洋室・愛知県・名古屋市名東区の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、営業さんとコーディネイターさんが親身になって要望を聞いてくれたり、提案・アドバイスをしてくれたりしました。初めに提案いただいて納得しかけたプランに対して後日大幅な変更をお願いしてしまったのですが、そのことへの対応もとても早く、ありがたかったです。一部、連絡ミスからか施工漏れがありましたが、すぐに追加対応してくださり、全体としては大変満足する仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

正直、価格は他社よりも高いと感じましたが、見積もりを依頼した会社の中で、担当者が一番熱心にこちらの話を聞いてくださり、また、こちらの希望に沿ったプランの提案をしてくださったと感じたから。

お客さまのご感想

初めにこちらの希望をお話したらすぐに設計図を持ってきてくださり、対応の早さに感激しました。他に数社見積りをお願いしましたが、他ではできないと言われた事をいろいろと工夫していただけるということで御社に決めました。工事中にも問題が発生しましたが、その都度的確な対応で希望通りに出来上がりました。以前は湿気の多い部屋でしたが、床に炭をいれてもらったことで、快適に生活しています。デザイン、機能性ともに満足しております。ありがとうございました。今後もお世話になります。よろしくお願いします。

お客さまのご感想

全体的には満足いく出来上がりでしたが、押入れの扉の仕様が一ヶ所こちらの思ってたものと違い、少し使い勝手が悪くなったことが残念でした。職人さんは丁寧な仕事で良かったと思います。

お客さまのご感想

今回、こちら側の時間の自由があまりなかった中で、平日の遅い時間や休日でも嫌な顔せずにご対応いただき、大変助かりました。また、施工中が丁度仕事の繁忙期になり、職場近くに仮住まいを設けていたため、現場の状況を頻繁に確認することができなかったのですが、毎日進捗を写真つきでEメール頂き、安心してお任せすることができました。仕上がりも大変きれいです。料金だけでいえば、他にもっとお安いお店もあるかとは思いますが、今回はその分を上記のような誠意あるサービスで埋めて頂いたと思っています。残材が多い点がちょっと気になりましたが、はじめに必要材料の量を見積もる時点でもう少し精緻に計算できると、材料費を下げられ、お互いにメリットが出るかと思います。全般的に、今回のリフォームに関しては、大変満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

昔からの知り合いの紹介がきっかけとなり、今回こちらの会社さんにリフォームをお願いしました。職人さんは作業時間に遅れることもなく、約束の時間どおりにきていただけました。職人さんの言葉遣いや身だしなみもきちんとされていました。はきはきとした対応で、気持ちの良いあいさつをしていただいたことが印象的です。作業中は室内の養生などの配慮もしっかりしていただきました。また、作業についての説明もわかりやすいもので、丁寧にしてくださり、今回のリフォームに関する知識も豊富だったと感じます。仕上がりもきれいです。作業終了日は、施工前に撮った写真のとおり、きちんと元どおりにしてくださいました。他社との比較はしておりませんが、ふつうに相場内の価格でリフォームしていただけたと思います。これからもリフォームの機会があれば、こちらの会社さんにお願いしようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、社長が昔からの知り合いで、信頼のおける会社です。　毎回訪問時には、事前連絡のうえ約束の時間に来てくださいます。担当者の方、職人さんの言葉遣いや身だしなみは大変良く、応対や作業態度も思っていた以上に素晴らしかったです。現場では必ず養生シートをはっていただき、他の場所が汚れたり傷つかなよう、細心の注意をはらってくださいました。作業前や終了後の説明もわかりやすく、不明点を聞くときちんと納得のいくように説明が受けられ、毎回安心感がありました。仕上がりが利用前の期待以上にとてもきれいで非常に満足しています。出来ばえも支払った価格以上で大変驚くばかりです。施工内容や仕上がりが、本当に期待を上回るほどきれいなので、大満足しております。またリフォームする機会がございましたら、ぜひこちらの会社を利用したいと決めています。