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リビング・愛知県・名古屋市千種区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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41件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。こちらの要望に可能な限り応えていただき感謝しております。担当者様の熱心さもよく伝わってきました。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して的確で早い対応をしていただけそうだった。また、担当者の熱心さが伝わってきたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、担当者の熱意、対応などの評価をして頂き、とても嬉しく思います。ありがとうございます!
また何かお困り事がございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 667,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。現地調査・契約前の打ち合わせでは非常に丁寧で適切なアドバイスをいただきありがとうございました。また、常に対応が適切で早く素晴らしいと思います。また機会があれば是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査・契約前の打ち合わせでのやりとりで非常に丁寧かつ適切なアドバイスを貰えたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。また、身に余るご評価をいただき大変光栄です。今回は賃貸物件の改装という事でしたが、全体の印象とコスト面でのバランスが上手く取れたのではないかと思っております。コロナ禍の中の工事でしたが、テレワークでご在宅の方が多い事もあり、近隣の方から音の関係でお叱りを受けましたが、すぐに対応してご理解いただけたことが幸いでした。気を付けてはいるつもりでしたが、もっともっと配慮が必要だったと感じました。今回を機に、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と判りやすい説明が安心感を与え、施工も当方の希望を十分満足するものであった。

この会社に決めた理由

当方の無理な工程に応えてくれた。
施工実績から決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。丁寧な対応とご評価していただけたこと、とても励みになります。今回の工事で床材の貼り替えが綺麗に完成し、お客様にも喜んで頂けましたこと、とても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡していただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず見積もりの段階で他社は時間通りにほぼどこもこなかった中、唯一時間通りにきてくれて、図面ももってあって、下調べしてきてくれたんだなと好感がもてました。
あと、とにかく担当の人が素早く動いてくれて、説明もわかりやすかったし、無駄がなくてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早くてよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今回はお風呂や造作収納などの工事を施工させていただきました。お客様にはこちらの都合にも柔軟に合わせてご対応いただきましたので、工事をスムーズに進めることが出来ました。誠にありがとうございました。大変良くご対応いただきましたため、商談の際は毎度楽しく進めさせていただきました。今後メンテナンス含め、お家に関することで気になる点やお困りの点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話に成りました。打ち合わせ時点から、工事が完了するまで、手を抜くことなく、営業担当者から職人さんまで、誠実な対応を感じ、良い意味での社風を感じました。工事は予定表通り、最終の引き渡しも、きっちりと合わせて頂きました。特に有難いと感じたことは、住みながらのリノベーションということで、2分割して工事を進めて頂けたことです。中には、住みながらのリフォームは、無駄が多く遣り難いため、経費が増すとか、遣り難いという理由で、難色を示す業者もありましたが、御社においては、居住者の気持ちを汲んで、快く引き受けて下さり、約2ヶ月間の工事期間を快適に過ごすことが出来ました。今回、御社に工事を依頼したことは、本当に良かったと感じており、感謝しかありません。また、何かあれば是非、お願いしたいと思います。また、リフォームを考えておられる方があれば、自信を持って紹介させて頂きます。

この会社に決めた理由

先ずは、地元の企業ということが念頭にありました。その中で、ホームプロの口コミ評価を見て、色々な角度から検討して、信頼できると感じ、御社を候補の1社とさせて頂きました。当初、ホームプロ以外からの業者を含め、4社と打ち合わせをして見積もりを頂きました。それぞれに特徴があって、ホームプロを通じた2社に絞り込みました。苦渋の選択には成りましたが、最終的には、担当者の信頼性と経験値の違いを感じて、御社と契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
また大変嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
お住まいになられながらの長期に渡る工事は、我々よりむしろお客様の方が大変かと思いますので、少しでもご負担少なく生活していただけるよう尽力いたしました。実際、工事中少しお疲れではないかと心配しておりましたので、このようにおっしゃっていただけて安心しました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,588,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事開始後に見つかった壁面の修理まできちんと対応して下さり、安心してお任せできました。また、居住しながらのリフォームでも、最低限の不自由さで済むようご配慮下さり、ありがとうございました。リフォームをきちんとして下さったのは言うまでもなく、細やかな配慮がありがたかったです。(冷蔵庫を使い続けられたこと、不要になった段ボールを引き取ってくださったことなど)
唯一ストレスを感じたこと
洗面台に不備が見つかり納期が一週間延びたため、工期の最初に仕上がるはずの洗面所がなかなか片付かなかったことです。そして、メーカーの方に苦情を言う役割は、私ではなく、出来ましたら、その場にいた監督さんにやってほしかったです。まだお若いので仕方ありませんが、少しだけ頼りなさを感じました。これから経験を積んで頑張ってくださいね!応援しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じマンション内での施工例が複数あり、その方たちの評判が良かったから。
他店と比較して、信頼できる施工内容、かつ価格がリーズナブルであると判断したから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
工事中はご指摘のように至らないところもあり申し訳ございませんでした。にもかかわらず、大変温かい激励のお言葉をいただきありがとうございます。そのご期待にお応えできるよう是正すべきところはしっかりと是正し、これからも成長してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/04/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

着工後、問い合わせや依頼に対しての返事がなされずに事がすすんていることがあり、その点が不満事項。
その他は、まぁ、このようなものだと思われる。
リフォームが初めてなので、何が通常レベルかよくわからない。

この会社に決めた理由

他社と比較し、アドバイスが的確であり、価格も妥当だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に水廻りや内装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。奥様がこだわられた設備などの仕様が本当に素敵でした。お引渡の時、とても喜んで頂けたことを嬉しく思います。ただ、ご指摘を頂きましたご連絡の点に関しまして、奥様とのご連絡を主体でさせて頂いていたため、ご主人様との意思疎通に不備が生じてしまいました事、反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。その後、機器の使い方などご不便はございませんでしょうか?快適にお過ごし頂けてましたら幸いです。また何かございましたらいつでもお声かけください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 5,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/12/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場責任者の方の人柄が信頼できた。思うように出来なかった箇所とか、時間も思ったよりかかったが、お忙しい中、年内に工事終了出来、又今年に入ってからの不具合にも迅速に対応して頂いて、色々有難うございました。お忙しそうですのでお体お大事に。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、金額も納得出来た。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,213,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めての利用で、不安もありましたが、70代の母への親切な対応を聞き、お願いして良かったと思っております。
工事もスケジュール通り、とても丁寧に施工していただき、大変満足しております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの成約率の高さ。
口コミの評価も高かったため。
担当者の方の対応も良く、
見積価額にも納得したため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
お願いして良かったとのお言葉、大変励みになります。
工事にあたり、事前のお荷物の移動等、ご協力を頂いたからこそ
スムーズに進行出来ました。
また何かございましたらいつでもお声掛けください。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,389,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2016/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼に沿った内容でお安く工事いただき、また、台所の高さなど柔軟にご対応いただき感謝しています。日中留守がちでしたが、毎日メールで丁寧なご連絡をいただき安心できました。職人さん同士の言葉遣いもとても丁寧で、尊敬しあっていることが伝わり感動しました。久しぶりに美しい日本語をききました。

この会社に決めた理由

4社に相見積もりをお願いした中で最も依頼内容に沿った工事内容で、かつ安かったから。また現地調査が抜群の段取りの良さ、説明のわかり易さ、柔軟な対応で安心してお任せできたから。

リフォーム会社からの返答

先日は工事を依頼していただき誠にありがとうございます。また大変満足の評価まで頂きスタッフ一同嬉しく思います。
キッチンもお母様の高さで合わせれましたので以前よりも料理がしやすくなればと思います。お客様の対応も早いおかげで迅速に工事を進める事ができました。今後もリフォームだけではなく、生活のお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,017,980円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
41件中11〜20件表示

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