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洗面・愛知県・名古屋市千種区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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44件中41〜44件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2006/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大規模なリフォームでしたが、大変満足のいくものに仕上げてくださいました。担当の方が「自分が住むつもり」で愛情を持って現場を取り仕切ってくださり、心のこもった対応に感謝しています。対応もすばやく安心してお任せできました。見積もりの段階では細心の注意を払い、詳細な予算書を出してくださったことにも信頼感を深めました。唯一、当初の予算よりかなり膨らんでしまったことは仕方ありませんが、最終の値段の説明が最初のころの見積もりのようにはクリアではなかった点が残念でした。しかし、誠実な対応、きれいな仕上げなど高く評価でき、この出会いに心から感謝しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変有難うございました。常に「自分が住むなら」と思い打合せから現場管理までさせて頂いております、その結果大変喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。また最終説明不足な点があり大変申し訳ありませんでした。今後のアフターメンテナンスに関してもすぐに対応させて頂きます、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 15,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2006/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

築30年マンションタイプのバス・トイレ・洗面及び台所給湯のリフォーム業者選びで、新聞折込チラシで3社の見積もりしてもらい、2社は希望に沿わず、1社は「ユニットバスは厳しい…。」と言われ肩を落とす中、昨今リフォームトラブルの噂も聞き、安心な業者さんを探せないか…?とネット検索、そこでホームプロさんに出会い5社の見積もりへと、5社共「県・市」で登録されている安心な業者さんであり。その後工事完了まで、対応早く、丁寧、希望通りのリフォームをしていただき、快適な日々を過ごしております。ホームプロさんに出会わなかったら、と思うと…。どうも業者を紹介いただき、ありがとうございました。今後も、機会が有れば利用したく又紹介もしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は特にユニットバスを入れるのにいろいろ制限があり、選定するのに苦労しました。しかし何とかご要望に沿えるようにと知恵を絞った結果、快適に過ごしていただけるようになって、こちらも大変嬉しく思います、有難うございました。今後もいろいろ無理難題を押し付けていただければ相談に乗り、いろいろご提案をさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,913,835円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2003/06/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望はマンション内装全面リフォームでした。お客様が今後お暮らしになる上で、何をどうすれば快適に暮らしていただけるかを重点に考え、お打ち合わせの段階からショールームに同行させて頂き、カタログだけではわからない部分も実際見て触れて、セレクトして頂きました。クロスの接着剤・トイレ使用・ほこり対策に関して、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。家具の養生の素材を改善し、トイレにつきましてはその後、職人のお客様宅の使用を禁止させて頂く事にいたしました。また、当社では、工事にご不満の場合は無償でやりかえるというシステムがございますし、年2回おはがきをお送りし、アフターメンテナンスも実施致しております。お客様に安心していただけるよう、今後も努めていきます。お客様には、今だけではなく、何年か後にもリフォームしてよかったと思っていただけばと思います。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 5,110,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

会社紹介サイトを利用したことをきっかけに、こちらの会社を知りました。担当者は密に連絡を取ってくださる方で、訪問前にはきちんと連絡をくれました。清潔感も感じられて良い印象でした。作業前や作業後にはどのように作業するか、また、しているかの説明もあり、だいたいの内容は理解して話を聞くことが出来ました。翌日以降の説明もしていただき安心できました。施工前にはしっかり養生もしてくれましたし、リフォーム完了後は綺麗に片付けや清掃もしてくれて良かったです。事前に伝えた要望を叶えてくれて、イメージしていた通りにしてくださったので満足しています。いま現在は特にお願いしたいような箇所はありませんが、またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
44件中41〜44件表示

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