理由

近所では競合がいない訳では無いが、出張料が安かった。

お客さまのご感想

担当とそれ以外の方、連絡方法が繋がるようにしてください。電話を掛けても担当の者が帰って（不在）で分からないと、二日続きました。そのためにメールを主体にしました。

お客さまのご感想

酷暑の中、大変一生懸命に工事に取り組んでいただきました。雨漏りの心配から解放され感謝しています。信頼しております、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

前向きで、誠意ある態度からの信頼感。良心的な工事費用。

お客さまのご感想

設計段階、機器使用決定段階、最終仕様決定段階いずれでもモデルルーム見学、機器ショールーム見学、機材見本提示等を活用し提案いただくとともに、幣方の要望に細かいところまで対応いただいた。工事は、既設取りあい部との調整等細かい部分まで丁寧に仕様どおり完工いただいた。又昼間は居住者が不在のなかで問題なく工事していただいた。小生の定年にあわせリフォーム工事を実施したため、毎日が快適に暮らせて大変満足しています。今回のご縁を作っていただいたホームプロさんに大変感謝しています。

お客さまのご感想

住まいとリフォームする場所が遠い為打ち合わせ内容を書面に残し安心していたが、遠方の為何回も足を運べなかったので、３・４箇所打ち合わせと違う処があったので、残念でした。担当者が途中で変更になったのも、少し不安になりました。ただ、両担当者共話はよく聞いてくれました。

お客さまのご感想

雨漏り箇所（ベランダの排水口の防水シートとの亀裂から来る物)の発見はとても早くありがたかったのですが、そのままにしていかれては、この梅雨空の下雨漏りし本当に心細かったです。仕方がないので、自分でパテやボンドで亀裂をふさぎました。仕事にかかるまでの応急処置？などしておいて下さると助かっのですが・・・仕事に掛かってからはとても親切できれいにしあげてくださいました。感謝しております。

お客さまのご感想

始めに見積もりの段階からサッシ屋さんを連れて来て、きちんと専門的に見てくださったので「よし、ここにさせて頂こう」と気持ちは決まりかけてました。ところが見積書を拝見して、考え込んでしまいました。○○一式×××円・・・合計×××円、一式の内容が何もないので・・・いったい何の費用なんだろうか？どこまでやってもらえるのかな？かたづけ××円などと書いてある他社の見積書を見ると迷いました。

お客さまのご感想

築１０年のため傷んだ外壁塗装の必要性が発生。以前より悩みの種だった騒音解消を兼ねてサイディングを行なおうと見積りを依頼。費用と効用から考えると上質の塗装と二重サッシに留めておいたほうがよいのでは、と商売気のない？アドバイスをいただき従いました。結果、騒音問題も解決され大変よかったと感じています。ここぞとばかり他にも細々と修繕箇所をお願いしましたが快く受けていただき大変満足しています。（ホームプロさんの利用サービス評価があることが効いているのかも？）いい業者さんを紹介いただきましてありがとうございました。

お客さまのご感想

リフォームの会社はたくさんあり、どこにお願いしたら良いのか迷いカーペットからフローリングへというわかり易い工事でもあったのでとりあえず手軽にアクセスできるホームプロを利用させていただきました。工事は営業担当の方が最初から最後まで丁寧に面倒をみてくださり感謝しています。リホーム終了後は面倒にもかかわらずオーディオ類まですべて現状復帰してくださり助かりました。工事をしてくださった大工さんも気持ちよく、後片付けもきれいにしてくださり気持ちよくリホームを終えることができました。ありがとうございました。