屋根・愛知県・名古屋市千種区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決して持ち上げるつもりはありませんが、一番やり取りのあった担当者の方はもちろんのこと、実際に施工して下さった方々の対応も総じて良かったです。

とても綺麗に仕上げてもらえました。
本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを何件か取りました。
見積りに関しては、正直もう少し安い業者さんもありました。見積書を比較すると言っても、内容がそれぞれ少しずつ違うので簡単に比べる事もできず、散々悩みました。

でも、知名度は大手の業者程では無いものの、地道にコツコツと、信頼を重ねている印象が一番大きかったので、お願いしました。
大手程高くなかったのも、理由の一つです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

項目別満足度の如く、想定した通りでした。
今回は修理を伴う部分リフォームだったので残り部分もいつになるか？不明ですが、
期待しております。

この会社に決めた理由

①大手ホームメーカーの機能分離会社であったこと。
②雨漏り修理に対する提案が希望に合致したこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最も金額が安く要望に応えてくれたので契約した。金額が安いので仕上がりが心配であったが、きれいにリフォームできて満足している。仕事量が多いのかレスポンスが遅いとことがあり、見積を御願いしてから引き渡しまでの期間が少し長かった。ただ、担当の方は親切で良い提案もしてくれた。

この会社に決めた理由

見積金額が最も安かった。また、他社では断られた要望に応えてくれ、更に、リーズナブルな工事方法を提案してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も現場の方も、丁寧に対応してくださり、感じの良い人ばかりでした。
納期も予定とおりで、年寄りがいたので大変助かりました。工事中のストレス無く、築45年の外壁が新築と間違うほど綺麗になり感謝してます。

この会社に決めた理由

・担当者が当方の要望を把握した上で、提案してくださり、説明も丁寧で信頼できた。
・三社に見積もってもらったが、一番納得できる見積書で、一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当者の方の人柄が良かったです。もし他所の会社に頼むにしても…とか、自分だったらこうしますとか、親身になって相談に乗ってくださいました。説明もわかりやすく、何度も足を運んで下さいました。今回実家のリフォームをお願いしたのですが、様子を見られない私にも毎日の様に段階毎に写真を撮って、報告いただきました。来て頂いた職人さんも、とても良い方で、毎日笑顔で挨拶も欠かさない好感の持てる方ばかりでした。作業の終わりには必ずキレイに片付けてみえました。もちろん外壁・屋根はとてもキレイに仕上げて頂きました。腕前も間違いなしです！また、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。地元の会社で親近感が持てた。会社の規模として、言い方は良くないかもしれないが、大き過ぎず、親身になってくださる気がした。実際見積りをお願いして、担当の方がとても信用できる方だと思ったし、こちらが提示した予算位で見積書を作成してきて下さったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場責任者の方の人柄が信頼できた。思うように出来なかった箇所とか、時間も思ったよりかかったが、お忙しい中、年内に工事終了出来、又今年に入ってからの不具合にも迅速に対応して頂いて、色々有難うございました。お忙しそうですのでお体お大事に。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、金額も納得出来た。

お客さまのご感想

言う事は何もない

この会社に決めた理由

値打ちだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当Ｓさんには、施工については当初の計画だけではなくその場に合ったアドバイスを貰い仕上がりについては満足しております。結果的には、現場に何度も呼び出し無理難題？にも嫌な顔もせず、すぐに対応して頂いたことに感謝しております。
数年先またリフォームの必要が出てきたら、最初に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当の説明が他社と比較し、一番誠実で信頼できると感じたから。見積もりの際の説明が資料等の提示により非常にわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明内容に納得できたので、他社と比較せず、即決した。

この会社に決めた理由

素人なので、誤魔化されても判らない。担当者の説明内容に納得できたので、他社と比較せず、即決した。