愛知県・名古屋市緑区の評判・口コミ（12ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価が大変遅くなりまして申し訳ありませんでした。このたびは大変お世話になりました。急に工期を変更したいとの申し入れや、工事終了後のドアの不具合にも迅速に対応していただきありがとうございました。また職人さんには家族がいろいろと要望をしたことを気兼ねなく対応していただいたそうでありがとうございました。担当者さまは、誠実なお人柄で、安心してお任せできました。またこのようなきちんとした大きな会社様なのに価格も納得のいくお安さで、ホームプロで紹介していただけてよかったです。気になる点を１点だけ申しますと、工事の予定（窓をやる日、床をどこから始めるかなど）が事前にわかるとよかったかなと思いました。でも職人さんのやり様によりますので、私としてはとても良い会社に担当者さんに依頼ができ、よかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回リビングや廊下の床張替えおよびトイレのリフォームに二重窓の設置をしていただきました。一番の決め手は担当者さまのプロとしてのアドバイスがよかったところです。まず最初に連絡をとっていた担当者さまは５社の中で唯一障子の二重窓を提案してくださり、そして訪問からの担当者さまには、えんこ板の和風の廊下について、他社からは高いえんこ板でと言われ、それしかないと思っていたところを、違う床板を提案してくださったり、トイレの床もクッションフロアではなく、板ならお安くできると提案していただき他社にはない提案力を感じました。またこの提案が押し付ける感じを全く受けないもので、こちらがこうしたいと言うと、きちんとメリット・デメリットについて話してくださいました。リフォームについての知識や経験が豊富で、安心して任せられるお人柄でした。こちらのわがままをいろいろときいてくださりありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんの人柄がとても良く、安心してお願いできました。また、鍵の業者さんの丁寧な説明と優しい対応に感謝しています。クロスの業者さんには、子供が何度も邪魔しに行きましたが、適度な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

金額と鍵の提案と種類。
担当の人柄。

お客さまのご感想

今後もリフォームの際はここの会社におねがいしようと思う。

この会社に決めた理由

担当者の対応がやさしい。電話の受付の人もかんじがいい。

お客さまのご感想

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。

この会社に決めた理由

消去法

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

剥がしたコーキングの切れ端が複数残っていたのが残念ですが、担当者、職人の方の対応が良く満足しています。
施工中の樋の塗り直しはもちろん、完了後の照明移設による外壁塗り直し、エアコン室外機移動で剥離したベランダトップコートの塗り直しにも快く対応して頂き、アフターサービスにも力を入れている点がストロングポイントです。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、施工についての疑問や相談が気軽にできました。
他の会社より見積項目が多く費用内訳が明朗であったほか、外壁状況を写真で詳しく説明して頂き安心感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事で、とても満足です。
短い期間で希望通りに仕上げていただきました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

営業の方の対応が良く、スムーズに商談が進んだのが良かったです。
ギリギリにお願いしたため、工事の時期に余裕がなかったのですが、きちんと期日に間に合うようにスケジュールを組んでいただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で良好

この会社に決めた理由

内容説明と料金

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格と無理な期日にも関わらず仕上げて頂いたことに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の価格。見積内容の丁寧な説明に非常に好感が持てた。