キッチン・愛知県・名古屋市北区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、プロとしてのアドバイス、センスもよかったです。
すごく細かく打ち合わせしなかったわりに、こちらの要望をつかんでくれて、大満足の仕上がりでした。こちらにおまかせしてよかったです。
また、機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、センス、説明力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変忙しい時期に見積もりを依頼し、各会社とても、ざっくりと対応されたのに対し、わかりやすく納得いくまで対応くださり、ありがたく思います。
細かな質問まで、丁寧にお答えいただき、いろんな不安や疑問を
解決くださいました。納得いくリフォームができ大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の誠意、人柄。
価格。

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらの無茶な要望をほとんど叶えて下さる形でなおかつ親身になって考えていただいて感謝しています。工事期間の延長などもありましたがその分しっかりと丁寧な工事をしていただけてとても良かったです。

この会社に決めた理由

デザインの提案と価格。担当の方の対応が丁寧で好感度抜群でした。

お客さまのご感想

１０社くらい見積を取って、御社に決めました。工事の仕上がり具合には満足してますが、工期に間に合わず、引越ししてからも一部工事が残ったのが、やや不満でした。見積りのとき工期は余裕を持って頼むのが良いと思います。あとキッチン等は、施工会社によって割引率とか違う場合がありますので、いろいろ見積を取ると良いと思います。

お客さまのご感想

営業の方の対応は迅速で説明もしっかりして頂いたので最初は安心していたのですが、１０月２１日現在でまだ完全に修理が終わっていません。快くお直しもしていただけるのですが、お直ししなければならないところが多すぎると思います。何日、何時間その為に休みの日を削ったかわかりません。もう少し確実な仕事をしてもらいたかったです。

お客さまのご感想

作業に携わった工務店の施工管理がずさんだった。工務店の監督が設計さんの指示を職方にきちんと伝えなかったために不要な工事と工期をかけました。（工事は無償）設計さんの献身的とも言える対応や処置が無ければ工事を中止しようかとも思いました。２F居間＆キッチンのデザイン、意匠性は優れており、来客全てからお褒めの言葉を頂き、羨ましがられました。当方のミスによる設変にも柔軟に対応して頂き感謝しております。設計さんが途中からほぼ常駐状態で現場を仕切って頂いたのも驚きました。実家のリフォームや上司宅のリフォームにお勧めしたいのですが、工務店の質の向上を是非お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションのポストにチラシが入っていたこちらの会社に、お風呂の追い炊きができるようにしたいと依頼をしたところ、追い炊きにするためには配管を増やさなければならないとの事でした。ついでに宅内の給水給湯管の中をファイバースコープで見たところ、かなり傷んで汚れていることが分かりました。そこで宅内専用部の給水給湯管を新しくする事にし、ユニットバス、洗面台、キッチンレンジフードの交換のリフォームをお願いしました。工事は1週間ほどかかりましたが、お風呂の工事中は銭湯に行き、水が使えない時にはウオーターサーバーを使いましたので不自由を感じることはありませんでした。引っ越しをせずに工事は無事に終わりましたので辛いこともありませんでした。さらにガスコンロを新しくしようと思っていたので、追加で依頼中です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

仕事が遅れそうな時も、細めに連絡をしてくださり非常に好感が持てました。分からないことがあって質問した時も、具体的にきちんと説明をしてくださり、ポイントを押さえて答えてくれました。また、変更があっても誠実に対応してもらいました。作業については、エレベーターにも養生をされていて、運び出した資材もしっかりまとめて管理されていたし、掃除もきちんとしてくださった。リフォームの結果は想像以上で、お任せして本当に良かったです。施工前にアフターフォローの事も前もって伺えたし、他で安く済ませられるところもあったかも知れないですが、安心して任せることができました。工期が長くなってしまうので、今回は水周りのみお願いしましたが、検討していたキッチン周りについても、アドバイスをしてくださったので、次回キッチンをリフォームする際は、またこちらでお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の副社長さんは、以前、一緒に働いたことがあって、昔から知っている関係で、今回、リフォームの相談をさせてもらいました。副社長さん自ら担当をしてくれました。応対の態度などは、問題なく、きちんとされていると思います。打ち合わせなど、約束の時間も守っていただいていたので、急な予定変更もなく、良かったです。職人さん達の仕事ぶりもとても良かったと聞いています。養生や片付けなども丁寧にしていただいたようで、汚れや傷がつくようなこともありませんでした。工事に関する説明、機器に関する説明も、しっかりとしていただいたので、不安に思うようなこともありませんでした。仕上がりには大変満足していますし、高額なリフォームですが、価格面でも十分納得しています。対応も仕上がりも満足しているので、次の機会もこちらに相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

キッチンのリフォームをお願いしました。こちらの会社さんには、以前にもトイレ、バス、和室のリフォームを依頼したことがあります。今回、３社くらいに相談をして、なかには約束の時間に来なかったり、時間厳守を守らない会社もあったなか、こちらの会社さんが一番しっかりしていて、好印象を持ったので、再度、お仕事をお願いしました。担当の方は、会社のユニフォームで訪問されましたが、身だしなみはきちんとされていると感じました。接客の態度は問題はありません。職人さん達もきちんとしていて、好印象を持ちました。リフォームしたキッチンは、期待していた以上の仕上がりで大変満足しています。リフォーム工事は高額ですが、価格を考えても十分満足しています。今後もリフォームの機会があれば、またこちらの会社さんに相談したいと思っています。