キッチン・愛知県・名古屋市千種区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当の方と随時連絡を取り合うことが出来たので(今風にLINEでのやり取り)不安点の解消などができ、ストレスもありませんでした。
仕上がりも納得の行く内容です！
アフターケアもして頂ける点も嬉しい限りです！

かなり古い中古物件がきれいに生まれ変わったので、きれいに保ちたいと思っています！
今後ともお世話になると思いますので宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

いくつか候補があった中で２社に絞り、最終決定は見積もりを早く出していただいたことでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足のいく仕上がりです。
完全なオープンキッチンへのリフォームやインターホンの移設は難しいと他業者の方に言われてしまっていたので、
実際お願いしてちゃんとうまくいくのか不安もありましたが、
完成したものを見たときは本当に目を見張りました。
夫婦ふたりとも料理が好きなのでキッチンに立つ場面も多く
リビングでキッチンを眺めながら
「いやー、素晴らしいね」としみじみ話しています。
本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

複数の会社から見積を取ったが、一番金額が安かったのと、営業のＳさんの提案力。
他の業者さんは訪問見積の際に金額を濁していたが、Ｓさんは即座に「○○万で収まるかと思います」などと
大体の目安の金額をその場で提示してくれて安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々面倒なことをお願いしましたが快く引き受けていただけました

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんの人柄、説明がとても丁寧でした。工事の時は、現場監督さんの優しさと誠実な対応を中心に、各担当者も信頼できる方々ばかりで安心しました。仕上がりもとても満足し、生活しやすくなり、夫婦で感謝しています。また何かの機会には、是非、依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

依頼するキッカケはホームプロさんでの評価が高かったことです。そして営業担当者さんとお会いし、とても丁寧な説明と確認に安心感を覚え、決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明、価格、施工品質、日程管理すべて満足のいくものでした。今回は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から、丁寧に説明をしていただき、何度も変更をお願いしたにもかかわらず、快く迅速に対応していただき、感謝しております。営業の方はもちろん現場監督さん、工事をして下さった職人の方皆さんの丁寧な仕事と対応の良さに満足しています。初めてのリフォームでしたが、次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、営業の方の対応の良さ。ホームページでの過去の施工事例が気に入りました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方は清潔感もあり、とても熱心に対応していただけました。工事については目が行き届かないな・・・と感じた所はあったもの、営業の方がきちんとフォローしてくれたので、安心して任せられました。他社でも見積りを依頼したのですが、他社が無理と諦めた価格で工事を受けてくれ、さらに自分のイメージ通りに仕上がりました。費用を抑えることができたものの、この会社に利益が出たかどうか心配するくらいでした。職人さんも依頼した以上のことをしていただいてとても親切でした。また工事の中で選択が必要な時は、それぞれのメリット・デメリットを細かく丁寧に説明してくれたので、とても選び易かったです。ちょっとした事でも一生懸命だったので、とても満足しています。リフォームは分からない事ばかりでしたが、沢山の資料などを見せていただき、丁寧に分かりやすく説明してもらえるので納得してお願いできました。

お客さまのご感想

御社は初めてであるが、対応は細部に渡り非常に満足

お客さまのご感想

大規模なリフォームでしたが、大変満足のいくものに仕上げてくださいました。担当の方が「自分が住むつもり」で愛情を持って現場を取り仕切ってくださり、心のこもった対応に感謝しています。対応もすばやく安心してお任せできました。見積もりの段階では細心の注意を払い、詳細な予算書を出してくださったことにも信頼感を深めました。唯一、当初の予算よりかなり膨らんでしまったことは仕方ありませんが、最終の値段の説明が最初のころの見積もりのようにはクリアではなかった点が残念でした。しかし、誠実な対応、きれいな仕上げなど高く評価でき、この出会いに心から感謝しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

築３０年マンションタイプのバス・トイレ・洗面及び台所給湯のリフォーム業者選びで、新聞折込チラシで３社の見積もりしてもらい、２社は希望に沿わず、１社は「ユニットバスは厳しい…。」と言われ肩を落とす中、昨今リフォームトラブルの噂も聞き、安心な業者さんを探せないか…？とネット検索、そこでホームプロさんに出会い５社の見積もりへと、５社共「県・市」で登録されている安心な業者さんであり。その後工事完了まで、対応早く、丁寧、希望通りのリフォームをしていただき、快適な日々を過ごしております。ホームプロさんに出会わなかったら、と思うと…。どうも業者を紹介いただき、ありがとうございました。今後も、機会が有れば利用したく又紹介もしたいと思います。