階段・愛知県・名古屋市名東区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大手メーカーの商品が一番安く仕入れられお値打ちなお値段でした。
大変たくさん変更のお願いをしましたが、嫌な顔をせず、全てフォローして頂きました。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った中で大手メーカーのキッチンを選んだ際、妥当な見積もり内容で最もお安い見積額だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日々生活するごとに、使いやすさ、快適さを実感しています。
希望を形にしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
歴史のある会社で、地元で実績があるから。
提案いただいた間取りがよかったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

以前に依頼したリフォーム会社とは比較にならないほど
素晴らしい仕上がりで、価格、その他すべてよかった。
知人にも自信をもって紹介できる。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

◎知人からの評判
◎提案の内容とセンス
◎小さな工事でも嫌な顔もせず対応してくれた
◎会社を見に行って一番綺麗で、センスが良かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社と提携されておりガス系に強かったのとプランナーさんが普通一種しかプランを提示しないのを３種提示して下さった所に会社のやる気を見、契約させていただきました。対応が丁寧迅速で、不動産屋とのトラブルや難しい事が挟まっても的確公平に対処していただけました。しかしできない納期で工事を引き受け結局できずに全員の日程が破綻、工事が始まって２ヶ月以上工程表が当方に渡されない、施主が遠方なので三日に一回は上げると言っていたレポートは二週間に一回も来ない、など他の業者から上司に言って改善されないなら役所に行って下さいと薦められる残念な事態も起きました。改善されたので良いのですが事態が繰り返されない為にここに記入しておきます。

この会社に決めた理由

ガス床暖、ガス浴室暖房などガス熱源にこだわっていたので東邦ガスとつきあいの深いM社さんはうってつけでした。全体的に手馴れた感じで安心でき、説明や質問を嫌がらない感じも良かったです。

お客さまのご感想

ガレージシャッターの取替のため、シャッターの専門業者との立会がありましたが、打合せた取替方と違う話を専門業者がしていました。専門業者とは、そういった齟齬のない様に、十分な事前打合せを行って、立会をして欲しいものです。はつり作業時には、洗濯物を家の中に取込む必要があるような、かなりの粉塵が発生しました。近くに水道栓もありましたので、声をかけていただいて、利用していただいてもよかったのではないかと思っています。また、カッターをいれていない所も一部削られており、雑なはつり作業の感じがあり、塗装はされたものの、不満が残る出来栄えです。現在、シャッターの動作はスムーズで、取替えてよかったと思っています。元請リフォーム会社の担当者の方には、誠意を尽くして対応していただいたことには感謝しております。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安もあったのですが、営業の方がとても誠意を持ってすぐに対応してくださり、安心してお任せすることができました。近隣の方への配慮なども行き届いており、職人さんもしっかりした方ばかりでした。小さな工事にもかかわらずアフターもしっかりしていて責任感を持ってお仕事されている様子が感じられました。できあがりもとてもきれいにできましたし、巷で話題の悪徳リフォーム（笑）とは雲泥の差だと思いました。時間前にいらっしゃるのが少し困りました。