リフォーム会社紹介
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ダイニング・愛知県・名古屋市千…の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナにより資材納期や職人さん手配に苦労する中を調整されながら作業を進めてもらいました。工事担当者の方の人柄も良く、いろいろな工夫と相談に乗っていただきました。一部、当初の計画と仕上がりが違う点がありましたが、営業担当の方が責任を持って対応してくれました。商談から完了まで気持ち良くお付き合いできました。また、何かあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
営業プロセスにおける、ユーザーニーズを抑えた、説明と資料提示があり、価格についても、最終段階で決断するけの提示をされたから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
緊急事態宣言などの予期せぬ事態があったとはいえ、部材の手配などでご迷惑をお掛けしましたこと申し訳なく思っております。
当社を信頼していただき工事をお任せいただきまして心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをしていただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話に成りました。打ち合わせ時点から、工事が完了するまで、手を抜くことなく、営業担当者から職人さんまで、誠実な対応を感じ、良い意味での社風を感じました。工事は予定表通り、最終の引き渡しも、きっちりと合わせて頂きました。特に有難いと感じたことは、住みながらのリノベーションということで、２分割して工事を進めて頂けたことです。中には、住みながらのリフォームは、無駄が多く遣り難いため、経費が増すとか、遣り難いという理由で、難色を示す業者もありましたが、御社においては、居住者の気持ちを汲んで、快く引き受けて下さり、約2ヶ月間の工事期間を快適に過ごすことが出来ました。今回、御社に工事を依頼したことは、本当に良かったと感じており、感謝しかありません。また、何かあれば是非、お願いしたいと思います。また、リフォームを考えておられる方があれば、自信を持って紹介させて頂きます。
この会社に決めた理由
先ずは、地元の企業ということが念頭にありました。その中で、ホームプロの口コミ評価を見て、色々な角度から検討して、信頼できると感じ、御社を候補の1社とさせて頂きました。当初、ホームプロ以外からの業者を含め、4社と打ち合わせをして見積もりを頂きました。それぞれに特徴があって、ホームプロを通じた2社に絞り込みました。苦渋の選択には成りましたが、最終的には、担当者の信頼性と経験値の違いを感じて、御社と契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
また大変嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
お住まいになられながらの長期に渡る工事は、我々よりむしろお客様の方が大変かと思いますので、少しでもご負担少なく生活していただけるよう尽力いたしました。実際、工事中少しお疲れではないかと心配しておりましたので、このようにおっしゃっていただけて安心しました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（80代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最も金額が安く要望に応えてくれたので契約した。金額が安いので仕上がりが心配であったが、きれいにリフォームできて満足している。仕事量が多いのかレスポンスが遅いとことがあり、見積を御願いしてから引き渡しまでの期間が少し長かった。ただ、担当の方は親切で良い提案もしてくれた。
この会社に決めた理由
見積金額が最も安かった。また、他社では断られた要望に応えてくれ、更に、リーズナブルな工事方法を提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。洋風のとても素敵な建物で特に色は雰囲気を壊さないよう心がけました。ご満足いただけまして、とてもうれしく思います。ご夫婦ともお人柄がよく楽しい会話で進めさせたいただきました事、ありがとうございました。いただきました貴重なご意見は社内共有し、より良い対応と工事改善に努めてまいります。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事開始後に見つかった壁面の修理まできちんと対応して下さり、安心してお任せできました。また、居住しながらのリフォームでも、最低限の不自由さで済むようご配慮下さり、ありがとうございました。リフォームをきちんとして下さったのは言うまでもなく、細やかな配慮がありがたかったです。（冷蔵庫を使い続けられたこと、不要になった段ボールを引き取ってくださったことなど）
唯一ストレスを感じたこと
洗面台に不備が見つかり納期が一週間延びたため、工期の最初に仕上がるはずの洗面所がなかなか片付かなかったことです。そして、メーカーの方に苦情を言う役割は、私ではなく、出来ましたら、その場にいた監督さんにやってほしかったです。まだお若いので仕方ありませんが、少しだけ頼りなさを感じました。これから経験を積んで頑張ってくださいね！応援しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じマンション内での施工例が複数あり、その方たちの評判が良かったから。
他店と比較して、信頼できる施工内容、かつ価格がリーズナブルであると判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
工事中はご指摘のように至らないところもあり申し訳ございませんでした。にもかかわらず、大変温かい激励のお言葉をいただきありがとうございます。そのご期待にお応えできるよう是正すべきところはしっかりと是正し、これからも成長してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても親切で、分かりやすく説明をしてくれました。突然の予定変更でもすぐに対応をしてくれました。予算も考慮してくださり、出来上がりも満足しています。思っていたのより良い仕上がり、家族は喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、実際に担当者に合い印象が良かった。こちらの予算に合った見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
お引渡しの際のご家族皆様のお喜びの反応がとても嬉しかったです。工事に携わった監督や職人さん達も喜んでおりました。
また今後もお住まいでお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,247,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
着工後、問い合わせや依頼に対しての返事がなされずに事がすすんていることがあり、その点が不満事項。
その他は、まぁ、このようなものだと思われる。
リフォームが初めてなので、何が通常レベルかよくわからない。
この会社に決めた理由
他社と比較し、アドバイスが的確であり、価格も妥当だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に水廻りや内装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。奥様がこだわられた設備などの仕様が本当に素敵でした。お引渡の時、とても喜んで頂けたことを嬉しく思います。ただ、ご指摘を頂きましたご連絡の点に関しまして、奥様とのご連絡を主体でさせて頂いていたため、ご主人様との意思疎通に不備が生じてしまいました事、反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。その後、機器の使い方などご不便はございませんでしょうか？快適にお過ごし頂けてましたら幸いです。また何かございましたらいつでもお声かけください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼に沿った内容でお安く工事いただき、また、台所の高さなど柔軟にご対応いただき感謝しています。日中留守がちでしたが、毎日メールで丁寧なご連絡をいただき安心できました。職人さん同士の言葉遣いもとても丁寧で、尊敬しあっていることが伝わり感動しました。久しぶりに美しい日本語をききました。
この会社に決めた理由
４社に相見積もりをお願いした中で最も依頼内容に沿った工事内容で、かつ安かったから。また現地調査が抜群の段取りの良さ、説明のわかり易さ、柔軟な対応で安心してお任せできたから。
リフォーム会社からの返答
先日は工事を依頼していただき誠にありがとうございます。また大変満足の評価まで頂きスタッフ一同嬉しく思います。
キッチンもお母様の高さで合わせれましたので以前よりも料理がしやすくなればと思います。お客様の対応も早いおかげで迅速に工事を進める事ができました。今後もリフォームだけではなく、生活のお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,017,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速かつ親切であったから。
リフォーム会社からの返答
今回、ご提案させていただきましたU社のＫです。
お客様のお問い合わせから、即日現調にお伺いしまして今回のご成約に繋がりましたこと大変嬉しく感じております。
ご提案させていただきました施工内容も気に入って頂けていると思っております。これからのご要望の際には、弊社とのご縁に繋がれば...と思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
専門家としての的確なアドバイスありがとうございました。
また仕上がりも満足のいくもので家族ともども感謝しています。
この会社に決めた理由
・知り合いが利用し高評価であったこと
・ホームプロでの実績及び評判が良かったこと
・会社の理念に共感を覚えたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
仕上がりにご満足いただけたのは、各職人さん達が本当に丁寧な仕事をしてくれたおかげです。今回の有り難いご評価は、職人さんたちにもしっかりと伝え、今後の励みとさせていただきます。
今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,209,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、有難うございました。最後に思わぬオチがありましたが無事完了できたようです。仕上がり状態は予想より良い状態でした。今後ともまた何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がしっかりしており納得できた事と、問い合わせに迅速に回答いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
最後は確かに大変でしたね。他階の方のご配慮も頂けて良かったかと思います。
仕上がりに関して、予想より良い状態とのお声を頂きありがとうございます。職人さん方にも伝えさせて頂きます。
また、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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